ОПАСНО! Критика

Jan 11, 2011 11:49





Критика необходима всем, кто хочет развиваться, но не вся критика одинакова полезна.

Существует два вида критики деструктивная и конструктивная.
Деструктивная критика

Деструктивная критика является причиной множества личностных проблем и враждебных отношений между людьми.

От такой критики человек:
  • становится напряженным
  • начинает злиться
  • начинает обороняться (отвечает тем же)
  • начинает чувствовать себя некомпетентным и неполноценным
  • занижает самооценку
  • увеличивает количество ошибок
  • может вовсе отказаться от цели

Остаются последствия в виде:
  • злости
  • негодования
  • сомнений в себе

Люди зачастую делают ошибку, полагая, что конструктивно критикуют, в то время как рвут другого человека на части. Они называют эту критику конструктивной, пытаясь рационально объяснить собственное поведение.
Конструктивная критика

Человек услышав конструктивную критику должен наполниться чувством уверенности, что может выполнить задачу гораздо эффективнее, а также:
  • повысить самооценку
  • повысить уровень своей эффективности

Критика должна помочь, а не причинить боль
Научитесь пользоваться критикой
  1. Представьте что собеседник это что-то хрупкое, а ваши слова могут его разрушить.
  2. Будьте спокойны и терпеливы.
  3. Рассуждайте ясно и конструктивно, без злости.
  4. Используйте правильные слова. Вместо слов «Ты меня не устраиваешь в ...» используйте «Я недоволен ...».
  5. Критикуя не обсуждайте человека - обсуждайте проблему.
  6. Не вспоминайте то, что произошло - говорите о том, как избежать этих проблем в будущем.
  7. Будьте конкретны - перечислите все важные моменты. Говорите «На будущее очень важно, сделать ...» и  по порядку перечислите все нюансы.
  8. Предлагайте помощь "Я могу помочь тебе в этой ситуации?"
  9. Критикуйте с позиции, что человек сделал все, что в его силах, просто у него не хватило опыта в данном вопросе.

По возможности донесите эту информацию до всех, к чьему мнению вы прислушиваетесь. Сами откажитесь от деструктивной критики - сразу заметите разницу в ваших отношениях с окружающими.

Если вам попадется деструктивный критик, вы уже будете в курсе, чем вам это грозит и сможете поступить в зависимости от ситуации. Кто предупреждён - тот вооружён.
P.S.

Берегите близких вам людей и поддерживайте их.

советы, критика

Previous post Next post
Up