Довелось в прошлом месяце посетить взрослую поликлинику. Пока ждал в очереди к терапевту, стал невольным свидетелем самой настоящей драмы. По соседству находилось два кабинета, в которых сдавали кровь и ставили уколы. Принцип работы кабинетов был понятен только тем, кто в них работал. Пациентам приходилось долго выяснять, в какой кабинет занимать очередь, чтобы сдать кровь, а в какой, чтобы поставить укол. Бывалые (или те, кто хотел таковыми показаться) говорили, что очередь одна. Какой кабинет освободится, когда подойдёт твоя очередь, в тот и заходи. Не все это понимали и старались встать сразу в две очереди.
Фишка в том, что один из кабинетов периодически переставал работать и сдача крови с уколами проходила в то в одном, то в другом. Это вызывало некую панику среди пациентов, которая частенько приводила к скандалам. Настроение у людей портилось прямо на глазах.
А самое беспонтовое, когда из кабинетов доносился весьма громкий голос: ПРА-ХО-ДИМ! Прям так вот, нараспев, с ударением на каждую гласную. С одной и той же интонацией. И столько в этом слове было усталости от того, что люди настолько тупые, что не понимают, в какой кабинет занимать очередь и когда входить. Если бы я отвечал за пытки террористов в Гуантанамо, я бы не включал в камерах Металлику на максимальной громкости. Я бы ставил запись вот этого голоса на репите. ПРА-ХО-ДИМ! ПРА-ХО-ДИМ! ПРА-ХО-ДИМ! Отвечаю, чуваки сознались бы в чём угодно.
Сегодня ходил со средненьким на УЗИ. Та же фигня. ПРА-ХО-ДИМ! ОБУВЬ СНИ-МА-ЕМ! Такая вроде бы мелочь, но почему-то приравнивает тебя к мебели. Обезличенность полная. Типа, если сказать: Проходите, снимайте обувь! мир перевернётся и придётся отныне с пациентами чаи гонять по выходным и с праздниками по телефону поздравлять.