Холодное блюдо - против ВТБ24, vol.3

Oct 19, 2010 11:39

На ВТБ24 заведён отдельный тег ;))) Ох, красавчики.
Нам вообще по этому поводу разные банки звонят. В тех случаях, когда они на линию выпускают не робота, то обычно это люди, нормальные люди. Вежливо задают вопрос - вежливо получают нужный им ответ.

И только ВТБ24 наняло каких-то феерических ушлёпков.

Поняв, что ей меня не одолеть, первая дама передала трубку другой, другая тоже была послана и быстро скисла, а сегодня звонил уже молодой человек.

Видимо, решили выпустить на линию тяжёлую артиллерию.

Вы знаете, какая отличительная черта у всех этих пассажиров? Они не умеют слушать. Вообще. Перед ними лежит опросник, и как только ответ выходит за рамки их опроса (а уж мой ответ выходит, когда я в красках живописую про мой украденный ими выходной день), они тут же начинают на меня кричать и меня перебивать.

Всё это реально напоминает тот некогда знаменитый пост, там пострадавшая даже аудиозапись прикладывала.

Но есть нюанс.
Я остаюсь ничего не должной этому банку. И сидя у себя дома, я могу говорить по телефону так, как я считаю нужным. Это они мне позвонили, не я им. Меня два раза перебьёшь - в третий раз пожалеешь.

Сегодняшнему юноше я говорю: «Если вы еще раз меня перебьёте, я вешаю трубку». Он набрал в рот воздуха, но не выдержал где-то на третьем предложении моей, уже в сотый раз рассказываемой им истории про украденный ими мой выходной день.

Трубка была повешена. Чмоке, ВТБ24. Учитесь работать с людьми и не сажайте на телефон одноклеточных невоспитанных мартышек.

Не весь мир вам что-то должен. А если вам нужна услуга, одолжение от третьих лиц - с этими третьими лицами нужно разговаривать как минимум вежливо ;)
Привет от Капитана Очевидности.

UPDATE из далёкого 2012 года ;))) С тех пор ЭТИ нам не звонили. Наше дело явно было помечено как "безнадёжное". Следующий звонок раздался лишь через 2 года и уже от другого агентства.
Так что все страшилки, что агентства звонят днями и годами - миф. Учитесь общаться с ними, и да пребудет с вами ваша чистая совесть! )))

ВТБ24

Previous post Next post
Up