Госуслуги. Любопытно, но работает!...
Короче, стар я стал, 45 исполнилось - надобно паспорт менять...
Думаю - геморрой. Однако же в шаговой доступности в модненьком здании открылся у нас МФЦ по госуслугам. Пошел на разведку... Меньше, чем через час все документы были поданы, и на руках имелась справка о сдаче старого паспорта. К 12 апреля обещают выдать новый.
Дело было так. Взял талончик на консультацию. Только взял кофе из автомата - вызывают. Все расспросил, взял платежку. В подвальчике там же фото. 5 минут, и готово. Пошел в Сбербанк, оплатил пошлину (200 рэ). Здесь и провел больше всего времени. Вернулся. Снова взял талончик - уже на подачу документов. Через 10 минут вызвали. Сидя напротив тетеньки, заполнил анкету, отдал ей паспорт и получил справку с указанием, сколько дней у них есть на выполнение госуслуги замена паспорта. Устно также прозвучало. Дали бумажку с расписанием окон, где выдают готовые паспорта. Все!
Вот я теперь понимаю, почему знакомые немцы ни фига не понимают, почему у нас слово "бюрократ" ругательное. У них ВСЕ так. Выделил час на подачу документов на паспорт - в час и уложился...
Что же, МФЦ работают. Электронная очередь и система одного окна в данном случае - тоже. Даешь все госуслуги таким макаром!