Вот представьте... Выходите вы на работу в интересную распиаренную до небалуйся организацию. Полны энтузиазма, оптимизма, силы, энергии, глаза блестят, аж освещают вечерний офис, да еще и опыт имеется... какой там еще диагноз у "идеального сотрудника"...
Click to view
Готовы брать ответственность и проявлять инициативу. И тут начальник думает, дай-ка порадую молодца! - сейчас я тебе кааак наделегирую задач. Мол, на здоровьице. Разгребай.
Слово-то модное. Вроде бы подрагрузит и без того загруженного управленца. Да и человек вроде толковый и глаза из орбит от сияния выпрыгивают. Почему бы и нет. И что же происходит дальше? "Получите, распишитесь". На нового инициативного идиота наваливается бесконечная череда задач, без контроля и поддержки. А параллельно падают еще задачи, иначе не за блестящие глазки-то деньги платить. Так вот проходит время (не много надо) и вдруг начинают вылезать косяки. И что первое приходит в голову начальнику? "Хочешь сделать хорошо - сделай сам"... Удачи.
А для тех, кто все же понимает, что командная работа принесет больше выгоды, я напомню, что такое делегирование... или как не убить инициативу.
В процессе делегирования полномочий от руководителя своему сотруднику ответственность не делится, а увеличивается. Теперь есть 2 человека, которые готовы подхватить проект. Задача руководителя максимально поддержать своего подчиненного в процессе передачи дел. В противном случае, какой бы опыт ни был у нового сотрудника, в каждой компании есть свои "подводные камни", о которых новенький может и не догадываться.
Делегирование должно мотивировать, а не убивать инициативу. Передача ответственности - это серьезный шаг не только для руководителя, но и для самого сотрудника. Его задача не стоит в том, чтобы "попробовать", и при неудаче сказать "упс". Задача сотрудника справиться и доказать собственную эффективность. Поэтому любая неудача в новом деле может негативно повлиять на ход передачи ответственности - мотивация падает, глаза блекнут, закат, финиш. Только хочется еще раз сказать, что неудача вашего сотрудника - ваша неудача, многоуважаемый руководитель. И не всегда это потому, что выбрали того человека, который не готов... А чаще всего ходит именно такое мнение.
Передавая дела постарайтесь их передавать. А то получается: "Это классный проект, у тебя получится! " - говорит начальник. "Лови список задач, которые по нему надо сделать... Только вот встречу с клиентом я проведу самостоятельно, дальнейшая переписка на мне.. А так, это твой участок ответственности! Ты молодец, дерзай!". В итоге - список задач небрежно скидывается по почте, результаты встречи "твоего проекта" ты узнаешь за обедом, и в результате ты довольствуешься тем, что под "делегированием" полномочий твой начальник называет создание коммерческого предложения, которое претерпевает бесконечное количество правок без объяснения. "Эх... даже коммерческое предложение составить не может... куда ему больше-то"
Уважаемые начальники! Делегирование - это не только передача ответственности, это сама ответственность! Вы всегда будете жить с представлением "лучше сам сделаю", если не научитесь пользоваться этим классным инструментом. Без него развитие и вашей компании и вас, как профессионала будет медленнее раза в 3... "Скидывать" задачи - это не "делегировать" полномочия. Помогайте, растите специалистов лучше, чем вы сами! И только тогда вы будете классным руководителем. А не тогда, когда без вас все развалится, потому что как вол тянете на себе всё.
Всем хорошего рабочего дня!