А был ли мальчик?
Журналисты / редакторы / писатели / создатели / основатели
/ авторы 6 книг и тысяч публикаций в СМИ тоже порой халтурят… Бывает…
Сайты http://www.otzyvru.net/, http://www.otzovy.ru/, http://subscribe.ru, http://www.informagency.ru/ запестрели отзывом некоего Дениса Лобкова о салоне «7 Красок на проспекте Мира».
В отзыве салон именуется как «центральный», хотя простейшее знание карты Москвы и информация в разделе «Наша география» сайта 7 Красок дает представление о нескольких салонах «7 Красок», расположенных ближе к центру Москвы.
Мы понятия не имели о существовании «Столь Важной Персоны» в мире критических отзывов о предприятиях индустрии сервиса (см. регалии в «Портфолио»http://www.denislobkov.ru/).
А тут увидели список публикаций данного автора и обрадовались.
Птица Такого Масштаба высказала свои критические замечания - как же нам повезло! «Незамыленный» взгляд тайного покупателя, подсказки для руководства, разбор полётов, исправление ошибок. И всё это - «в подарок»! Гонорар маститому консультанту платить не придётся!
Вспомнив фильм «Рататуй», мы с волнением воскликнули: к нам пожаловал КРИТИК! Вау!
И с придыханием взялись за изучение и скрупулезный анализ отзыва Важной Персоны.
О, какое же разочарование нас постигло! Великий Критик схалтурил! Ничего полезного из длинного текста отзыва извлечь не удалось - сплошной художественный вымысел и несостыковки. А ведь сколько талантливых и остроумных работ («тысячи!»…) опубликовано Денисом Лобковым до этого!
Почему потенция иссякла именно в репортаже о «7 Красок»?
А теперь - некоторые мысли по поводу…:
У автора сего крупногабаритного послания, похожего скорее не на отзыв, а не детальный научный доклад была простая и незамысловатая цель: рассказать как всё плохо в салоне «7 красок на проспекте Мира». Попиариться захотел или заказ был соответствующий - нам неведомо.
Для выполнения сего нелёгкого задания применяется «хитрый» ход: похвалить салон в Питере (там всё - сплошной «мёд») и описать как можно больше деталей - методика, склоняющая потенциального читателя пасквильчика к «большей объективности» изложенного.
Вот с деталями-то автор и попал впросак…
Кстати - помните - кто там кроется в деталях?
Далее - цитаты из отзыва Дениса Лобкова и комментарии к ним.
Центральный салон "7 красок" расположен на проспекте Мира. Не мне вам объяснять, что это значит: автомобильные пробки, раздраженные водители, сигналящие друг другу надо и не надо, вой сирен "скорой помощи"... Слышно не только рев моторов авто, срывающихся на зеленый сигнал светофора... Время от времени срабатывают сигнализации у припаркованных под окнами машин, слышно, как дворник расчищает совком снег и как дамы цокают каблуками по асфальту, торопясь в сторону метро...
Улица Гиляровского, 50 - тихий московский центр, и автомобилям с рёвом просто некуда срываться. Куда «идут дамы, цокающие каблуками» и чем «дворник расчищает снег» - как-то не задумывались. На окнах современные стеклопакеты. Шумоизоляция - на уровне…
Почудилось, вероятно?
О шумах в салоне "7 Красок на проспекте Мира"
и шумах в голове халтурщиков-журналистов...
Мы решили пригласить специалистов, которые проверят предположения Дениса Лобкова о несоответствии уровня шума формату нашего салона. Для чистоты эксперимента провести замеры уровня шума было решено именно в среду в полдень. Прибегли к помощи уполномоченной организации - "Санитарно-промышленный испытательный лабораторный центр", аккредитованный аттестатом №ГСЭН.RU.ЦОА.400, до 06.04.2016 г. - и получили результат: соответствует требованиям, установленным СН 2.2.4/2.1.8.562-96 "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки". Подробнее протокол исследования Вы можете рассмотреть в нашем новом разделе"Добровольная сертификация "7 Красок".
Предполагаем, что для читателей сайта и гостей "7 Красок" оценка профессионалов более авторитетна.
