К жалобам населения подключат проект ОНФ
Администрация президента поручила вице-губернаторам в регионах, в которых осенью пройдут выборы, более пристально следить за жалобами населения на социально-экономические проблемы и более оперативно на них реагировать.
Для того, чтобы реакция властей была как можно более быстрой, а взаимоотношения с жителями регионов - максимально эффективными, предложено реанимировать проект «Народная оценка качества» (НОК), реализуемый Общероссийским народным фронтом (ОНФ). Предполагается, что через эту площадку можно будет оставить жалобу на качество оказания услуг в социальных, образовательных и медицинских учреждениях.
В центральном штабе ОНФ такое решение считают правильным и обоснованным, так как «власть должна слышать голоса простых граждан».
- Мы проверяем качество дорог, выявляем экологические нарушения, следим за системой независимой оценки качества работы больниц, поликлиник и детских садов. Информация о всех нарушениях доводится до соответствующих органов власти. Мы хотим, чтобы реакция была оперативной. В то же время некоторые управленцы в регионах, к сожалению, не слышат голоса простых граждан, сидя в своих кабинетах как за крепостной стеной. Было бы правильным, если бы чиновники использовали наши проекты в качестве «настольной карты», чтобы повысить качество жизни людей, - заявила сопредседатель центрального штаба ОНФ Ольга Тимофеева.
О том, что нужно модернизировать действующую систему независимой оценки качества 4 мая на заседании Госсовета по выполнению майских указов заявил Владимир Путин. Он также отметил, что необходимо, чтобы эта оценка не была номинальной. В частности, подчеркнул президент, необходимо ликвидировать практику, когда бюджетные организации проверяют сами себя - в итоге, оценка их деятельности оказывается высокой, а на деле - все очень плохо.
Эксперты в целом высказываются положительно об усилении контроля за деятельностью чиновников и о развитии специальной площадки, которая поможет в этом вопросе. Часть аналитиков увидела в этом проекте элемент вовлечения ОНФ в предстоящую президентскую кампанию Владимира Путина, однако не все специалисты согласились с этим мнением. Так, президент Российской ассоциации политических консультантов (РАПК) Алексей Крутов заявил, что привлечение к мониторингу за детальностью региональных чиновников, напротив, не предполагает открытого участия ОНФ в президентской кампании:
- Это простое использование тех инструментов, которыми располагает федеральное руководство страны. К тому же речь идет о том, что ОНФ предоставит руководителям субъектов унифицированный и надежный источник информации о проблемах в тех или иных регионах, - отметил он.
Эксперты, опрошенные «Давыдов.Индекс», также считают, что НОК - полезный проект, который поможет более эффективно работать с сигналами, поступающими от населения.
- Информационная площадка НОК - это своего рода барометр социальной напряжённости. На сайт будут приходить жалобы от граждан, что позволит сделать работу более конкретной. Появится возможность понять, какие социальные объекты получают больше всего отрицательных отзывов, - считает глава регионального исполкома ОНФ в Удмуртии Андрей Цаплин.
- С началом работы сайта "Народная оценка качества" у людей появляется ещё одна независимая площадка, где они могут заявить о своих проблемах, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни. Размещение информации на этой площадке не будет зависеть от влияний внутри региона. Главное, чтобы жители нашей страны были максимально информированы о том, что такой сайт существует. Уверен, что многие о нем ничего не слышали.
Россияне должны понимать, что есть сайт и это дополнительный инструмент, помогающий повлиять на ситуацию, - комментирует томский журналист-общественник Михаил Паутов.
В то же время он также подчеркнул, что в регионах сложно проводить мониторинг и реагировать на жалобы граждан, потому что многие сопредседатели ОНФ так или иначе аффилированы исполнительной властью.
Еще одной проблемой сложности в реализации проекта называют отсутствие нужного финансирования - в регионах очень часто просто нет денег, чтобы исправить все недочеты, на которые указывает население. Об этом заявляет политолог, член ревизионной комиссии Волгоградского отделения ОНФ Константин Глушенок.
- Приведу пример. Президент объявил 2017 год Годом экологии. Во многих регионах началась работа с интерактивной картой свалок. Наши активисты активно фиксируют свалки, пишут письма главам муниципальных образований и поселений об уборке мусора. Но у властей один ответ: "Денег на это нет!".
Если у властей не будет денег на решение тех или иных проблем никакой сайт "Народной оценки качества" не поможет. Основная цель не в том, чтобы отразить проблему, а в том, чтобы приблизиться хоть как-то к результатам.
Здесь возникают самые глубокие противоречия. Да, контроль нужен и важен, но вместе с обозначением проблем должна быть жесткая ответственность и адекватная реакция власти на решение вопросов, а зачастую руководство регионов молчаливо созерцает на проблемы и разводит руками от беспомощности. ОНФ способен контролировать вопросы, собирать сигналы от народа, но власть также должна прилагать максимальные усилия для их решения, - подчеркнул он.
