Лучший продавец Москвы из М-Видео
Поднявшись на эскалаторе на второй этаж в М-Видео на Щёлковской, мы пошли в зал с телевизорами. К сожалению нужная нам модель Smart-TV от Samsung с диагональю 32" была вообще выключена, и мы пошли к модели с диагональю 40". На экране по кругу крутили пятисекундный рекламный ролик "М-Видео" с преобладанием красного цвета, понять по которому что-либо о цветопередаче было просто невозможно. Удивительно, но это была единственная модель Samsung с диагональю 40" серии 6400 на весь магазин, что меня очень удивило, если не сказать ошарашило. Ведь я точно помнил, что на сайте М-Видео было представлено не меньше пяти 40"-вых моделей Samsung серии 64хх. Не прошло и 40 секунд, как один из продавцов-консультантов издалека заметил нас и обратился ко мне:
- Вам подсказать что-нибудь?
- Да, Вы можете включить 32" телевизор, чтобы мы могли увидеть картинку?
- Да, сейчас. А вы хотите 32"?
- Да мы вот выбираем между 40 и 32, просто у нас расстояние до телевизора всего два с половиной метра.
- Конечно берите 40", не раздумывая. У меня у самого дома 65", я смотрю с расстояния полтора метра и всё отлично! Тут же вся суть в том, чтобы был эффект присутствия, поэтому чем больше диагональ, тем лучше...
- Но мы всё же хотим сравнить.
С этим разговором мы подошли к 32"-овому телевизору. Консультант что-то подозрительно долго копошился, как будто имел дело с этим телевизором впервые, с трудом подключил антенну, а затем стал выбирать в меню источник, но выбрал почему-то вместо "Аналог" "Цифр и аналог", что меня немного смутило. Телевизор после этого стал искать каналы, показывая внизу количество найденных. И в графе "Аналоговых" всё время значилось 0. Однако когда я сказал консультанту, что аналоговых каналов ноль, он сказал, что ничего подобного и вот, мол, ползунок наверху, который двигается, перечисляет найденные аналоговые каналы. Меня это не убедило, но спорить с ним я не стал, поскольку в его тоне послышалась какая-то злоба с оттенком надменности. Поэтому я вернулся к 40"-овой модели, а отца оставил стоять перед 32". К моему удивлению, там уже не крутили красную рекламу, а транслировали ролик со сноубордистом. Качество изображения меня совершенно не впечатляло. Я не мог понять, что не так и, кстати, не понимаю этого до сих пор. Спустя пару минут я вернулся к 32"-овой модели, там всё ещё завершался поиск каналов. Наконец включился второй (российский) канал. Качество было очень близкое к тому, что крутили по 40", и у меня вкрались сомнения в том, что это вообще аналоговый сигнал. Тогда я попросил подать этот же канал на 40"-овую модель. Мы с отцом подошли к 40", и тут к нам подошёл другой консультант:
- Здравствуйте! Покупку в кредит не рассматриваете?
- Нееет!!
Я почти что зарычал на него, так что он быстро исчез, зато подошёл ещё один, который моментально поставил второй канал на 40"-овой модели и тоже куда-то быстро испарился. Картинка, хоть и не совсем меня устраивала, но совершенно не отличалась от картинки на 32", поэтому мы решили склоняться к 40" варианту. Однако высота данной модели была выше, чем мы рассчитывали и тогда наш консультант предложил ещё одну модель - 6230, у которой с высотой дела были получше, но она имела частоту обновления 200 Гц вместо 400. Это, разумеется, снова нас озадачило, но не столько это, сколько то, что про модель 6230 я вообще ничего слыхать не слыхивал. Мы с отцом впали в замешательство и, не дав нам очухаться, этот напористый консультант, имеющий дома 65" телевизор, но с трудом справляющийся с антенным кабелем, попросил следовать за ним:
- Давайте узнаем наличие обеих моделей на складе.
Мы подошли с ним к компьютеру с базой, он набрал сначала модель 6230 и показал, что имеется 7 штук, а затем модель 6400 (кстати сказать, единственную из серии 64xx) и сказал, что имеется всего один экземпляр - только тот, что представлен в зале. Выходит у нас не оставалось выбора, кроме как купить неизвестную модель 6230 с частотой 200 Гц ровно за ту же сумму. Это совершенно не входило в мои планы, и я по-тихому предложил отцу ехать в Сокольники, однако настойчивый продавец не унимался, и тогда я решил перехватить инициативу в свои руки:
- Вы можете узнать, есть ли модель 6400 в Сокольниках?
- Нет! Это совершенно другой магазин, у нас нет с ними общей базы.
