Не храните деньги в сберегательной кассе
Немного пришли с маменькой в себя, и вот я пишу о новых ужасах.
Мама была неспокойна со вторника: плохо спала, жаловалась на головокружение, дрожь руках, плохие сны. Волновалась, почему до сих пор не бросили в почтовый ящик бумажку на оплату телефона. 15 числа она получила-таки эту бумажку и пошла оплачивать в сберкассу. Вернулась минут через 20, в растрепанных чувствах, с глазами на мокром месте, попросила свой паспорт и снова ушла, бросив через плечо: "Карту заблокировали".
Вернулась через полчаса и рассказала историю. Телефон она оплатила наличными. Потом решила снять денег на подарки и на празднование своего 55-летия. При попытке получить накопления банкомат писал, что данная операция недоступна - карта заблокирована. Она пошла к операционисткам в "окошках". Ее шпыняли от одного окна к другому. Потом нашелся не шибко занятый оператор, который сообщил ей, что ее счет пуст, а карта заблокирована (а то мы сами не догадались). Спросил, не сняла ли она сама деньги и не забыла ли об этом? Интересное кино! И еще наверное сама карту блокирнула, да?
То есть у нее банально украли деньги, крошечную пенсию, со счета, но банковский служащий посчитал ее аферисткой. Информацию о том, сколько денег было до кражи, получить не удалось. Что за идиотство? Вы не видите в базе какие операции с денежными средствами производятся?
Потом оператор задал вопрос, не пользуется ли моя мама услугой "мобильный банк". Она не пользуется. Когда она это рассказывала я вспомнила о том, что муж буквально на днях рассказывал о передаче по телевизору, где молодая женщина открыла счет, чтобы копить на машину вроде. Ей в Сбербанке оформили карту, предложили услугу "мобильный банк", с помощью которой не обязательно стоять в очереди, а можно управлять своими средствами с домашнего компьютера. Услуга не бесплатная, кстати. Так вот. На счету у дамы было 450 тысяч. И в одно непрекрасное утро она обнаружила, что денег нет. Обратилась в банк, а ей там сказали: это ваша вина. Вы пользовались услугой со своего компа, у вас наверняка плохой антивирус, и именно поэтому мошенники смогли украсть деньги с вашего счета. Сбербанк ответственности не несет.
Естественно, завели дело, вынесли историю на экраны. Пропаже уже полгода, а воз и ныне там. При этом банк в курсе, на какие счета ушли денежки (ах, они все-таки видят движение средств?!), но сделать ничего не могут (глубокий, неискренний вздох сожаления).
Так и здесь. Маме тоже предлагали подключить эту услугу, но она отказалась. Как отказывалась от замены сберкнижки на карту. Но ее заставили, когда книжка закончилась. Вынудили практически. И теперь денег нет, отчетов по движению средств нет, и на нее смотрят, как на мошенницу.
Короче говоря, денежки тю-тю, она написала заявление на восстановление карты, которую сделают через неделю-полторы. Ей дали бумажку с телефоном, по которому следует периодически звонить и узнавать, когда вернут деньги.
16 декабря она звонит по телефону на бумажке и ей диктуют номер претензии, который следует называть, когда она будет осведомляться о ходе расследования. Какого, спросите вы? А такого. Какая-то комиссия в течении месяца будет решать, было ли совершено хищение и если да, то по чьей вине оно произошло. А потом, если будет установлено, что деньги спиздили по причине дырявой системы безопасности и того, что Сбербанк сам в этом участвует пропали не по вине клиента, то их должны вернуть. Только непонятно, в полном объеме или нет.
Первые дни после случившего мы были в полном ауте от того, как легко нынче стало обобрать и без того малоимущих пенсионеров. Повезет (хотя какое уж тут везение?), если на счете будет мало денег и пенсионер окажется крепким. А если сумма большая и у старичка или старушки сердце шалит? Инфаркт миокарда, вот такой рубец, похороны. И деньги никому возвращать не надо. Класс, правда? Да, я вижу во всем заговоры, но порой даже в моей паранойе есть здравое зерно. Принудительный переход на карты, с которыми в наш век продвинутых технологий и любителей поживиться за чужой счет, легко и просто проворачивать аферы. Для кого-то семь тысяч - так, фигня "на булавки", а для кого-то - средства на скромное существование, которое и жизнью-то не назовешь.
Так что, друзья, стоит ли доверять свои кровные денежки банку, который сам ничего не производит, наживается на чужих средствах, да еще и не несет ответственности ни за что?