Для того, чтобы реакция властей была как можно более быстрой, а взаимоотношения с жителями регионов - максимально эффективными, предложено реанимировать проект «Народная оценка качества» (НОК), реализуемый Общероссийским народным фронтом (ОНФ). Предполагается, что через эту площадку можно будет оставить жалобу на качество оказания услуг в социальных, образовательных и медицинских учреждениях.
В центральном штабе ОНФ такое решение считают правильным и обоснованным, так как «власть должна слышать голоса простых граждан».
- Мы проверяем качество дорог, выявляем экологические нарушения, следим за системой независимой оценки качества работы больниц, поликлиник и детских садов. Информация о всех нарушениях доводится до соответствующих органов власти. Мы хотим, чтобы реакция была оперативной. В то же время некоторые управленцы в регионах, к сожалению, не слышат голоса простых граждан, сидя в своих кабинетах как за крепостной стеной. Было бы правильным, если бы чиновники использовали наши проекты в качестве «настольной карты», чтобы повысить качество жизни людей, - заявила сопредседатель центрального штаба ОНФ Ольга Тимофеева.
О том, что нужно модернизировать действующую систему независимой оценки качества 4 мая на заседании Госсовета по выполнению майских указов заявил Владимир Путин. Он также отметил, что необходимо, чтобы эта оценка не была номинальной. В частности, подчеркнул президент, необходимо ликвидировать практику, когда бюджетные организации проверяют сами себя - в итоге, оценка их деятельности оказывается высокой, а на деле - все очень плохо.
Эксперты в целом высказываются положительно об усилении контроля за деятельностью чиновников и о развитии специальной площадки, которая поможет в этом вопросе. Часть аналитиков увидела в этом проекте элемент вовлечения ОНФ в предстоящую президентскую кампанию Владимира Путина, однако не все специалисты согласились с этим мнением. Так, президент Российской ассоциации политических консультантов (РАПК) Алексей Крутов заявил, что привлечение к мониторингу за детальностью региональных чиновников, напротив, не предполагает открытого участия ОНФ в президентской кампании:
- Это простое использование тех инструментов, которыми располагает федеральное руководство страны. К тому же речь идет о том, что ОНФ предоставит руководителям субъектов унифицированный и надежный источник информации о проблемах в тех или иных регионах, - отметил он.
Эксперты, опрошенные «Давыдов.Индекс», также считают, что НОК - полезный проект, который поможет более эффективно работать с сигналами, поступающими от населения.
- Информационная площадка НОК - это своего рода барометр социальной напряжённости. На сайт будут приходить жалобы от граждан, что позволит сделать работу более конкретной. Появится возможность понять, какие социальные объекты получают больше всего отрицательных отзывов, - считает глава регионального исполкома ОНФ в Удмуртии Андрей Цаплин.
- С началом работы сайта "Народная оценка качества" у людей появляется ещё одна независимая площадка, где они могут заявить о своих проблемах, с которыми они сталкиваются в повседневной жизни. Размещение информации на этой площадке не будет зависеть от влияний внутри региона. Главное, чтобы жители нашей страны были максимально информированы о том, что такой сайт существует. Уверен, что многие о нем ничего не слышали.
Россияне должны понимать, что есть сайт и это дополнительный инструмент, помогающий повлиять на ситуацию, - комментирует томский журналист-общественник Михаил Паутов.
В то же время он также подчеркнул, что в регионах сложно проводить мониторинг и реагировать на жалобы граждан, потому что многие сопредседатели ОНФ так или иначе аффилированы исполнительной властью.
Еще одной проблемой сложности в реализации проекта называют отсутствие нужного финансирования - в регионах очень часто просто нет денег, чтобы исправить все недочеты, на которые указывает население. Об этом заявляет политолог, член ревизионной комиссии Волгоградского отделения ОНФ Константин Глушенок.
- Приведу пример. Президент объявил 2017 год Годом экологии. Во многих регионах началась работа с интерактивной картой свалок. Наши активисты активно фиксируют свалки, пишут письма главам муниципальных образований и поселений об уборке мусора. Но у властей один ответ: "Денег на это нет!".
Если у властей не будет денег на решение тех или иных проблем никакой сайт "Народной оценки качества" не поможет. Основная цель не в том, чтобы отразить проблему, а в том, чтобы приблизиться хоть как-то к результатам.
Здесь возникают самые глубокие противоречия. Да, контроль нужен и важен, но вместе с обозначением проблем должна быть жесткая ответственность и адекватная реакция власти на решение вопросов, а зачастую руководство регионов молчаливо созерцает на проблемы и разводит руками от беспомощности. ОНФ способен контролировать вопросы, собирать сигналы от народа, но власть также должна прилагать максимальные усилия для их решения, - подчеркнул он.