- Как? Это же М-Видео! У вас же сеть магазинов!
- Там совершенно другой хозяин и мы с этим магазином не общаемся.
Эта вопиющая брехня меня совершенно взбесила, и я решил посмотреть насколько далеко он сможет зайти, чтобы впарить мне технику с витрины. Тут, к моему большому сожалению, в наш с ним диалог вступил мой отец и спросил:
- А с какими магазинами М-Видео у вас есть общая база?
Продавец, видя, что нашёл более сговорчивого и мягкого из нас двоих, любезно снова залез в базу на компьютере и сказал, что вот две штуки имеется в Домодедово, один - в Орехово-Зуево и два в Одинцово.
Я, понимая, что этот продавец - просто откровенный придурок и наглый разводчик, сказал уже громко:
- Всё! Поехали в Сокольники.
Тут, как по мановению волшебной палочки, у продавца прямо на служебном телефоне обнаруживается номер магазина в Сокольниках и он туда звонит, но настойчиво просит нас не вмешиваться в разговор и жестами затыкает нам обоим рот. Он выясняет (якобы), есть ли у них в наличии модели Samsung 6400. Ему что-то отвечают, но я не слышу, поскольку стою далековато от него, а он постоянно пятится от меня и, не дав подслушать разговор, быстро говорит "спасибо" и кладёт трубку.
- Всё, я выяснил. У них имеются две модели 6400. Но обе в браке. Вот так!
Ну я разве что не заржал на весь зал от такого топорного вранья, но продолжил играть в его игру, поскольку мне уже стало интересно, что он ещё выкинет. На этом мы снова пошли к нашей многострадальной модели 6400 и он сказал:
- Да не будьте вы такими суеверными! Я лучший продавец Москвы и гарантирую, что телевизор в полном порядке. Его только утром выставили в зал, и мы, кажется, даже коробку от него не выбросили, хотя мы всегда выбрасываем коробки от 40" телевизоров, потому что они много места занимают. Вот 32" - другое дело, видите сколько их валяется на полу.
Через несколько секунд он нашёл коробку от интересующей нас модели на полу и с щенячьей радостью, словно хочет нам подарить 100$, сказал:
- Видите, коробка на месте. Вам очень повезло. Обычно мы их всегда выбрасываем.
Я упорно стоял на своём:
- Мы не покупаем вещи с витрины.
- Да что вас смущает? У вас даже коробка будет. Телевизор шикарный.
- А как так получилось, что 6230 имеет частоту обновления 200 Гц, а у 6400 - 400 Гц, а цена у них при этом одинаковая?
- Да потому что 6400 под акцию попал! Те, что попали под акцию, стоят дешевле на 3000 рублей.
- Но у 6230 тоже ведь цена по акции...
Видимо понимая, что в очередной раз сморозил чушь, продавец, уже с агрессией на лице, тут же переключил тему:
- Да вы понимаете, что со склада вам принесут запечатанный телевизор, который может быть неисправен и у которого могут быть битые пиксели? А здесь в зале стоят телевизоры, которые уже прошли полную проверку на пиксели, причём для вас эта проверка получается бесплатной!
- Да что вы говорите! А я не далее как сегодня читал о том, что у Samsung вообще не бывает битых пикселей.
- Да?!! Вон там (он показал куда-то неопределенно вдаль) стоит Samsung с битыми пикселями. Люди сделали возврат.
- Да быть такого не может!
- А если я щас покажу битые пиксели, тогда что?!!
- А! Ну если мы вот так разговариваем (и я показал двумя руками жест новых русских с растопыренными пальцами), тогда мне вообще ничего не надо.
По его лицу было видно, что он очень хочет меня ударить, но обстановка обязывает засунуть свою злость куда подальше. За это время я немного обдумал его слова и начал дальше откровенно стебаться:
- Я чё-то не пойму. Если вы не держите на витрине телевизоры с битыми пикселями, то как же он очутился вон там?
Он сделал звериное лицо и был готов наброситься на меня, но всего лишь агрессивно сказал:
- Да я же сказал, что сделали возврат! Мы этот телевизор вообще не продавали!! Он у нас просто на витрине стоит. Зачем на витрину выставлять хороший телевизор?
Собственно он сказал именно то, что я хотел от него услышать, но самое смешное, что в порыве гнева он видать совсем мозг отключил, или чем он там думает, и не допёр до того, что сам себя засыпал. Я стоял с торжествующим видом и думал, что он ещё может нам сказать. Он снова завёл шарманку про лучшего продавца Москвы. Он оказывается помимо того, что злобный и агрессивный, ещё и скромный.
- Берите этот телевизор! С ним всё в порядке. Я скидку хорошую сделаю.
