Финляндия

May 27, 2012 17:49

Лирическое отступление

Прежде чем перейти к сути изложения, обращаю внимание читателей на следующий факт. Если вы вдруг пытаетесь пройти по привычной ссылке на первоначальную запись "Финляндия", а на Вас вместо знакомой длинной-длинной истории смотрит ухмыляющаяся коза - всё так и задумано.

Не далее, как в прошедшую пятницу, меня согласилась принять лично Татьяна Мироновна, чтобы побеседовать по поводу моих претензий к апатитскому отделению общества российско-финской дружбы и дать ответы на все мои вопросы, какие я только пожелаю задать. Из беседы с ней и Ириной Ситдиковой, имя которой также было озвучено в моих впечатлениях о недавней поездке в Финляндию, я узнала многие факты, которые раньше для меня не были очевидны. И поскольку та-самая-запись, как выяснилось, содержит в себе множество несправедливых нападок в сторону РФО и лично в сторону Татьяны Мироновны, я выразила ей своё сожаление по поводу своей грубой и недостойной заметки, а также своё желание скрыть ту запись от публичного просмотра. Удалять заметку молча, будто бы её никогда не существовало, с моей стороны было бы нечестно, поэтому она была скрыта только после согласования с Татьяной Мироновной.

***

То, что я, не разобравшись в причинах и не проверив фактическое положение дел, несправедливо обвинила тех, на кого мне было проще всего свалить вину - организаторов (было гораздо сложнее признаться себе, что это мои недосмотры), я считаю необходимым признать и принести свои извинения.

Тот, кто меня читает постоянно, и общается со мной помимо интернета, знает, как часто я люблю повторять, что в любой ситуации всегда есть 2 стороны, и прежде чем делать какие-то выводы, нужно выслушать и ту, и другую сторону. Также я часто это говорю своим собеседникам, имея ввиду то, что я попыталась их выслушать и поставить себя на их место, а они меня услышать не пытаются. В данной же ситуации всё получилось с точностью до наоборот - вторую сторону не попыталась услышать именно я, очень уж занята была, выплескивая потоки упреков и обвинений в адрес других.

А если подумать - когда я в той заметке выплескивала свои эмоции, у меня даже и мысли не возникло, какая работа была проделана организаторами. Я даже и не думала поразмыслить, каким образом мне совершенно бесплатно досталась шенгенская виза; откуда взялся автобус, который возил нас по всем мероприятиям, а в свободный день - по магазинам с заездом в Швецию. Решение всех проблем, связанных с оформлением документов, поисками гостиницы, арендой автобуса, организацией мероприятий лежало на плечах организаторов, причем организаторов как с российской, так и с финской стороны.

Хочу сразу отметить, что претензий по поводу проходивших мероприятий у меня изначально не было совершенно и тем более не появилось сейчас, ибо концерт был организован отлично, зрителям - отдельное огромное спасибо; также мы очень мило и интересно пообщались во время антракта с финнами (родственниками представителей и представительниц финских хоров). Было очень интересно, но для такого общения 15-20 минут, естественно, всегда будет казаться недостаточно. Фуршет тоже был замечательный, всё было изумительно вкусно. В утро перед выездом в Россию нам во время завтрака даже предложили взять еду дополнительно с собой в дорогу - бутерброды и йогурт, хотя в Финляндии вообще не принято уносить еду с собой со шведского стола. Отмечу также, что у меня изначально не было претензий ни к водителям, ни к хозяевам гостиницы, ни к уборщикам, ни к прохожим, etc.

Были у меня определенные негативные эмоции по поводу гостиницы. Но скорее даже это претензия не к гостинице, а к её удаленному расположению относительно всех магазинов. Мне не нужен был финансовый отчет от отеля, не было сомнений, что он именно столько стоил. Конечно, было интересно, почему был выбран именно он, если были и более бюджетные варианты. Но, как оказалось, стоимость аренды домиков и гостиничных номеров в Финляндии в связи с кризисом с января сильно поднялась, т.е. если сначала у нас была информация, что проживание в отеле обойдется в 20 евро в сутки, то нынешняя цена уже 30 евро, + 5 евро завтрак. И это, конечно же, не вина организаторов. Кроме того, отель расположен ближе к Кеми и Кеминмаа, и мы, конечно, могли бы переночевать в более дешевой гостинице, которая удалена от Кеми на 100 км, но никакой экономии бы все равно не получилось, поскольку в Финляндии очень дорогой бензин, и все сэкономленные деньги мы бы заплатили за переезды туда-сюда, а все свободное время уходило бы на дорогу.

