Ипотека. Часть 1. Получение одобрения банка.
DISCLAIMER: любые совпадения с реальными физическими или юридическими лицами случайны.
Предисловие.
Решил поделиться своим опытом покупки квартиры в ипотеку. Возможно это кому-нибудь будет полезно. Оставим за кадром финансовый стриптиз, названия банков и страховых. Речь пойдёт о технической стороне вопроса.
Часть 1. Получение одобрения банка.
Банк, в который мы обратились в первую очередь, рассматривал нашу заявку 2 месяца. Мы довольно быстро побщались по телефону с консультатом, который на вскидку нам прикинул сколько с нашими доходами Банк может выдать нам денег. Мы согласились пойти дальше, и нам позвонили уже из отдела ипотек, назначили менеджера и дали список документов, которые мы должны предоставить. В списке документов не было ничего криминального. Длиннющая анкета-заявление, в которой нужно было рассказать про всю свою жизнь и скан-копии всяких документов, удостоваряющих, что ты не верблюд. Кстати, к этой акнете я теперь всё время возвращаюсь, если нужны какие-либо реквизиты, так как там всё.
Зарядив все эти документы по электронной почте менеджеру мы стали ждать. Заметим, что в банк мы не ездили. Прошло две недели, после чего я вяснил, что менеджер то ли болеет, то ли уволен. Девушки на том конце удивлялись что это мы им звоним, нужно было звонить менеджеру. Потом я добился того, что мне назначили другого менеджера. Он сначала по нескольку раз просил переслать те же документы ещё раз пересканированные. Потом выяснилось, что первоначальный комплект документов не прошёл из-за того, что письмо в мегабайтах было слишком большим. Мне пришлось ещё раз всё пересохранять. Вроде всё сдвинулось, но не тут-то было.
Прямо перед НГ (начали в ноябре, но уже был конец декабря). Менеджер сам нам позвонил и обрадовал, что проценты первоначального взноса, на которые мы согласились, не подходят, нужно в 2 раза больше. Мы к этому были не готовы, но я уже так устал с ними возиться, что на всякий случай согласился, думал будь что будет. В этот момент мы стали звонить в другой банк и параллельно просчитывать ипотеку в нём. Но там нужно было физически тащиться в отделение и т. п. поэтому там процесс щёл медленнее.
К НГ я уже стал злиться, и позвонил менеджеру выяснить, что же они так долго рассматривают. На что он мне ответил, что рассмотрение всех ипотек вообще приостановлено, т. к. банк меняет условия, ставки или ещё что-то.
После НГ я выяснил, что и этот менеджер уволился. Я попытался выяснить кто теперь мой менеджер, но меня жёстко футболили давая кучу номеров с именами каких-то начальников, до которых я никак не мог дозвониться. Тогда я взял все адреса электронных почт всех, с кем я переписывался или стоял в копии и написал гневно-слёзное письмо им всем об этой ситуации.
Через пару часов мне позвонила начальница отдела ипотечных дел и долго извинялась, сказала что вообще плакала когда читала письмо, и что лично доведёт дело до конца.
Мне пришлось ещё раз отправить ей все документы (по ходу предыдущие менеджеры вообще не чесались), а на следующий день она присалала официальное одобрение банка. Удивительная она, эта начальница.
Предисловие.
Решил поделиться своим опытом покупки квартиры в ипотеку. Возможно это кому-нибудь будет полезно. Оставим за кадром финансовый стриптиз, названия банков и страховых. Речь пойдёт о технической стороне вопроса.
Часть 1. Получение одобрения банка.
Банк, в который мы обратились в первую очередь, рассматривал нашу заявку 2 месяца. Мы довольно быстро побщались по телефону с консультатом, который на вскидку нам прикинул сколько с нашими доходами Банк может выдать нам денег. Мы согласились пойти дальше, и нам позвонили уже из отдела ипотек, назначили менеджера и дали список документов, которые мы должны предоставить. В списке документов не было ничего криминального. Длиннющая анкета-заявление, в которой нужно было рассказать про всю свою жизнь и скан-копии всяких документов, удостоваряющих, что ты не верблюд. Кстати, к этой акнете я теперь всё время возвращаюсь, если нужны какие-либо реквизиты, так как там всё.
Зарядив все эти документы по электронной почте менеджеру мы стали ждать. Заметим, что в банк мы не ездили. Прошло две недели, после чего я вяснил, что менеджер то ли болеет, то ли уволен. Девушки на том конце удивлялись что это мы им звоним, нужно было звонить менеджеру. Потом я добился того, что мне назначили другого менеджера. Он сначала по нескольку раз просил переслать те же документы ещё раз пересканированные. Потом выяснилось, что первоначальный комплект документов не прошёл из-за того, что письмо в мегабайтах было слишком большим. Мне пришлось ещё раз всё пересохранять. Вроде всё сдвинулось, но не тут-то было.
Прямо перед НГ (начали в ноябре, но уже был конец декабря). Менеджер сам нам позвонил и обрадовал, что проценты первоначального взноса, на которые мы согласились, не подходят, нужно в 2 раза больше. Мы к этому были не готовы, но я уже так устал с ними возиться, что на всякий случай согласился, думал будь что будет. В этот момент мы стали звонить в другой банк и параллельно просчитывать ипотеку в нём. Но там нужно было физически тащиться в отделение и т. п. поэтому там процесс щёл медленнее.
К НГ я уже стал злиться, и позвонил менеджеру выяснить, что же они так долго рассматривают. На что он мне ответил, что рассмотрение всех ипотек вообще приостановлено, т. к. банк меняет условия, ставки или ещё что-то.
После НГ я выяснил, что и этот менеджер уволился. Я попытался выяснить кто теперь мой менеджер, но меня жёстко футболили давая кучу номеров с именами каких-то начальников, до которых я никак не мог дозвониться. Тогда я взял все адреса электронных почт всех, с кем я переписывался или стоял в копии и написал гневно-слёзное письмо им всем об этой ситуации.
Через пару часов мне позвонила начальница отдела ипотечных дел и долго извинялась, сказала что вообще плакала когда читала письмо, и что лично доведёт дело до конца.
Мне пришлось ещё раз отправить ей все документы (по ходу предыдущие менеджеры вообще не чесались), а на следующий день она присалала официальное одобрение банка. Удивительная она, эта начальница.