Прием дела в ВАК

[mckuroske]

Уважаемые, а что, дело в ВАК можно отвезти только в определенное время? Не совсем понятно: на сайте сказано, что начальники отделов принимают граждан ежедневно с 16 до 18.00, а большие начальники - вообще только по четвергам. Или это не относится к приему документов?

И еще, кто знает/сталкивался: нужно обязательно везти дело лично или можно поручить кому-нибудь?