Как не переплатить за аренду велосипеда? Никак!

Aug 01, 2014 16:42

Недавно решил покататься на велосипеде, а заодно протестировать систему Московского велопроката VELOBIKE.
Заранее знал, что так просто всё не будет.



Регистрируешься на сайте velobike.ru - ЕСТЬ. Оплата только картами, никаких наличных - Ну, ок.
Что важно: одна регистрация - один велосипед. Непонятно правда, как мне взять своему 13 летнему брату велосипед, если у него нет карты, ну, да ладно.
Пройдя регистрацию, получил по SMS логин и пароль. Стал знакомиться с правилами:



В правилах есть 4 основных понятия:1.     Депозит (видимо, некая гарантия вашей финансовой состоятельности, который в конце возвращается на карту)
2.     Тариф (30 мин бесплатно, далее цена за час, два и т.д.)
3.     Абонемент (день, неделя, месяц, сезон)
4.     Штраф (за поломку и т.д.)



Изучив все это, понимаем, что дешевле купить абонемент "день" за 150 рублей и не думать о времени, чем платить за каждый час катания.
Запланировали: кататься, ужин+кино, обратно на великах до ближайшей станции велопарковки.
(Кстати, велопарковок на юге Москвы почти нет. Ближайшая - Парк Культуры или Октябрьская, но нужно заранее смотреть на сайте или в приложении наличие байков на парковках. Вечером в пятницу и всю субботу с этим проблемы.)

Как раз от метро Парк Культуры мы и начали...
С первого раза забрать велосипед не получилось - оказалось, что система блокировки сломана, но соседний велосипед, к моему большому удовольствию, поддался и оказался в моих руках.

Поехали!
Музеон - Болотная - Набережная - Китай-город - Чистые пруды.
Приехали!
Паркуем велосипед и получаем SMS о пройденном расстоянии, времени поездки и что удивительно о снятии с нашего депозита по 90 рублей (согласно почасовому тарифу).



Странно, мы ведь оплатили тариф "день" и, вроде, должны 24 часа кататься без дополнительных оплат.
Звоним в службу поддержки.
Оказывается, единственная возможность взять велосипед это оплатить 1000 рублей депозита + один из абонементов - просто почасовой пользоваться нельзя!
Оказывается, суть абонемента - это возможность пользоваться БЕСПЛАТНЫМИ 30 минутами поездки.
Оказывается, БЕСПЛАТНЫЕ минуты стоят от 150 рублей. Бесплатные за 150 рублей - интересно.
Более того, если вы оплатили абонемент "день" за 150 рублей, но проехали больше 30 минут, то вы заплатили за БЕСПЛАТНЫЕ минуты дважды:
1.     Заплатили за абонемент 150 р.,
2.     Заплатили за полный час проката, в который эти 30 бесплатных минут входят, но при расчете за час не учитываются как бесплатные.
Непонятно зачем так запутывать людей?



И вдогоночку.
Оказывается, процедуру оплаты депозита и абонемента нужно повторят каждый раз по окончанию абонемента, т.к. депозит каждый раз возвращается по окончанию абонемента на счет карты, с которой оплачивали.
Итоги, в нашем случае такие: неприятный осадок из-за непрозрачной и сложной схемы и ощущение, что нас пытаются обмануть.
Очень надеюсь, что это пост так или иначе дойдет до организаторов velobike.ru, и они перестанут путать\обманывать (нужное подчеркнуть) москвичей и гостей столицы.
Или, по крайней мере, наймут нормального копирайтера за наши с вами 90 рублей ;)


velobike, тест-драйв, прокат велосипедов, Москва

Previous post Next post
Up