Как официантка набрала 0 баллов

Jun 28, 2007 15:05

Сегодня в Traveler's Coffee официантке был задан ряд вопросов ( Read more... )

shit to fuck, life

Leave a comment

induzzka June 28 2007, 16:54:21 UTC
все такие охуенные, как я посмотрю

Reply

deletio June 28 2007, 18:49:39 UTC
Здесь-то да, все охуенные. Но почти официантом я работал сам, и некоторые вещи в местной сфере обслуживания после этого стали ещё менее понятными.

Reply

roboglock June 29 2007, 04:27:09 UTC
неахуенне тебя, что ты)

по сабжу: тревелерс - забигаловка, никак не ресторан. чегож вы надеятесь на супер обслужиание?)

Reply

i_ce June 29 2007, 05:31:43 UTC
а чо, тока в ресторанах хорошо обслуживают?
ваще меня всегда удивляет такой, чисторусский, подход - хотя чо, люди не хотят работать, им не нужны деньги

Reply

roboglock June 29 2007, 05:54:55 UTC
Ася, не во всех ресторанах хорошо обслуживают, я тебе так скажу.
Ну мыж не в европе жывем, чего удивляться. Понятное дело что хочется большего.

Корпоративные ценности тревелерс кофе оставим на их совести.
Но где ты возьмеш эрудированного, высокпрофессинального, воспитанного, приличного и нормальновыглядящего человека на такую ЗП как у них?)

Reply

induzzka June 29 2007, 06:01:23 UTC
тем более людей с перечисленными Алешей качествами вообще очень мало в новосибе

Reply

roboglock June 29 2007, 06:11:58 UTC
Я бу употребил вместо "очень мало" - "совсем не много" (:

Reply

i_ce June 29 2007, 06:25:33 UTC
эрудированность, высокопрофессионализм и т.д. ваще ни при чем. даже за такую зарплату администраторы могут вбить в головы официантам как себя правильно вести и заставить выучить меню, наконец, донести до них, что при хорошей работе им будут платить чаевые, что позволит увеличеть зарплату
а отговорка "мы ж не в европе живем, чего удивляться" - это ваще капетс. чо теперь, будем в грязи жить, раз не в европе? имхо, надо стремиться к лучшему, а не оправдываться таким образом

Reply

roboglock June 29 2007, 07:18:34 UTC
АВ током случае нужен хороший менеджер. Ты думаеш хороших рестораторов полно в новосибирске? Ан-нет. Тревелер это серийноклонированое зоведение общепита со сравнительно низкими ценами. Боюсь что у них нет бобосов на хороших администраторов. Скорее всего администраторами становятся хорошие официанты.

Резюмируя хочу сказать что в мире вокруг нас есть тысячи и десятки тысяч вещей которые было бы неплохо изменить. Индивид-потребитель в условиях условной рыночности может повлиять на суть вещей только своим выбором, проголосовать рублем.

Reply

i_ce June 29 2007, 11:16:37 UTC
опять не в этом дело - и без хороших рестораторов и администраторов можно науськать персонал. было бы желание у людей работать. но у нас, блять, россия

Reply

roboglock July 1 2007, 23:39:52 UTC
Ася кто будет уськать персонал без хороших админисраторов? Каво там уськать? Там студенты работают за копейки (условно говоря). И ходят туда большей частью молодеж, которая сильно-то много на чай и не оставляет. Нет стимула и мотивации. Вощем мне кажееццо тут налицо системная недороботка (:

Reply

deletio June 29 2007, 11:40:08 UTC
+1
Отличная summary актуальной ситуации. Люди просто не хотят ничего делать. Ни менеджеры, ни официанты. Им это не впилось, нет мотивации (видимо). И херого от этого всем: они выглядят идиотами и не получают чаевых, а мы не получаем желаемый сервис.

Reply

roboglock July 1 2007, 23:45:58 UTC
Киря, я вот думаю что вот этот пирог, за который им следовало бы бороться и "драть жопы" нихуя не велик. Сколько процентов к чеку ты обычно отсавлеш в тревелерс официанту (на вскидку)?

Reply

deletio July 2 2007, 04:49:22 UTC
Согласен, что он нихера не велик. Но не всё ведь ради денег. Ещё есть такой пункт, как получение удовольствия (или хотя бы не получение напрягов) на работе.

Обычно оставляю 10%, в трэвелерс последнее время не оставляю ничего.

Reply

roboglock July 2 2007, 05:44:34 UTC
Ну и я где-то столько же. Вот и прикинь, что люди с достатком типа как у нас оставляют 10% (от суммы чека, которая в тревелерсе невелика), а студенты и тп ниболта поди не оставляют. Вот и выходит что стимула нуль.

Удовольствие от работы вообще не все могут получать и не от любой работы.
Людей, которые могут получать уд-ие от работы официантом в тревлеерсе нитак много (читай мала).

а теперь зовем Асю и она все меняет! :D

Reply

induzzka June 29 2007, 05:59:26 UTC
ну-ка расскажи мне про "чисторусский" подход

Reply


Leave a comment

Up