Такие разные чиновники
Электронная демократия и электронный документооборот только в процессе зачатия. Но гос органам уже сделали прекрасные сайты, позволяющие сократить время рядовым посетителям, отправив запрос или описание проблемы в электронном виде. Вчера я протестировал фонд социального страхования и росстат на умение пользоваться современными средствами связи.
Ответ Росстата пришел через несколько часов:
Честно сказать, я сомневался, что ответят вообще. Думал, что в лучшем случае ответят через 30 дней. Итог, как вы понимаете, превзошел все мои ожидания.
Обратная ситуация с Фондом социального страхования. Они прислали отсканированную бумагу, подписанную у начальника:
Заметьте, на бумаге стоит исходящий номер, то есть мое обращение зарегистрировано в соответствии со всеми бюрократическими законами. Ответ подписан у руководителя.
Сроки ответов конечно радуют. Но вот ответ ФСС вызывает только грустную улыбку. Что ж, будем бороться с бюрократией!
Ответ Росстата пришел через несколько часов:
Честно сказать, я сомневался, что ответят вообще. Думал, что в лучшем случае ответят через 30 дней. Итог, как вы понимаете, превзошел все мои ожидания.
Обратная ситуация с Фондом социального страхования. Они прислали отсканированную бумагу, подписанную у начальника:
Заметьте, на бумаге стоит исходящий номер, то есть мое обращение зарегистрировано в соответствии со всеми бюрократическими законами. Ответ подписан у руководителя.
Сроки ответов конечно радуют. Но вот ответ ФСС вызывает только грустную улыбку. Что ж, будем бороться с бюрократией!