Feb 08, 2010 19:06
Зоткин Денис Викторович
Дата и место рождения: 26 октября 1984 г., г. Ленинград.
Личные данные: Рост: 198 см. Вес: 96 кг.
Семейное положение: Гражданский брак; детей нет.
Образование:
2001 - 2006 Санкт-Петербургский Государственный Университет, факультет Прикладной Математики Процессов Управления. Кафедра механики управляемого движения. Специальность: прикладная математика и информатика.
1990 - 2001 Петергофская гимназия императора Александра I I с углубленным изучением английского языка.
Иностранные языки: Английский (свободно), немецкий (базовый).
Компьютерные навыки: Уверенный пользователь. (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Access, Adobe PhotoShop, Internet, Delphi, Mathematica).
Дополнительное образование:
10.2007 - 02.2007 ТОК «Северная столица». Курсы по программе «Гид зарубежного тура».
12.2006 - 04.2007 ООО «Городское экскурсионное бюро Санкт-Петербурга». Курсы экскурсовода по программе «По рекам и каналам Северной Венеции» (река Фонтанка, Крюков канал, река Мойка, река Нева, канал Грибоедова).
10.2004 - 11.2004 ООО «Туссон». Семинар «Повышение эффективности продаж».
06.2004 - 09.2004 ООО «Вингарден». Курсы по технике продаж.
Опыт работы:
05.2009 - н/время ООО «Бон Тур». Комплексное туристическое обслуживание. Услуги туроператора.Гид зарубежного тура.
08.2009 - н/время Гуманитарный центр XXI век. Образовательно-туристическая компания.Преподаватель экскурсоведения.
11.2008 - 05.2009 ТОК «Северная столица». Комплексное туристическое обслуживание. Услуги туроператора.Руководитель гидовского агенства
04.2008 - н/время ТОК «Северная столица». Комплексное туристическое обслуживание. Услуги туроператора.Преподаватель экскурсоведения
11.2007 - 05.2009 ТОК «Северная столица». Комплексное туристическое обслуживание. Услуги туроператора.Гид зарубежного тура.Сопровождение групп туристов зарубежом.Проведение экскурсий по городам.Проведение трассовых экскурсий.Работа с таможенной, пограничной, путевой документацией.
02.2007 - н/время ИП Зоткин Д.В. Экскурсионное Бюро «Белое озеро». Организация и проведение экскурсий по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.Руководитель проекта.Планирование работы ИП.Поиск клиентов.Набор и обучение персонала.Стратегическое планирование развития ИП.Изучение рынка.Поиск партнеров.Разработка фирменного стиля.Разработка методических рекомендаций и маршрутов.
05.2007 - н/время ОБФИ «Матисов остров». Организация и проведение пароходных экскурсий по рекам и каналам Санкт-Петербурга.Экскурсовод, гид-переводчик.Проведение экскурсий по рекам и каналам.Сопровождение экскурсионных групп.
09.2006 - 01.2008 ООО «УПФ Эрудит+». Производство и продажа мягкой, корпусной и металлической мебели для образовательных учреждений.Менеджер по работе с клиентами.Поиск новых клиентов.Контроль за производством.Логистика, управление автопетевозками.Расширение и поддержание клиентской базы.Отслеживание дебиторской задолженности.
03.2006 - 09.2006 ООО «ТЦД Цифрал-Сервис». Аудио- и видео-наблюдение, системы ограничения и контроля доступа, шлагбаумы, турникеты, домофонные системы.Руководитель отдела сбыта (в подчинении 30 человек).Планирование работы отдела продаж.Разработка коммерческих предложений по новым продуктам.Контроль за выполнением плана группы.Обучение персонала и проведение семинаров.
09.2005 - 03.2006 ООО «ТЦД Цифрал-Сервис». Аудио- и видео-наблюдение, системы ограничения и контроля доступа, шлагбаумы, турникеты, домофонные системы.Менеджер по работе с консультантами.Планирование работы группы.Контроль за выполнением плана группы.Обучение персонала.
09.2004 - 09.2005 ООО «ТЦД Цифрал-Сервис». Аудио- и видео-наблюдение, системы контроля доступа, шлагбаумы, турникеты, домофонные системы. Консультант.Поиск клиентов.Личные продажи.Заключение договоров.Маркетинговые исследования.
06.2004 - 09.2004 ООО «Вингарден». Оптовые поставки алкогольной продукции. Торговый представитель.Поиск клиентов.Заключение договоров.Расширение и поддержание клиентской базы.Отслеживание дебиторской задолженности.
11.2003 - 06.2004 ООО «Кит». Оптовые поставки артезианской воды. Менеджер по продажам.Поиск клиентов.Заключение договоров.Расширение и поддержание клиентской базы.
06.2003 - 11.2003 ООО «Фиеста». Рекламно-производственные услуги. Менеджер по продажам рекламной площади.Поиск клиентов.Расширение и поддержание клиентской базы.
Личностные качества: Ответственный, коммуникабельный, легко обучаем, нацелен на результат.
Дополнительные сведения: Водительские права категории В, опыт вождения 7 лет, личный автомобиль.
резюме