Кроме того, нас поселили не в первую попавшуюся гостиницу, как мне изначально померещилось, - наоборот, представители финской стороны долго искали более приемлемые варианты, исходя из максимального соответствия цены и качества. Тем более что найти гостиницу для 30 человек гораздо более проблематично, чем, скажем, для 5 человек.

Надо сказать, что, по сути, главная претензия у меня была из-за того, что о далеком от магазинов расположении гостиницы я узнала только на месте. Дело в том, что я человек работающий, и получить на работе 3 отгула подряд для этой поездки было не так-то просто - естественно, приходилось отрабатывать по выходным, и помимо основного рабочего дня ежедневно брать работу на дом и до самого позднего вечера ещё и дома работать. Потом ещё и 13 часов провести в дороге, сидя на одном месте, - я лично была просто вымотана до предела и не была готова к каким-либо сюрпризам.

Отдельно стоит обратить внимание, что нас действительно предупредили до начала поездки о том, что в гостинице будут организованы только завтраки, об обедах никакой речи не шло вообще. Те кофе и булочки, которыми нас везде угощали, - это вовсе, скажем так, не еда: просто у финнов так повсеместно принято, угощать всех гостей кофе с булочкой. Это такой радушный жест, который я, к сожалению, восприняла неадекватно. Видимо, не привыкла к подобным жестам в родной стране.

У нас действительно была возможность закупиться продуктами заранее в Кеминярви, никто не удерживал нас в автобусе силой, мы сами просто не подумали об этом, т.к. не имели понятия, что это последняя остановка перед гостиницей, а подумать о том, что магазины в Финляндии в 18:00 уже закрываются, это мы не подумали. Это в Апатитах можно совершенно спокойно хоть в час ночи пойти в ту же "Дружбу" и купить всё, чего душа желает, а в Финляндии всё по-другому. Это, конечно, не оправдание, поскольку моя личная оплошность, что я не прочитала про Финляндию перед поездкой, тогда бы узнала о том, что финны не любят жить в городе, и в основном жилые постройки (и в т.ч. бюджетные гостиницы) находятся за пределами города, поэтому ожидать, что магазин будет в шаговой доступности в любое время суток, было очень глупо. Когда мы остановились у магазина в Кеминярви, мне стоило бы воспринимать это не просто как остановку, а поинтересоваться у водителей, с какой целью мы там остановились, тогда бы и узнала, что нужно купить продуктов, т.к. больше остановок не будет.

