круче тех, кто умеет решать задачи, - тот, кто умеет их сформулировать и поставить

May 17, 2018 16:55

ехал тут в электричке (само по себе не очень детерминированное событие), совершенно случайно (совсем не детерминированно) встретил родственников, которые сели в тот же вагон и на соседнее кресло.
бывает же!
решил посчитать, а какова вероятность такого события?
и понял, как это круто и намного сложнее, чем решать задачи, когда есть "дано" и понятно, что "найти" (сейчас ведь до сих пор так задачи решают?), - собственно сформулировать и поставить задачу.
особенно в условиях неопределенности.
и при всей популярной критике менеджеров (предположим только) среднего, что они руками ничего не делают, только жир накапливают, интриги с политикой плетут, да подчиненных гнобят,
как это на самом деле важно, - уметь формулировать задачи.
и тут речь не о SMART-е, который помогает четко изложить постановку, а о том, как выполнить предварительную интеллектуальную работу, чтобы четко и просто изложить "дано", с которым дальше справится исполнитель и найдет то самое "найти" или получит нужный результат.
дальше по цепочке вверх еще сложней, потому что, несмотря на то, что иногда сверху спускают что "дано" в виде KPI или целей, но это не менее сложно, потому что абстракций, вероятностей и неопределенностей там еще больше.
и те, кто умеют декомпозировать задачи сверху вниз по иерархии, - не такие уж и бездельники.
(тему мониторинга, контроля, мотивации и достижения результата тут для простоты опускаем).
вы спросите, а кто же в этой иерархии задач самый крутой?
и будете неправы, если скажете, что владельцы и генеральные, - тут, на уровне, целеполагания, сложность совсем не в формулировке задач, - сложность в ответственности, но это про другое.
на самом деле, самый сложный постановщик задач, - это штатный, а скорее внешний, аналитик-исследователь-маркетолог-консультант, который в еще более высоком пространстве, чем уровень целей (прибыль-доход-все такое), может определить и дать рекомендации по стратегическим возможностям (например, по схеме PEST - политические, экономические, социальные и технологические аспекты, ну или по SWOT, тоже вариант).
такие пироги.
если кому нужно, обращайтесь.
умение решать задачи, - хороший навык, но умение ставить задачи, - намного более крутой!

Удачи!
Previous post Next post
Up