ISO 9001 и уровень образования
Прочитал новость: «Василий Петров: Теперь мы можем смело утверждать, что уровень организации учебного процесса в ПГТУ соответствует международному уровню».
Гордость распирает за уровень нашего образования, если не вчитываться и ничего не знать про стандарт ISO 9001...
Во-первых, внимательное прочтение приводит к выводу, что мировому уровню соответствует не уровень образования, а уровень организации образования. Не учат хорошо, а учебная часть работает вроде как на уровне Оксфорда...
Во-вторых, стандарт ISO 9001 устанавливает не уровень качества, а описывает систему управления качеством. Отличие кардинальное. Стандарт гарантирует только то, что предприятие способно поддерживать характеристики продукции на запланированном уровне.
Когда я учился на аудитора ISO 9001, придумали такой демонстрационный пример: если задумают выпускать консервы «Коровьи лепешки», то применение ISO 9001 гарантирует, что будет использоваться только коровий навоз и никакой другой, а все случаи, когда при вскрытии банки искомый аромат не ощущался, будут тщательно разобраны и причины отсутствия запаха будут устранены...
Ни о каком мировом уровне качества в ISO 9001 не говорится.
Правда, в нем говорится об ориентации на потребителя. Но тут уж вопрос в том, с какими потребностями приходят абитуриенты в ВУЗ. Если студенты хотят «купить диплом», то применение ISO 9001 поможет выстроить стабильную систему «продажи дипломов».
Умеют же наши ВУЗы пыль в глаза пускать, да свои рейтинги повышать!
Впрочем, ПГТУ - молодец! Сертификация ISO 9001 все равно шаг вперед в повышении управляемости. Не надо было только про мировой уровень упоминать: стыдно техническому университету показывать свое незнание ISO 9001.
Гордость распирает за уровень нашего образования, если не вчитываться и ничего не знать про стандарт ISO 9001...
Во-первых, внимательное прочтение приводит к выводу, что мировому уровню соответствует не уровень образования, а уровень организации образования. Не учат хорошо, а учебная часть работает вроде как на уровне Оксфорда...
Во-вторых, стандарт ISO 9001 устанавливает не уровень качества, а описывает систему управления качеством. Отличие кардинальное. Стандарт гарантирует только то, что предприятие способно поддерживать характеристики продукции на запланированном уровне.
Когда я учился на аудитора ISO 9001, придумали такой демонстрационный пример: если задумают выпускать консервы «Коровьи лепешки», то применение ISO 9001 гарантирует, что будет использоваться только коровий навоз и никакой другой, а все случаи, когда при вскрытии банки искомый аромат не ощущался, будут тщательно разобраны и причины отсутствия запаха будут устранены...
Ни о каком мировом уровне качества в ISO 9001 не говорится.
Правда, в нем говорится об ориентации на потребителя. Но тут уж вопрос в том, с какими потребностями приходят абитуриенты в ВУЗ. Если студенты хотят «купить диплом», то применение ISO 9001 поможет выстроить стабильную систему «продажи дипломов».
Умеют же наши ВУЗы пыль в глаза пускать, да свои рейтинги повышать!
Впрочем, ПГТУ - молодец! Сертификация ISO 9001 все равно шаг вперед в повышении управляемости. Не надо было только про мировой уровень упоминать: стыдно техническому университету показывать свое незнание ISO 9001.