Кажется, что предпринимательство - непостижимая наука, к которой не подступиться. Какими навыками должен обладать человек, чтобы стать предпринимателем? Популярное мнение, что шанс есть только у тех, кто в голове способен построить многоуровневую таблицу в экселе, имеет мало общего с реальностью. Попробую это доказать.
***
Вокруг
#tceh много людей, которые находятся в ущелье между «хочу стать предпринимателем» и «я предприниматель». Называется это чистилище - «Я прокачиваю навыки». Рассол из оправданий и страха, в котором можно мариноваться годами, растворяет и молодых, и старых.
- Эй, почему ты натягиваешь штаны?
- Извини, детка, мне нужно прокачать навыки! (хлопает дверью)
Мифология о предпринимателях
Происходит такое из-за подмены образов - слова «предприниматель» и «топ-менеджер» в современном словаре попали в разряд синонимов. Душа, жаждущая делать что-то своё, открывает Forbes и читает интервью главы какой-нибудь компании: знает 8 языков, доктор наук, MBA, кунг-фу… Не хватает только Mi-6, чтобы окончательно представить Бонда. Потом взгляд падает на отражение в чайнике, а там если и Бонд, то сигареты. Как жить?
Предприниматель и топ-менеджер - это разные люди, разные роли и разные задачи.
Фотография из Facebook-аккаунта Константина
Смотрите, это Константин Калинов - предприниматель и основатель Aviasales. Константин был обычным мужиком с работающей головой, им он и остался.
Фотография из Facebook-аккаунта Макса
А это Макс Крайнов - CEO в Aviasales. Макс как раз про кунг-фу - ходят слухи, что у него из затылка торчит провод, который ведёт к дата-центру.
Здесь нет курицы и яйца - предприниматель основал компанию, вырастил её до стадии, когда необходим менеджер, и отошёл от операционного управления.
И Макс, и Костя нужны для Aviasales. Просто в разных местах и в разное время. Иногда случается, что основатель, вместе с ростом компании, взращивает в себе управленческие навыки - так, например, случилось с Аркадием Воложем, СЕО в Yandex.
Роли в команде
Для начала стоит немного изменить сознание - забыть про людей и начать думать про роли. Разница в том, что иногда один человек способен взять на себя несколько ролей, как и наоборот - на одну роль возможно понадобится больше одного человека.
Есть несколько популярных теорий об идеальном составе команды в технологическом бизнесе на ранних стадиях с точки зрения распределения ролей. Эти теории, в общем-то, говорят разными словами одни и те же вещи.
Рассмотрим самую популярную - в команде должен быть Hustler, Hacker и Hipster. Её пропагандирует Энди Элвуд, чей профиль в LinkedIn заставит покраснеть большинство самоназванных гуру.
Расшифровка примерно такая: Hacker занимается технической частью продукта, Hipster - человек с хорошим чувством вкуса, который понимает тренды и представляет собой симбиоз дизайнера и маркетолога, а Hustler - тот, кто сделает всё это экономически эффективным и займётся переговорами, выездами на конференции и прочей операционкой.
Короче, кто-то наводит красоту, кто-то строит технологический фундамент, кто-то из этого делает бизнес. Предприниматели в том смысле, который чаще всего употребляется в отношении российских реалий, выполняют роль Hustler.
Про лидеров
Окей, с функциональными ролями мы разобрались. Никакого rocket science нет, всё абсолютно прозаично. Навыки нужны, но явно не из разряда недостижимых.
Но есть ещё один аргумент в уравнении - мало выполнять задачи, нужно ещё быть движимой силой. Через несколько месяцев после начала работ обычно наступает катарсис: деньги кончились, силы тоже, порядок в голове улетел куда-то в поисках новых форм жизни. В такой момент нужно, чтобы кто-то в команде смог поднять поднять голову и рвануть всех остальных за собой. Вопрос - кто?
Чтобы на него ответить, нужно понять, какие кризисы бывают.
• Финансовый кризис - когда экономика не сходится, burnrate зашкаливает, а все прогнозы оказались ошибочны. В этой ситуации поможет интеллектуальный лидер - тот, кто возьмёт на себя оптимизацию, вывернет новую бизнес-модель и руками остановит падение кривой доходов и расходов.• Эмоциональный кризис - когда кажется, что ещё одна бессонная ночь, и организм прекратит сокращать сердечную мышцу. Его ещё называют «Кризис веры», когда идея уже не выглядит такой привлекательной. Эмоциональный лидер - тот, кто введёт команду в состояние аффекта, вновь зажжёт сердца и наполнит энергией потухшие глаза.• Хозяйственный кризис - когда хаос заполняет собой каждое направление, теряется фокус важности, а бизнес-процессы падают, как сбитые дирижабли. Спасёт всех хозяйственный лидер - тот, кто всех успокоит, выведет из состояния аффекта и вернёт на орбиту концентрации.
Итак, помимо функций есть лидерство. Это тоже нужно в себе взращивать. Может ли один человек сочетать в себе все три лидерские роли? Я таких не встречал.
Где всё это взять?
Вернёмся к треугольнику 3xH. Очевидно, что Hipster и Hacker требуют специальной подготовки, часто достаточно длительной. Но вот Hustler…
Итак, Hustler для старта бизнеса должен уметь:
- Строить простые бизнес-модели.
- Исследовать рынок и покупателей.
- Сталкивать гипотезы с реальностью.
- Систематизировать процессы.
- Хорошо и красиво говорить.
Со всем остальным нужно разбираться по ходу дела. Во-первых, быстрее запомнится, во-вторых - качественнее знания.
Бесплатные источники знаний и навыков:
- Книжка
Lean Startup Эрика Риса.
- Книжка
The Goal: A Process of Ongoing Improvement Голдратта.
- Книжка
«Стартап-гайд. Как начать и… не закрыть свой интернет-бизнес» от ФРИИ.
- Воркшопы Акселератора ФРИИ.
- Мероприятия Harvest и
Hack’n’Roll- Статьи:
раз,
два и
три Платные прокачки:
- Специальные
курсы - Работа с
трекерами Чтобы было понятно, насколько это не сложно - люди, которые прошли Harvest, получили все первичные навыки за 2,5 дня. С лидерством сложнее. Тут многое зависит от темперамента, от личной идеологии и менталитета.
Но есть главное качество, о котором я
уже писал. Это то, что перекрывает вообще всё вышесказанное - умение совладать со своими страхами, порвать с устоями общества и ринуться в бой. Тот, кто боится, вряд ли добежит и до середины пути, пусть и со всеми навыками. Тот же, кто с открытыми глазами прыгает с обрыва, всё вышеперечисленное выхватит в процессе, прожуёт и сразу же применит.
TL;DR - предприниматель должен уметь много разных штук, но почти всеми можно овладеть в процессе, если прогнать страх и начать делать, а не говорить и робко мечтать.
Вопрос к аудитории: чего вы боитесь? Почему ещё не начали?
Никита Широбоков (из рассылки
#tceh)