Мама была неспокойна со вторника: плохо спала, жаловалась на головокружение, дрожь руках, плохие сны. Волновалась, почему до сих пор не бросили в почтовый ящик бумажку на оплату телефона. 15 числа она получила-таки эту бумажку и пошла оплачивать в сберкассу. Вернулась минут через 20, в растрепанных чувствах, с глазами на мокром месте, попросила свой паспорт и снова ушла, бросив через плечо: "Карту заблокировали".
Вернулась через полчаса и рассказала историю. Телефон она оплатила наличными. Потом решила снять денег на подарки и на празднование своего 55-летия. При попытке получить накопления банкомат писал, что данная операция недоступна - карта заблокирована. Она пошла к операционисткам в "окошках". Ее шпыняли от одного окна к другому. Потом нашелся не шибко занятый оператор, который сообщил ей, что ее счет пуст, а карта заблокирована (а то мы сами не догадались). Спросил, не сняла ли она сама деньги и не забыла ли об этом? Интересное кино! И еще наверное сама карту блокирнула, да?
То есть у нее банально украли деньги, крошечную пенсию, со счета, но банковский служащий посчитал ее аферисткой. Информацию о том, сколько денег было до кражи, получить не удалось. Что за идиотство? Вы не видите в базе какие операции с денежными средствами производятся?
Потом оператор задал вопрос, не пользуется ли моя мама услугой "мобильный банк". Она не пользуется. Когда она это рассказывала я вспомнила о том, что муж буквально на днях рассказывал о передаче по телевизору, где молодая женщина открыла счет, чтобы копить на машину вроде. Ей в Сбербанке оформили карту, предложили услугу "мобильный банк", с помощью которой не обязательно стоять в очереди, а можно управлять своими средствами с домашнего компьютера. Услуга не бесплатная, кстати. Так вот. На счету у дамы было 450 тысяч. И в одно непрекрасное утро она обнаружила, что денег нет. Обратилась в банк, а ей там сказали: это ваша вина. Вы пользовались услугой со своего компа, у вас наверняка плохой антивирус, и именно поэтому мошенники смогли украсть деньги с вашего счета. Сбербанк ответственности не несет.
Естественно, завели дело, вынесли историю на экраны. Пропаже уже полгода, а воз и ныне там. При этом банк в курсе, на какие счета ушли денежки (ах, они все-таки видят движение средств?!), но сделать ничего не могут (глубокий, неискренний вздох сожаления).
Так и здесь. Маме тоже предлагали подключить эту услугу, но она отказалась. Как отказывалась от замены сберкнижки на карту. Но ее заставили, когда книжка закончилась. Вынудили практически. И теперь денег нет, отчетов по движению средств нет, и на нее смотрят, как на мошенницу.
Короче говоря, денежки тю-тю, она написала заявление на восстановление карты, которую сделают через неделю-полторы. Ей дали бумажку с телефоном, по которому следует периодически звонить и узнавать, когда вернут деньги.
16 декабря она звонит по телефону на бумажке и ей диктуют номер претензии, который следует называть, когда она будет осведомляться о ходе расследования. Какого, спросите вы? А такого. Какая-то комиссия в течении месяца будет решать, было ли совершено хищение и если да, то по чьей вине оно произошло. А потом, если будет установлено, что деньги спиздили по причине дырявой системы безопасности и того, что Сбербанк сам в этом участвует пропали не по вине клиента, то их должны вернуть. Только непонятно, в полном объеме или нет.
Первые дни после случившего мы были в полном ауте от того, как легко нынче стало обобрать и без того малоимущих пенсионеров. Повезет (хотя какое уж тут везение?), если на счете будет мало денег и пенсионер окажется крепким. А если сумма большая и у старичка или старушки сердце шалит? Инфаркт миокарда, вот такой рубец, похороны. И деньги никому возвращать не надо. Класс, правда? Да, я вижу во всем заговоры, но порой даже в моей паранойе есть здравое зерно. Принудительный переход на карты, с которыми в наш век продвинутых технологий и любителей поживиться за чужой счет, легко и просто проворачивать аферы. Для кого-то семь тысяч - так, фигня "на булавки", а для кого-то - средства на скромное существование, которое и жизнью-то не назовешь.
Так что, друзья, стоит ли доверять свои кровные денежки банку, который сам ничего не производит, наживается на чужих средствах, да еще и не несет ответственности ни за что?