"РосЖКХ": миф или реальность...
Оригинал взят у tamriko44 в "РосЖКХ": миф или реальность...
Примерно полгода назад решила воспользоваться сервисом "РосЖКХ", проверить насколько реально работает этот сайт. Не буду рекламировать функции сайта, его навигацию, сразу напишу, как я решала свою проблему. А она 4 года в принципе существовала. Не такая великая, но так или иначе, решив ее, считала, что сделаю доброе дело для жильцов нашего дома. Поскольку обслуживающая организация (ИП Тутаринов) кормила завтраками, и ничего при этом не делала, то как говорят у нас в России "спасение утопающего - дело рук самих утопающих".
В общем проблема состояла в том, что при сдаче дома в эксплуатацию "Строители Астрахани" не доделали фасад дома (не хватило, видимо, бетона на боковую часть дома).
Вроде бы мелочь, но за домом детская площадка, и, представляете что творится на этом участке во время ливней, домой приходишь по уши в грязи.
То есть вот так все оставили и сдали дом.
Но не могла оставить я, и решила "добить" эту проблему. Посредством сайта "РосЖКХ". Чуть больше полугода назад, воспользовавшись уже готовыми опциями, изложила там свою проблему. Через 45 дней приходит письмо, где меня просят отметить на сайте: "решена ли ваша проблема?". Разумеется, на тот момент, она не была решена, что я, собственно, и отметила. Потом через 45 дней опять напоминание: "решена ли ваша проблема?". Опять дубль 2, и опять отмечаю, что не решена. За это время мне по электронной почте приходили письма от Министерства ЖКХ АО (от 29.12.2012), где мне сообщают, что "министерство не уполномочено проводить выездные проверки в целях выявления нарушений, изложенных в обращениях, выдавать предписания о выполнении необходимых мероприятий и работ, возбуждать административные производства". Но в подведомственную службу, а именно в службу строительного и жилищного надзора АО, мое обращение было направлено. Спасибо на этом.
Этим же числом я получаю письмо от Роспотребнадзора по АО, где мне сообщают, что мое письмо направлено И.о. руководителю службы строительного и жилищного надзора АО Бровину. И 17.01.2013 я получаю письмо от этой службы, что в адрес "ПСК "Строитель Астрахани" направлено требование о выполнении требований проектной документации" (цитата из письма).
И опять тишина....
Ну с одной стороны понимаю, что зима, бетон на морозе будет мерзнуть, даю паузу своим эмоциям и т.д.
Сейчас на дворе июль, уж думаю, пора бы им выполнять свои требования. Звоню в начале июля исполнителю письма, где мне опять обещают помочь разобраться, хотя в начале даже заявили, что "Строители не обязаны там это делать". Но, видимо, потом все-таки разобрались. И вот, спустя полторы недели после этого звонка, выхожу сегодня утром из дома, и глазам своим не верю. Картина маслом:
А к вечеру уже и бордюры тротуарной дорожки появились.
Оказывается, все-таки это был долг строителей. Только почему нужно было 4 года ждать, чтобы привести территорию в надлежащее состояние? И почему для такой маленькой проблемы пришлось воспользоваться услугами российского сайта? Сколько писем я получила в ответ?
Но в любом случае главное - результат! Дорожка будет, детишкам, думаю, приятно будет попасть на детскую площадку. И главное - сайт работает. На собственном опыте проверено. И этот пост я планировала обязательно написать только после того, как будет решена проблема. Отдельное спасибо тем мужчинам, что на фото. Понимаю, что им придется теперь за других отдуваться.
....Вот теперь думаю еще об одной проблеме. До сих пор со стороны ул. Куликова до ул. 2-ая Зеленгинская не проложена асфальтированная дорога. В результате в ливень там пройти просто не возможно. В ответ на наше обращение еще в 2012 году нам сообщили с управления благоустройства и озеленения, что пробивка дороги (только почему-то там указан совершенно другой участок дороги: ул. Б. Алексеева до ул. С. Перовской) запланирована на 2013 год и завершится в 2014 году.
