Дмитрий Ковпак "Не на тех напали! Как бороться с грубостью" Питер, 2013
Если уж в заглавии книги есть «борьба», то мы можем смело вспомнить старый анекдот про три уровня профессионализма в восточных единоборствах: новички от удара ногой защищаются блоком, более опытные бойцы ставят блок и наносят удар в ответ, а мастера волевым усилием напрягают мышечный корсет, для того, чтобы соперник мог благополучно сломать ногу. Книга, при сравнительно небольшом формате, следует этим правилам, охватывая все три уровня мастерства и иллюстрируя каждый из них примерами.
Первый уровень.
Для новичков чаще всего нужен определенный набор защитных приемов от грубиянов. На этом этапе важно понять причины нападения и классифицировать «хулиганов» по внятным критериям. Автор приводит несколько типов личностей, более других склонных к агрессии:
1. 1. Возбудимые личности. Их поведением управляют сиюминутные желания, идеи и интересы. Если это сочетается с отменной физической силой, то такой тип достаточно легко может переходить от слов к рукоприкладству.
2. 2. Пассивно-агрессивные личности отличаются противоположными устремлениями: сначала поддерживают отношения, становясь пассивными и покорными, а когда чувствуют, что теряют независимость, ниспровергают власть.
3. 3. Антисоциальные элементы считают себя одинокими, независимыми и сильными. Они могут считать, что их притесняют и при этом будут «отыгрываться» на других. Помимо откровенно антисоциальных личностей, которые нападают, грабят и обманывают, бывают и более тонкие типы - «ловкие мошенники», которые эксплуатируют людей с помощью тонкой манипуляции.
4. 4. Нарциссические личности полагают, что они занимают особое положение, которое ставит их выше обычных людей и общепринятых правил.
Прибавьте к одушевленной грубости факторы внешней среды: шум, влияние температуры (особенно жары), тесноту, загрязнение воздуха и вы получите возросшую вероятность взаимного нагнетания агрессии, которая может процветать в семье, на работе, в транспорте и, само собой, в сети, где хамство наиболее безнаказанно.
Второй уровень: защита и нападение.
Итак, мы определились, что не будем ждать от своих противников, когда они прозреют и признают свои ошибки самостоятельно. Что нам, по мнению Дмитрия Ковпака, поможет в борьбе:
- Оперативность поиска информации;
- остроумие, ироничность;
- находчивость, хитрость, предприимчивость;
- умение использовать логику и последовательное аргументирование;
- мастерство риторики;
- стрессоустойчивость и терпимость;
- помехоустойчивость.
Один из приемов (в книге именуется «Возврат»), заключается в том, что вербальному агрессору возвращаются его претензии, сохраняя структуру посыла, при этом существенно меняя содержание.
Однажды фотограф пришел в гости и принес показать свои фотографии. Они всем очень понравились. А хозяйка сказала:
- Наверно у вас дорогой фотоаппарат.
Фотограф ничего не ответил. Отобедав и собравшись уходить, он ответил на вопрос, понравилось ли угощение, так:
- Обед был очень вкусный. Видимо, у вас дорогие кастрюли.
Третий уровень: исцели себя сам.
На более высоких уровнях начинаешь осознавать, что манипуляторы и хамы могут играть только на твоих струнах, используя вас в качестве инструмента для своих целей. Если научиться принимать только то, что хочешь принять - можно провалить самого искусного забияку. Более того, как и в любом единоборстве, высшие уровни за тем, кто понял, что он совершенствует именно себя и единственное поле борьбы - внутри. Восхождение происходит через признание и развитие точек роста, и на этом пути нет предела. Автор с помощью притч прекрасно иллюстрирует эту мысль.
Благодарю издательство
"Питер" и лично Алину Усманову за предоставленную книгу.