А. Деревицкий. Неожиданный финал старого спора

May 31, 2011 12:56

Originally posted by notar at Неожиданный финал старого спора

Когда-то я поспорил с коллегой. Я утверждал:

- Человеку всегда было важно, чтобы его услышали.

Он опровергал:

- Это бред лишь последних демократических лет. Это новые капризы больного и нового времени!

И вот для этого спора я неожиданно нашел аргумент, которому исполнилось уже тридцать шесть веков!

Рехмир, визирь Тутмоса III и Аменхотепа II, градоначальник Фив, жил в эпоху Нового царства (XV ст. до н.э.) и тогда же писал:

"Не оставляй без внимания подателя петиции прежде, чем выслушаешь его. Отвергни его, только дав ему услышать, почему ты отверг его. Ибо сказано: «Петиционер хочет быть услышанным еще более, чем он хочет того, чтобы его требование было удовлетворено".

Вот и наши клиенты жаждут быть услышанными более, чем стремятся к осуществлению своих требований!

цкий

коммуникации, бизнес-притча, Деревицкий

Previous post Next post
Up