поручения VS решения: чего должно быть больше в здоровой системе управления?
не раз и не два каждый сталкивался с этим. кто-то не замечает. кто-то привык. кому-то все равно. кого-то просто устраивает.
как часто мы видим подобную схему общения с первым лицом (будь то начальник, директор, председатель или президент)?
ему озвучивают проблему
он говорит, ЧТО надо делать
- проверить
- пересчитать
- дать поручение
- ...
и т.п.
создается впечатление, как будто первое лицо это главный и единственный эксперт, который решает все проблемы.
разве не специалисты должны решать проблемы?
разве не эксперты должны подводить к правильному решению, предлагая продуманные и просчитанные варианты?
разве это правильно?
а как "правильно"?
ему: вот проблема, а вот варианты решения (варианты с обоснованиями, из которых нужно сделать выбор).
он: делает выбор и принимает окончательное решение.
все просто.
почему происходит по-другому?
возможно, нет экспертов, кроме главного?
или главному мнение экспертов не катит?
или он выстроил такую систему, что все эксперты должны тихонько сидеть и бояться, понимая, кто тут настоящий эксперт?
или потому что просто кто-то не в курсе о лучших (работающих эффективно) практиках решения проблемы с выбором и принятием решения?
или это просто такой пиар?
если кто-то думает, что эксперту просто страшно за решения и он переживает из-за рисков, то это какой-то бред:
во-первых, настоящий эксперт не боится, а понимает
во-вторых, эксперт по-любому отвечает в меньшей степени, потому что основная ответственность на том, кто решение принял...
странно все это...
ну а тем, кто это осознал или вдруг прямо сейчас понял, я советую хорошенько подумать и принять решение.
например, изменить подобную модель поведения в вашей компании.
хотя бы в вашем отделе.
хотя бы в собственной жизни.
Удачи!
P.S. Я не о политике, надеюсь, вы понимаете. О политике я не пишу. Я пишу о бизнесе и о развитии. Поэтому я хочу, чтобы вы знали об этом приеме и пользовались им правильно и во благо.
P.P.S. И еще. О поручениях. Никто не говорит, что лицо, принимающее решения (ЛПР), не должно не давать поручений. Но если их количество существенно превышает количество принимаемых решений, это, поверьте мне как эксперту, нехороший знак в данной системе управления. А о том, куда такая модель ведет, - тема отдельного обсуждения.
как часто мы видим подобную схему общения с первым лицом (будь то начальник, директор, председатель или президент)?
ему озвучивают проблему
он говорит, ЧТО надо делать
- проверить
- пересчитать
- дать поручение
- ...
и т.п.
создается впечатление, как будто первое лицо это главный и единственный эксперт, который решает все проблемы.
разве не специалисты должны решать проблемы?
разве не эксперты должны подводить к правильному решению, предлагая продуманные и просчитанные варианты?
разве это правильно?
а как "правильно"?
ему: вот проблема, а вот варианты решения (варианты с обоснованиями, из которых нужно сделать выбор).
он: делает выбор и принимает окончательное решение.
все просто.
почему происходит по-другому?
возможно, нет экспертов, кроме главного?
или главному мнение экспертов не катит?
или он выстроил такую систему, что все эксперты должны тихонько сидеть и бояться, понимая, кто тут настоящий эксперт?
или потому что просто кто-то не в курсе о лучших (работающих эффективно) практиках решения проблемы с выбором и принятием решения?
или это просто такой пиар?
если кто-то думает, что эксперту просто страшно за решения и он переживает из-за рисков, то это какой-то бред:
во-первых, настоящий эксперт не боится, а понимает
во-вторых, эксперт по-любому отвечает в меньшей степени, потому что основная ответственность на том, кто решение принял...
странно все это...
ну а тем, кто это осознал или вдруг прямо сейчас понял, я советую хорошенько подумать и принять решение.
например, изменить подобную модель поведения в вашей компании.
хотя бы в вашем отделе.
хотя бы в собственной жизни.
Удачи!
P.S. Я не о политике, надеюсь, вы понимаете. О политике я не пишу. Я пишу о бизнесе и о развитии. Поэтому я хочу, чтобы вы знали об этом приеме и пользовались им правильно и во благо.
P.P.S. И еще. О поручениях. Никто не говорит, что лицо, принимающее решения (ЛПР), не должно не давать поручений. Но если их количество существенно превышает количество принимаемых решений, это, поверьте мне как эксперту, нехороший знак в данной системе управления. А о том, куда такая модель ведет, - тема отдельного обсуждения.