Про ремонт молокоотсоса
Не знаю куда бы написать. Но может кто-то сталкивался?
Год назад купила набор "Деловая мама" с эл-им молокоотсосом Авент. Через какое то время он сломался. Гарантия 2 года. Я сдала в ремонт, там мне выдали бумагу, что ремонту он не подлежит. С этой бумагой надо обратиться к продавцу и он должен выдать мне новый товар.
А мне новый товар не нужен. Я деньги хочу. Вроде как в законе написано или замена или деньги. Деньгами продавцу не выгодно, он упрямится. Предлагает максимум, что бы отдать другим товаром из их ассортимента.
Может у кого-то есть опыт положительный возврата деньгами при неисправности товара?
Ну вот скажем обувь я несколько раз так меняла, мне отдавали деньги.
Год назад купила набор "Деловая мама" с эл-им молокоотсосом Авент. Через какое то время он сломался. Гарантия 2 года. Я сдала в ремонт, там мне выдали бумагу, что ремонту он не подлежит. С этой бумагой надо обратиться к продавцу и он должен выдать мне новый товар.
А мне новый товар не нужен. Я деньги хочу. Вроде как в законе написано или замена или деньги. Деньгами продавцу не выгодно, он упрямится. Предлагает максимум, что бы отдать другим товаром из их ассортимента.
Может у кого-то есть опыт положительный возврата деньгами при неисправности товара?
Ну вот скажем обувь я несколько раз так меняла, мне отдавали деньги.