Мы с отцом спросили в унисон:
- Какую?
- 750 рублей.
Отец сказал что-то вроде "Ха-а!", а я просто улыбнулся ситуации (а не этому быдло-продавцу), и мы спокойно пошли к выходу...
Уже когда мы вышли из магазина я понял, что в его словах правды было не более 0,5%.
Удивительный продавец. Но по-любому лучший в Москве:)
- Вам подсказать что-нибудь?
- Да, Вы можете включить 32" телевизор, чтобы мы могли увидеть картинку?
- Да, сейчас. А вы хотите 32"?
- Да мы вот выбираем между 40 и 32, просто у нас расстояние до телевизора всего два с половиной метра.
- Конечно берите 40", не раздумывая. У меня у самого дома 65", я смотрю с расстояния полтора метра и всё отлично! Тут же вся суть в том, чтобы был эффект присутствия, поэтому чем больше диагональ, тем лучше...
- Но мы всё же хотим сравнить.
С этим разговором мы подошли к 32"-овому телевизору. Консультант что-то подозрительно долго копошился, как будто имел дело с этим телевизором впервые, с трудом подключил антенну, а затем стал выбирать в меню источник, но выбрал почему-то вместо "Аналог" "Цифр и аналог", что меня немного смутило. Телевизор после этого стал искать каналы, показывая внизу количество найденных. И в графе "Аналоговых" всё время значилось 0. Однако когда я сказал консультанту, что аналоговых каналов ноль, он сказал, что ничего подобного и вот, мол, ползунок наверху, который двигается, перечисляет найденные аналоговые каналы. Меня это не убедило, но спорить с ним я не стал, поскольку в его тоне послышалась какая-то злоба с оттенком надменности. Поэтому я вернулся к 40"-овой модели, а отца оставил стоять перед 32". К моему удивлению, там уже не крутили красную рекламу, а транслировали ролик со сноубордистом. Качество изображения меня совершенно не впечатляло. Я не мог понять, что не так и, кстати, не понимаю этого до сих пор. Спустя пару минут я вернулся к 32"-овой модели, там всё ещё завершался поиск каналов. Наконец включился второй (российский) канал. Качество было очень близкое к тому, что крутили по 40", и у меня вкрались сомнения в том, что это вообще аналоговый сигнал. Тогда я попросил подать этот же канал на 40"-овую модель. Мы с отцом подошли к 40", и тут к нам подошёл другой консультант:
- Здравствуйте! Покупку в кредит не рассматриваете?
- Нееет!!
Я почти что зарычал на него, так что он быстро исчез, зато подошёл ещё один, который моментально поставил второй канал на 40"-овой модели и тоже куда-то быстро испарился. Картинка, хоть и не совсем меня устраивала, но совершенно не отличалась от картинки на 32", поэтому мы решили склоняться к 40" варианту. Однако высота данной модели была выше, чем мы рассчитывали и тогда наш консультант предложил ещё одну модель - 6230, у которой с высотой дела были получше, но она имела частоту обновления 200 Гц вместо 400. Это, разумеется, снова нас озадачило, но не столько это, сколько то, что про модель 6230 я вообще ничего слыхать не слыхивал. Мы с отцом впали в замешательство и, не дав нам очухаться, этот напористый консультант, имеющий дома 65" телевизор, но с трудом справляющийся с антенным кабелем, попросил следовать за ним:
- Давайте узнаем наличие обеих моделей на складе.
Мы подошли с ним к компьютеру с базой, он набрал сначала модель 6230 и показал, что имеется 7 штук, а затем модель 6400 (кстати сказать, единственную из серии 64xx) и сказал, что имеется всего один экземпляр - только тот, что представлен в зале. Выходит у нас не оставалось выбора, кроме как купить неизвестную модель 6230 с частотой 200 Гц ровно за ту же сумму. Это совершенно не входило в мои планы, и я по-тихому предложил отцу ехать в Сокольники, однако настойчивый продавец не унимался, и тогда я решил перехватить инициативу в свои руки:
- Вы можете узнать, есть ли модель 6400 в Сокольниках?
- Нет! Это совершенно другой магазин, у нас нет с ними общей базы.
- Как? Это же М-Видео! У вас же сеть магазинов!
- Там совершенно другой хозяин и мы с этим магазином не общаемся.
Эта вопиющая брехня меня совершенно взбесила, и я решил посмотреть насколько далеко он сможет зайти, чтобы впарить мне технику с витрины. Тут, к моему большому сожалению, в наш с ним диалог вступил мой отец и спросил:
- А с какими магазинами М-Видео у вас есть общая база?