Примерно полгода назад решила воспользоваться сервисом "РосЖКХ", проверить насколько реально работает этот сайт. Не буду рекламировать функции сайта, его навигацию, сразу напишу, как я решала свою проблему. А она 4 года в принципе существовала. Не такая великая, но так или иначе, решив ее, считала, что сделаю доброе дело для жильцов нашего дома. Поскольку обслуживающая организация (ИП Тутаринов) кормила завтраками, и ничего при этом не делала, то как говорят у нас в России "спасение утопающего - дело рук самих утопающих".
В общем проблема состояла в том, что при сдаче дома в эксплуатацию "Строители Астрахани" не доделали фасад дома (не хватило, видимо, бетона на боковую часть дома).
Вроде бы мелочь, но за домом детская площадка, и, представляете что творится на этом участке во время ливней, домой приходишь по уши в грязи.
То есть вот так все оставили и сдали дом.
Но не могла оставить я, и решила "добить" эту проблему. Посредством сайта "РосЖКХ". Чуть больше полугода назад, воспользовавшись уже готовыми опциями, изложила там свою проблему. Через 45 дней приходит письмо, где меня просят отметить на сайте: "решена ли ваша проблема?". Разумеется, на тот момент, она не была решена, что я, собственно, и отметила. Потом через 45 дней опять напоминание: "решена ли ваша проблема?". Опять дубль 2, и опять отмечаю, что не решена. За это время мне по электронной почте приходили письма от Министерства ЖКХ АО (от 29.12.2012), где мне сообщают, что "министерство не уполномочено проводить выездные проверки в целях выявления нарушений, изложенных в обращениях, выдавать предписания о выполнении необходимых мероприятий и работ, возбуждать административные производства". Но в подведомственную службу, а именно в службу строительного и жилищного надзора АО, мое обращение было направлено. Спасибо на этом.
Этим же числом я получаю письмо от Роспотребнадзора по АО, где мне сообщают, что мое письмо направлено И.о. руководителю службы строительного и жилищного надзора АО Бровину. И 17.01.2013 я получаю письмо от этой службы, что в адрес "ПСК "Строитель Астрахани" направлено требование о выполнении требований проектной документации" (цитата из письма).
И опять тишина....
Ну с одной стороны понимаю, что зима, бетон на морозе будет мерзнуть, даю паузу своим эмоциям и т.д.
Сейчас на дворе июль, уж думаю, пора бы им выполнять свои требования. Звоню в начале июля исполнителю письма, где мне опять обещают помочь разобраться, хотя в начале даже заявили, что "Строители не обязаны там это делать". Но, видимо, потом все-таки разобрались. И вот, спустя полторы недели после этого звонка, выхожу сегодня утром из дома, и глазам своим не верю. Картина маслом:
А к вечеру уже и бордюры тротуарной дорожки появились.
Оказывается, все-таки это был долг строителей. Только почему нужно было 4 года ждать, чтобы привести территорию в надлежащее состояние? И почему для такой маленькой проблемы пришлось воспользоваться услугами российского сайта? Сколько писем я получила в ответ?
Но в любом случае главное - результат! Дорожка будет, детишкам, думаю, приятно будет попасть на детскую площадку. И главное - сайт работает. На собственном опыте проверено. И этот пост я планировала обязательно написать только после того, как будет решена проблема. Отдельное спасибо тем мужчинам, что на фото. Понимаю, что им придется теперь за других отдуваться.
....Вот теперь думаю еще об одной проблеме. До сих пор со стороны ул. Куликова до ул. 2-ая Зеленгинская не проложена асфальтированная дорога. В результате в ливень там пройти просто не возможно. В ответ на наше обращение еще в 2012 году нам сообщили с управления благоустройства и озеленения, что пробивка дороги (только почему-то там указан совершенно другой участок дороги: ул. Б. Алексеева до ул. С. Перовской) запланирована на 2013 год и завершится в 2014 году.