Передаю пламенный, пламенный привет ВТБ24!!! - vol.4

May 15, 2012 20:50

...В продолжение истории моих феерических взаимоотношений в банком ВТБ24!!!
Без прочтения предыстории ( она здесь) нижеследующее особого смысла не имеет.

Итак, прочли, освежили в памяти, а теперь новые приключения. ВТБ24 в очередной раз передал пакет должников очередному кал-лекторскому агенцтву, и оно на чистом глазу начало нам снова звонить.

Но, как и сказано выше по ссылке, моя совесть чиста, притом дважды. Во-первых, я не должна ровным счётом ничего: ни этому банку, ни какому-либо другому, ни каким бы то ни было агентствам.
Ну и во-вторых, мною движет благородная месть.
А месть - это блюдо, которое подают холодным.

Не важно, сколько лет прошло с того моего украденного выходного дня. День украден, и банк ВТБ24 благодаря непрофессионализму нанятых им работников остаётся должным мне, а не я - ему.

Всё это следует понимать, чтобы по достоинству оценить очередной диалог, который я фиксирую максимально близко к тексту.
15 мая 2012, 18:58 - 19:03, плюс-минус, ибо все часы в доме показывают время с разбросом до пяти минут ;)

Итак, трагикомедия «Холодное блюдо - против ВТБ24», акт четвёртый.
Звонок городского телефона.
-- Алло.
Мужской голос интересуется:
-- Могу я поговорить с *Петром Павловичем Петропавловым*?
(это имя вымышленное. *Петр Павлович Петропавлов* мне ничего особенно не должен, поэтому палить его по интернетам смысла не вижу)

-- Нет.
-- А где он?

Пауза. (Далее паузы отмечаются многоточием).
Я молчу, мне интересно развитие событий.
-- ...

Мужчина в нетерпении переспрашивает:
-- А где он?
-- Простите, что?
-- Где он?! - нотки чуть повышаются.
-- Странно, что вы ожидаете такой информации, не представившись.

-- тыры-пыры-бла-бла-бла-агенцтво-банка-ВТБ24
То есть вот это «представление» - оно было произнесено дикой скороговоркой. Но на последнем слове скороговорка, закономерно, чуть замедляется. И вычленив то самое заветное слово, я поняла, что настал тот час. Что наконец-то я снова могу покормить холодным блюдом хамов.

-- Стойте-стойте!- дружелюбно говорю я.- Пожалуйста, помедленнее.

Мужчину явно берет оторопь. Он не понимает, почему вместо интервью с его стороны интервьюируемым оказывается он сам.
Поэтому он пытается вернуть всё на круги своя и спрашивает:
-- А вы кем ему приходитесь?
-- Я не даю такой информации посторонним.
-- Но он же сам дал ваш телефон как контактный!
-- Так, давайте уточним. Считаете ли вы, что это я - *Петр Павлович Петропавлов*?
-- Конечно, нет, но...
(для тех, кто не знает меня лично - я - женщина, и голос мой однозначно женский ;)))

-- Конечно, нет. Значит, я - это не он. Он вам должен, я - нет. А это значит со мной вы должны говорить несколько в другом тоне. Итак, помедленнее. Представьтесь, пожалуйста, я записываю.

Чуть (!) медленнее он говорит:
-- Ибрагим Магометович, служба безопасности агентства мо-тыры-пыры-ал. Где *Петр Павлович*?

Я дословно тут всё передаю: показывая и вам, моим любезным читателям, что со второго раза и «помедленнее» я поняла лишь это.

Но меня-то скороговорками не напугаешь.
-- Помедленнее, я записываю. «Магометович» это отчество или фамилия?
-- Это отчество,- приходится признаться Ибрагиму Магометовичу.
-- Очень хорошо, так, (скриплю пером), теперь пожалуйста, фамилию?

В этой патовой ситуации Ибрагиму Магометовичу пришлось признаться, что по фамилии он Аминов.

Я честно говоря не знаю, так это или не так. Но в отличие от нашего *Петра Павловича*, тут я не вижу смысла скрывать таких-то героев псевдонимами!

