список литературы по бизнес-анализу и оптимизации процессов
список литературы по бизнес-анализу и оптимизации процессов
меня тут попросили дать список литературы по бизнес-анализу и оптимизации процессов, я с энергией согласился и взялся, а сейчас вот сижу и думаю-торможу...
есть ли такой супер-мега-источник, который я 100% должен здесь упомянуть?
... (processing) ...
что рекомендовать? книги? или имена людей, которых непременно нужно регулярно читать? или дать ссылки на стандарты и нотации?
нет. нет. и нет.
не скажу, не дам, не напишу.
не вижу я в своей что бумажной, что электронной библиотеке, что в памяти чего-то такого супер-правильного.
мой опыт такой.
изучайте стандарты и нотации. ничего конкретного не напишу, потому что будьте клиентоориентированными, хотя IDEF* и UML надо знать. тогда либо описание, либо хелп.
в свое время мне помогло простое чтение описанных в IRIS бизнес-процессов. а еще то, что мы делали в Rational Rose на уровне Business Entities, Business Workflow и прочее.
Наверное (мой путь) надо перед бизнес-анализом поизучать системный анализ, тогда точно советую Коберна и Лиффингуэлла.
Из актуального бизнес-модельного, обязательно Остервальдер. Но это дальше от процессов и больше к моделям.
перед публикацией на всякий случай посмотрел в Google по-русски и по-английски, ну и ничего такого. хотя, смотрите сами, вдруг вам пригодится запрос про 10 лучших книг по бизнес-анализу...?
короче, как-то так.
возможно, надеюсь и не исключаю, что кто-то из читателей что-то добавит и порекомендует.
но мой опыт простой: анализируйте, рисуйте, обсуждайте, знайте основные нотации, будьте клиентоориентированными, оптимизируйте, внедряйте, делайте ошибки и истории успеха, и все получится, тогда сами сможете эти книги писать.
Удачи!
P.S. ну и обязательно следите за звездами и читайте хорошее по Six Sigma, BPM, BPI и прочим best practices в теме.
P.P.S. ну и, если что, зовите консультанта... ;)
меня тут попросили дать список литературы по бизнес-анализу и оптимизации процессов, я с энергией согласился и взялся, а сейчас вот сижу и думаю-торможу...
есть ли такой супер-мега-источник, который я 100% должен здесь упомянуть?
... (processing) ...
что рекомендовать? книги? или имена людей, которых непременно нужно регулярно читать? или дать ссылки на стандарты и нотации?
нет. нет. и нет.
не скажу, не дам, не напишу.
не вижу я в своей что бумажной, что электронной библиотеке, что в памяти чего-то такого супер-правильного.
мой опыт такой.
изучайте стандарты и нотации. ничего конкретного не напишу, потому что будьте клиентоориентированными, хотя IDEF* и UML надо знать. тогда либо описание, либо хелп.
в свое время мне помогло простое чтение описанных в IRIS бизнес-процессов. а еще то, что мы делали в Rational Rose на уровне Business Entities, Business Workflow и прочее.
Наверное (мой путь) надо перед бизнес-анализом поизучать системный анализ, тогда точно советую Коберна и Лиффингуэлла.
Из актуального бизнес-модельного, обязательно Остервальдер. Но это дальше от процессов и больше к моделям.
перед публикацией на всякий случай посмотрел в Google по-русски и по-английски, ну и ничего такого. хотя, смотрите сами, вдруг вам пригодится запрос про 10 лучших книг по бизнес-анализу...?
короче, как-то так.
возможно, надеюсь и не исключаю, что кто-то из читателей что-то добавит и порекомендует.
но мой опыт простой: анализируйте, рисуйте, обсуждайте, знайте основные нотации, будьте клиентоориентированными, оптимизируйте, внедряйте, делайте ошибки и истории успеха, и все получится, тогда сами сможете эти книги писать.
Удачи!
P.S. ну и обязательно следите за звездами и читайте хорошее по Six Sigma, BPM, BPI и прочим best practices в теме.
P.P.S. ну и, если что, зовите консультанта... ;)