Apr 22, 2015 19:24
покупать то, что продают vs продавать то, что покупают.
когда-то они продавали то, что у них есть.
потом они стали продавать то, что мне нужно.
сейчас они пытаются продавать то, что, как им кажется, сделает меня счастливым.
а я хочу покупать то, что мне продают.
вы слышите???
и в ваших безудержных потугах использовать линейную аппроксимацию и историю для предсказания моих потребностей и желаний, я могу выражать восхищение лишь вашему упорству.
я не против прогресса.
так что давайте дальше, совершенствуйтесь.
только пытаясь предсказывать мои будущие желания на основе моих прошлых действий (которые, кстати, известны вам лишь очень частично), учтите важную вещь.
из нового, актуального и того, что принесет вам действительно много денег.
я хочу покупать именно то, что мне продают.
продаете продукт? так пусть это будет тот самый продукт!
да. как на картинке. сочный. поджаристый. пышный.
продаете сервис? я хочу именно тот!
с вежливыми, красивыми, улыбающимися и компетентными.
обещали SLA? без обид, но я платил за тот, который я выбрал, а не тот, который, как вам кажется, теперь будет лучше.
и не надо просить меня доказывать, что вы его нарушаете. лучше покажите, и делайте это регулярно, что вы действительно его исполняете.
потому что если я что-то покупаю, я реально хочу покупать именно то, что вы мне продаете.
Удачи!
P.S. да-да, я именно об этом: не продавать то, что покупают, а продавать то, что продаете.
P.P.S. самое удивительное, что, как показывает опыт, это гораздо сложнее, чем сформировать желание, решить проблему и получить деньги.
потребитель,
желание,
psychology,
бизнес,
business,
marketing,
sales,
bizdev,
психология,
продажи,
продавцы,
маркетинг