Итак, первая базовая информация получена, и не позволяя И.М.Аминову снова вернуться к вопросу, где пребывает *П.П.П*, я уточняю название его агентства.

В ответ звучит нечто похожее на «Морган Инсталл» или «Морган Инстал», что я старательно записываю, пару раз ещё уточняя. Позже, между прочим, выяснилось, что это ни разу не Инсталл, а вовсе даже Morgаn&Stout.

Также интересно, что видимо они всем представляются так же невнятно, потому что Яндекс находит запросы на «Инсталла», но не находит ответов.
Что ж, надеюсь, этот пост будет достойно проиндексирован, и расскажет всем страждущим, что да как.

Итак, возвращаемся к Ибрагиму Магометовичу. Отскрипев пером, я дружелюбно говорю:
-- Итак?
-- Вы мне можете сказать, где *Петр Павлович Петропавлов*? - переходит к своему насущному вопросу наёмник банка ВТБ24.

-- Могу,- честно говорю я и торжественно замолкаю. Вот ни разу не кривлю душой. Я-МОГУ-СКАЗАТЬ-ГДЕ-ОН.
Но с каких это пор «могу» является синонимом «буду» и «сделаю»? «Могу» означает лишь наличие определенных знаний, навыков и т.п.
Итак, могу.
НО НЕ БУДУ.

Про «не буду» Ибрагиму Магометовичу еще предстояло узнать.
-- ...
-- Я жду ответа.
-- ...
-- Так вы можете сказать, где *Петр Павлович Петропавлов*?
-- В принципе, могу.
-- Ну и?
-- Могу, но не буду. Я и не обещала.
-- Так вы же сказали, что можете!!!!!!
-- Ну да. Могу сказать, а могу и не сказать,- щедро поясняю я. - В ходе нашей беседы я приняла решение не говорить.
-- Это почему?
-- Потому что у меня есть претензия к банку ВТБ24...

Тут Магометович пытается меня перебить.
Меня? Перебить? В момент подачи холодного блюда?..
На это, уже утратив любезность в голосе, я с металлическими нотками объясняю гражданину, что если он ещё раз меня перебьёт, то трубка будет повешена незамедлительно.

-- И поскольку у меня есть претензия к банку ВТБ24, никакой информации его представителям я давать не буду.
-- Какая у вас претензия?
-- Я ее банку сообщала в письменной форме. Ответа не последовало.

(Факт. Так что, пожалуй, у меня аж три причины вести себя столь циничным образом)

-- Ну скажите сейчас?
-- Нет уж, всё было в письменной форме.

Ибрагим Аминов на секунду теряется, затем ему приходит подкупающая своей новизной мысль:
-- Вам что, доставляет удовольствие вот так разговаривать?
(Бинго!)
-- Отож,- соглашаюсь я.- А чего ещё мог бы ожидать банк ВТБ24 с учётом моих с ним взаимоотношений?

И тут Ибрагим Магометович выбрасывает изжёванную до предела трубку мира и выхватывает из-за пазухи топор войны.
-- Тогда,- вскрикивает он,- тогда, тогда... Тогда я ставлю ваш номер на автодозвон, и вам будут звонить каждые пятнадцать минут!
И на этой победной ноте он бросает трубку, занавес, конец четвертого акта.

PS1: С сайтов по трудоустройству:
Менеджер контакт-центра, МОРГАН ЭНД СТАУТ, ООО
Требования к квалификации:
* Коммуникабельность, стрессоустойчивость;
* настойчивость в общении, вежливость;
* высокая мотивация на достижение результата;
* желание работать в команде.

PS2: Первый звонок раздался через 1 час 40 минут.
Посмотрим, будет ли далее обещанные «каждые пятнадцать минут». Так как мы не пользуемся городским телефоном, нам отключить его - как два пальца. Сочувствую мотивации Аминова: с меня банку ВТБ24 ничего не получить.

PS3: Продолжаю обдумывать, во сколько оценить моральный ущерб от украденного выходного дня с учётом пени и последующих угроз ;)

ВТБ24

Previous post Next post
Up