Бабуля против пульта!

Jul 21, 2011 23:39

Предлагаем вашему вниманию небольшой кейс, который на интенсиве Design Thinking Lab 2011 в Британской Высшей Школе Дизайна представил Рама Гираво (Rama Gheerawo), исполнительный директор дизайн-центра Хелен Хамлин при Королевском Колледже Искусств  в Лондоне (Helen Hamlyn Сenter for Design).

«Способ, которым люди пользуются, чтобы банально включить телевизор, напоминает мне ворота моего дома: они как бы не сломаны, однако их надо хорошенько пихнуть, чтобы открыть» - так начинает свою историю Том Стэйблз (Tom Stables). Историю создания универсального адаптера для ТВ-пультов.



Умение обращаться с пультом от телевизора дается не всем, тут нужна сноровка. Трюк частенько заключается в нажимании всех кнопок без разбора, чтобы просто включить ТВ или ДВД и начать смотреть передачи. Пульты - это как иностранный язык, ты им не пользуешься постоянно и можешь легко забыть, что означает та или иная кнопка. А уж если человек в возрасте - то проблема ощущается еще острее.

Помещая пульты в единый лоток со стандартизированными накладками, мы получаем цельную систему. С ее помощью информация становится доступнее, высвобождаются только нужные кнопки. Следом графически можно объединять кнопки по группам, выделяя, например, те, которые отвечают за включение определенных каналов. Можно отмечать последовательности, например, комбинацию клавиш, отвечающих за настройку сигнала, а также подписывать время, в течение которого клавиша должна быть нажата.

Система может быть приобретена через интернет дочерью или внучкой. Они же, собрав все пульты от бабушкиных устройств, оговорят с ней нужные функции. Можно использовать только одну накладку, реализующую базовые функции - включения-выключения, перехода на любимые каналы, настройки звука. С добавлением вкладок можно обучить бабулю решать и более сложные задачи: установки на запись, вывода на экран нескольких каналов и т. д. Это возможно - ведь даже не смотря на то, что пультов существует огромное количество, все они следуют определенному набору стандартов.



Да, есть насущная проблема разрастающегося числа цифровых устройств и, соответственно, средств управления ими. Зачастую интерфейсы, логика управления пультами не поддается какому-либо разумному объяснению. А здесь налицо очень простое решение: элегантный адаптивный интерфейс. Вместо разработки нового «универсального» пульта или протокола, уже существующие пульты были просто «задизайнены». И пусть даже тогда - о, когда же наконец это случится, - когда мировые производители электроники сойдутся на едином подготовленном, хорошо выполненном, протестированном универсальном пульте управления, что вообще отмело бы всякую необходимость выдвигать подобные тех.требования, вопрос упорядочивания работы оставшихся по всеми миру экземпляров все равно будет актуален.

и, обязательно посмотрите ролик с 1:40 до 1:50. Ради этого стоит работать!

этнографические исследования, дизайн-мышление, дизайн интерфейсов

Previous post Next post
Up