Ровно в 12:00 девушка на ресепшн…
у нас на рецепции там всегда работают ДВА администратора, так как салон большой.
Не заметил второго администратора?
Тайка на ломаном русском предупреждает: "Раковина вода не работать". И показывает - крутит вентили, вода из крана не идет. "Если надо мыть тебе рука, лицо, умываться, в душ идти надо". Весело, да?
Цитата «от тайки» - неправдоподобная. Спросите у лингвистов - тайки НИКОГДА так не говорят! Так же, как и о воде, и сломанном кране, и о нерегулируемой температуре в душе. Просто враньё и всё. По нашим технологическим картам уже в течение 10-ти лет в салонах сети «7 Красок» раковины в комнатах используются только Мастерами и только для мытья рук. Не знали? Несостыковочка…
Мыла нет. Из почти что десятка тюбиков половина оказывается пустыми, видимо, предыдущие клиенты уже выдавили из них все содержимое! Лишь чудом обнаружив в одном из флаконов нечто зеленоватого цвета, удалось смыть с себя остатки масла.
Десятка тюбиков и мыла на полке в душевой кабине нет. Есть 4 флакона: с шампунем, кондиционером и двумя видами геля для душа. Ни одна из представленных жидкостей не имеет зеленоватого цвета или даже его оттенка. Присутствуют цвета: кремовый, белый, серебристый, розовый.
Зеленоватый оттенок имеет, например, ЖЕЛЧЬ. Это так, к слову.
Все дело в том, что со своим визитом в салон мы принесли на обуви немало грязи. Пол в комнате - от ванной и до того места, где мы раздевались, был заляпан следами от обуви, лужами от растаявшего снега.
То, что Вы принесли с собой в салон немало грязи (или написали «ГРЯЗНЕНЬКИЙ ОТЗЫВ») - чистая правда… На входе в салон воспитанные гости надевают бахилы - стульчик и корзиночка с бахилами - на видном месте. Если, наплевав на правила приличия, не надеть бахилы и спуститься по лестнице, имеющей вставки из коврового покрытия, на первый этаж, потом полчаса ожидать в зоне рецепции, потом еще полчаса общаться с администратором, потом проделать обратный путь по ковровому покрытию в спа-зону, зайти в комнату - неужели останутся следы на полу? Хотите проведем такой эксперимент с Вашим участием и видеозаписью?
Кстати «о ванной»: у нас нет ванны в данном салоне.
Критик был такой фантазёр…
…в буклетах "7 красок", где нахваливается салон, есть целый раздел про чаевые (если увидите их когда-нибудь - почитайте, посмеетесь от души). Там (на полном серьезе!) написано про некого мужчину, который был в таком восторге от массажа, что оставил чаевые - 100 000 рублей.
О «смешном» буклете «7 Красок»: там не написано о мужчине, который оставил 100 000 руб. чаевых. Почитайте раздел «Деликатные вопросы и SPA-этикет». Посмеетесь еще раз, потом - еще раз. И так - до бесконечности…
…тайки встали перед нами как "двое из ларца" и, поклонившись сказали: "Это все! Вы можете оставить чаевые! Спасибо!" Развернулись и ушли.
И снова - ну, не говорят так тайки! Не выставляйте себя таким некомпетентным, напрягите свое воображение и вложите в их уста фразу поправдоподобнее.
Резюме:
Камеры в холле (мы не поленились и подняли архив видеонаблюдения за этот год) не зафиксировали пару, пришедшую в 11 часов 30 минут, просидевшую в верхней одежде и в грязной обуви до 12 часов без внимания администратора (или двух администраторов?), который не отрывался от компьютера, и с опозданием еще на полчаса отправившуюся в спа-зону салона под цоканье каблуков дам и скрип совка дворника….
Спрашивается: а был ли мальчик? Или автору это всё померещилось?
Не сложилось у Вас с документальными хрониками…
Попробуйте свои силы в жанре художественной литературы - с Вашим портфолио и способностью придумывать - можно и Л.Н. Толстого переплюнуть…
Да, и побольше деталей! Дворник, дамы, лужи грязи…
А не удастся оставить в жизни след - так «наследите», вдруг заметят!
Отдел критики критиков «7 Красок»
Оригинал статьи взят отсюда