Бренд, визуальный контент-продвижение в социальных сетях
Маркетинговая платформа HubSpot не так давно выпустила небольшое кейс-руководство по брендам, достигших значительного успеха в коммуникации с потребителем благодаря визуальному контенту, распространяемому через каналы социальных медиа: собственные страницы и профили в Facebook, Pinterest, Instagram и Twitter. Предлагаем ознакомиться с наиболее яркими примерами.
Словно в старой доброй песне Боба Дилана, “времена меняются” - “and the times they are changin’ ” - изменения современного мира наиболее заметны благодаря социальным медиа и тому, как их используют наши современники. Речь идет не только об отдельно взятых людях, но и о крупных брендах. Здесь тенденции сменяют друг друга еще стремительнее.
Среди наиболее заметных изменений в использовании социальных медиа - доминирование визуального контента и рост его популярности. Судите сами: Facebook визуализировал все активности пользователей с помощью Timeline; Instagram оказался настолько популярен, что в том же Facebook не пожалели миллиарда “зеленых” на его приобретение; а Pinterest - эта визуальная площадка для скрэпбукинга - стал настолько популярным, что уже является самой посещаемой веб-площадкой в США среди социальных сетей.
Использование обложек для Timeline
Первым в списке рассматриваемых нами площадок станет Facebook. Обложки страниц - вот что первое бросается в глаза при посещении как личного профиля отдельно взятого человека, так и страницы крупной компании. Здесь одним из первых стоит упомянуть Starbucks: сеть кофеен ловко использует возможность визуального оформления для того, чтобы сменить тематическую обложку своей страницы в зависимости от времени года и погодных условий за окном.
Sunrise Signs - компания, занимающаяся визуальной кастомизацией любых поверхностей на автомобилях, мотоциклах и всех видах транспорта - тоже не отстает: только здесь обложку страницы в социальной сети используют как наглядную “витрину” собственных возможностей.
А обложка страницы Fanta выдержана в стилистике рекламной кампании, которую компания запустила этим летом на международном рынке (с использованием стилизованных мультипликационных героев). Международная сервис-студия печати на футболках, стаканах, чашках и любых аксессуарах Amsterdam Printing также использует обложку своей Facebook-страницы в качестве рекламной витрины своей продукции с логотипом.
В студии дизайна Corner Of Art удачно обыграли собственный логотип, связав его с фоновым изображением на странице:
Маркетинг-студия Interactivity Marketing вообще умудрилась добавить инфографику в верхний блок страницы, использовав интересные факты рынка маркетинговых услуг в качестве оформления для обложки Timeline:
Еще один пример удачного использование эстетики бренда - профиль Coca-Cola в Facebook:
А вот в General Electric скромно украсили свой профиль изображением штаб-квартиры:
Производитель туристических и экшн-камер GoPro с помощью обложки для своей страницы в Facebook показывает, что собственно представляет собой их продукт и как его нужно использовать по назначению:
Еще одна сеть кофеен - Dunkin Donuts - не только показывает свой продукт, но и еженедельно помещает фотоснимок “фаната недели” на обложку своего Timeline-профиля:
Old Spice не только демонстрирует свой продукт, но и каждую неделю меняет слоганы и мотивационные утверждения в заголовке своей страницы:
Фотоальбомы в социальной сети
Фотоальбомы компаний - которые используют как собственные фотосеты брендов, так и UG-контент, - стали еще одним интересным инструментом для демонстрации готовой продукции, рекламных кампаний и привлечения трафика на сайты и страницы брендов.
Печенье Oreo:
Соусы и специи Taco Bell:
Промо-кампания “Фан недели” от бренда Betty Crоcker:
Коллекции изображений и визуальный контент в Pinterest
Эта площадка для агрегации визуального контента демонстрирует просто-таки рекордный рост популярности среди пользователей. Наиболее типичным способом использования среди компаний стало создание коллекций брендированного визуального контента, изображений своих товаров и изделий и фотоснимков, сделанных поклонниками того или иного бренда.
При этом каждая доска с изображениями в Pinterest должна иметь четкую тематическую направленность и ориентироваться в первую очередь на предпочтения подписчиков и поклонников конкретного бренда:
Можно также создавать подборки изображений, связанных с практическим применением вашей продукции (как делает бренд средств по уходу за домом и полами Oreck, собирая изображения красивых полов и как бы говоря, что такие красивые поверхности нуждаются в особенном уходе):
В процессе группировки изображений можно применять деление по тематическим категориям точно также, как это сделано на основном вашем сайте - так, как это делают в Mashable:
Важно помнить, что в Pinterest до 80% трафика генерируют “ре-пины”, так что загружать стоит оригинальный контент, который пользователи захотят разместить повторно на собственных “досках”: один из наиболее удачных примеров - магазин DIY-изделий Etsy
Кстати, в Etsy успешно использовали Pinterest в качестве драйвера трафика на свой сайт в разделе свадебных украшений и аксессуаров: ведь данный социальный сервис крайне популярен в первую очередь среди женской аудитории в возрасте от 20 до 35 лет
Рассказать о своей продукции можно через яркие конкретные примеры: так, как поступают в General Electric, используя Pinterest
Конечно, самые большие возможности в плане визуального контента - у фешн-проектов, бутиков и шоппинг-клубов, которые могут размещать как примеры собственных товаров, так и подборки лучших “луков” и трендовых коллекций от пользователей и популярных брендов:
Визуальный контент в Instagram
“Мекка хипстеров”, “самый любимый сервис владельцев айфонов” и самый дорогой стартап за последние 2 года - всё это об Instagram. С его огромной популярностью неудивительно, что бренды и здесь поспешили завести собственные аккаунты.
Товары от Puma
Напитки и примеры их потребления - в аккаунте Pepsi:
Жизнь спортклуба и связанные с ним события - в аккаунте баскетбольной команды Boston Celtics:
Сплетни, вечеринки и попавшие в кадр знаменитости - в профиле Billboard:
Графика и фото-контент в Twitter
Микроблоги по-прежнему сохраняют свою популярность, хотя Twitter и пережил ряд кардинальных изменений в плане визуального оформления страниц, добавил профили для брендов и занялся активной монетизацией сервиса. Здесь тоже размещается довольно много фото-контента. Кроме того, бренда активно используют графическое оформление в промо-целях. Вот, например, как визуальную идентификацию организовали в сервисе онлайн-музыки Spotify:
Помнится, год назад по Рунету гуляла фраза «что делать в соцсетях, если вы - пломбир». Насчет пломбира не уверены, а вот что делать в Twitter, если вы - один из крупнейших в мире производителей тракторов, экскаваторов и бульдозеров, об этом могут рассказать и наглядно продемонстрировать в Caterpillar:
Продукция как элемент онлайн-брендинга используется в Twitter-аккаунте фирмы LEGO:
Новинки в меню можно показать с помощью фона в Твиттере: так решили в McDonalds:
А вот студия Disney Pixar меняет фон и оформление страницы в зависимости от того, какой фильм выходит на экраны (к примеру, так выглядела страница к премьере “Бесстрашной”):
Надеемся, приведенные выше лишь немногие из наиболее удачных примеров станут для вас не только ориентиром в использовании визуального контента для соцсетей, но и подтолкнут вас к собственному оригинальному использованию возможностей распространения графики и фотоснимков в социальных сетях от имени вашей компании.
Источник: HubSpot E-book