Продавец, видя, что нашёл более сговорчивого и мягкого из нас двоих, любезно снова залез в базу на компьютере и сказал, что вот две штуки имеется в Домодедово, один - в Орехово-Зуево и два в Одинцово.
Я, понимая, что этот продавец - просто откровенный придурок и наглый разводчик, сказал уже громко:
- Всё! Поехали в Сокольники.
Тут, как по мановению волшебной палочки, у продавца прямо на служебном телефоне обнаруживается номер магазина в Сокольниках и он туда звонит, но настойчиво просит нас не вмешиваться в разговор и жестами затыкает нам обоим рот. Он выясняет (якобы), есть ли у них в наличии модели Samsung 6400. Ему что-то отвечают, но я не слышу, поскольку стою далековато от него, а он постоянно пятится от меня и, не дав подслушать разговор, быстро говорит "спасибо" и кладёт трубку.
- Всё, я выяснил. У них имеются две модели 6400. Но обе в браке. Вот так!
Ну я разве что не заржал на весь зал от такого топорного вранья, но продолжил играть в его игру, поскольку мне уже стало интересно, что он ещё выкинет. На этом мы снова пошли к нашей многострадальной модели 6400 и он сказал:
- Да не будьте вы такими суеверными! Я лучший продавец Москвы и гарантирую, что телевизор в полном порядке. Его только утром выставили в зал, и мы, кажется, даже коробку от него не выбросили, хотя мы всегда выбрасываем коробки от 40" телевизоров, потому что они много места занимают. Вот 32" - другое дело, видите сколько их валяется на полу.
Через несколько секунд он нашёл коробку от интересующей нас модели на полу и с щенячьей радостью, словно хочет нам подарить 100$, сказал:
- Видите, коробка на месте. Вам очень повезло. Обычно мы их всегда выбрасываем.
Я упорно стоял на своём:
- Мы не покупаем вещи с витрины.
- Да что вас смущает? У вас даже коробка будет. Телевизор шикарный.
- А как так получилось, что 6230 имеет частоту обновления 200 Гц, а у 6400 - 400 Гц, а цена у них при этом одинаковая?
- Да потому что 6400 под акцию попал! Те, что попали под акцию, стоят дешевле на 3000 рублей.
- Но у 6230 тоже ведь цена по акции...
Видимо понимая, что в очередной раз сморозил чушь, продавец, уже с агрессией на лице, тут же переключил тему:
- Да вы понимаете, что со склада вам принесут запечатанный телевизор, который может быть неисправен и у которого могут быть битые пиксели? А здесь в зале стоят телевизоры, которые уже прошли полную проверку на пиксели, причём для вас эта проверка получается бесплатной!
- Да что вы говорите! А я не далее как сегодня читал о том, что у Samsung вообще не бывает битых пикселей.
- Да?!! Вон там (он показал куда-то неопределенно вдаль) стоит Samsung с битыми пикселями. Люди сделали возврат.
- Да быть такого не может!
- А если я щас покажу битые пиксели, тогда что?!!
- А! Ну если мы вот так разговариваем (и я показал двумя руками жест новых русских с растопыренными пальцами), тогда мне вообще ничего не надо.
По его лицу было видно, что он очень хочет меня ударить, но обстановка обязывает засунуть свою злость куда подальше. За это время я немного обдумал его слова и начал дальше откровенно стебаться:
- Я чё-то не пойму. Если вы не держите на витрине телевизоры с битыми пикселями, то как же он очутился вон там?
Он сделал звериное лицо и был готов наброситься на меня, но всего лишь агрессивно сказал:
- Да я же сказал, что сделали возврат! Мы этот телевизор вообще не продавали!! Он у нас просто на витрине стоит. Зачем на витрину выставлять хороший телевизор?
Собственно он сказал именно то, что я хотел от него услышать, но самое смешное, что в порыве гнева он видать совсем мозг отключил, или чем он там думает, и не допёр до того, что сам себя засыпал. Я стоял с торжествующим видом и думал, что он ещё может нам сказать. Он снова завёл шарманку про лучшего продавца Москвы. Он оказывается помимо того, что злобный и агрессивный, ещё и скромный.
- Берите этот телевизор! С ним всё в порядке. Я скидку хорошую сделаю.
Мы с отцом спросили в унисон:
- Какую?
- 750 рублей.
Отец сказал что-то вроде "Ха-а!", а я просто улыбнулся ситуации (а не этому быдло-продавцу), и мы спокойно пошли к выходу...
Уже когда мы вышли из магазина я понял, что в его словах правды было не более 0,5%.
Удивительный продавец. Но по-любому лучший в Москве:)