Естественно, что когда мы приехали в седьмом часу вечера к гостинице и стали просить отвезти нас в магазин или кафе, организаторы очень удивились, почему же мы не купили продукты заранее. Татьяна Мироновна на месте, когда увидела, что мы ничего не купили, оказывается, предложила хору ветеранов вариант договориться на ресепшн по поводу организации ужинов (это нужно делать заранее, т.к. постоянно столовая не работает, только по предварительному заказу), но ветераны поблагодарили и отказались, поскольку взяли много еды с собой. Наш хор забирал забирал вещи из автобуса последним, пропустив вперед ветеранов, поэтому этой информации мы не услышали. Но я также прекрасно понимаю, что требовать у Татьяны Мироновны, чтобы она подошла к каждому из нас и спросила на счет ужина, - абсурд. Мы, конечно, могли бы и сами догадаться, что раз в гостинице кормят завтраком, то скорее всего можно заказать и ужины, но почему-то растерялись и не подумали об этом. Это теперь я понимаю, что смысла куда-то нас везти по магазинам в 6 часов вечера уже не было никакого, а мы же, не имея никакого представления о реальном режиме работы финских магазинов и не услышав предложения заказать ужины и обеды на следующие дни, восприняли это как невнимание к себе и ещё больше растерялись, когда представители РФО поехали жить к финнам. Опять же - мы не знали, что представляет собой общество российско-финской дружбы, и что так изначально было заведено - представители российского отделения общества дружбы России и Финляндии всегда останавливаются у финнов, а финны, в свою очередь, в случае ответного визита живут в российских семьях. А мы ждали, что представители РФО постоянно будут рядом с нами, чтобы "водить за ручку" - курировать и рассказывать о каждом предстоящем шаге, ибо мы к этому привыкли. А когда, как нам показалось, наша просьба отвезти в магазин была не услышана, то лично у меня, признаюсь, возникло четкое предубеждение, что мы никому не нужны, и каждая наша просьба будет игнорироваться, поэтому впоследствии, когда Татьяна Мироновна спрашивала у нас, куда мы хотим поехать, я лишь обиженно молчала. Я совершенно не учла то, что РФО - это вовсе не агентство, предлагающее туристические развлекательные услуги, и на самом деле заранее была предупреждена о том, какие у нас были миссии в этой поездке - посещение захоронений и участие в концерте, развлекательной программы никто не обещал, и я не знаю, почему ожидала, что она будет.

Татьяна Мироновна выразила сожаление, что не рассказала нам сразу про то, что вообще представляет собой общество российско-финской дружбы, потому как это сразу бы отмело многие вопросы и возможные обвинения, которые я вылила в своей предыдущей записи про Финляндию. Вообще, Татьяна Мироновна довольно много интересной информации рассказала мне про само общество, в первую очередь, что это просто общественная организация, которая существует практически на голом энтузиазме людей, в ней состоящих. Общество никем не финансируется, единственной материальной подпиткой являются взносы самих членов общества - т.е. люди в обществе состоят не для того, чтобы что-то получить за свою деятельность, а практически вопреки - наоборот периодически вкладывая свои личные деньги. Она рассказала и то, что всеми возможными способами пыталась найти дополнительно спонсоров, чтобы поездка нам обошлась как можно дешевле, писала письма во все инстанции. Но никто, в том числе и наша отзывчивая администрация, к сожалению, не выискал возможности ни единым рублем помочь. Кроме всего прочего, Татьяна Мироновна показала мне всю финансовую отчетность по поездке. Когда я увидела ту сумму, что была заплачена по факту, и ту сумму, что мы должны были бы заплатить, если бы она не договорилась об аренде автобуса за меньшую стоимость (а при этом она тоже встретила множество негатива, потому что мало кто у нас любит помогать бескорыстно), то мы бы заплатили более чем в 2 раза больше, чем было заплачено по факту. Это по-первых.

А во-вторых, что касается того, что представители российско-финского общества ехали с нами вместе в одном автобусе. Или, как я писала, "занимали места". Изначально этого не было запланировано. Было запланировано, что едут хор ветеранов, хор студентов и танцевальная группа, а сопровождение (Татьяна Мироновна) - едет рядом на своей машине. Однако, танцевальная группа в последний момент отказалась ехать, и в автобусе образовались дополнительные свободные места, которые могли бы занять и наши студенты-хоровики, но было уже слишком поздно что-то предпринимать, т.к. ни у кого больше шенгенских виз не оказалось, ну и за 3 дня до отправления их, естественно, успеть сделать уже невозможно. Соответственно, был брошен клич среди представителей РФО, имеющих визы, чтобы автобус не ехал полупустым. При этом все до единого представителя РФО, ехавшие в автобусе с нами, также, как и мы, скидывались по 1500 руб. на покрытие расходов за проезд (ранее я написала свои домыслы о том, что они этих денег не сдавали). Я лично увидела копии чеков, справку о стоимости часа аренды автобуса за границей, справку о командировочных для водителей, и это просто огромные деньги. Чудо, что мы заплатили меньше половины фактической стоимости поездки. Я действительно была не права, когда заявила, что представители русско-финского общества за наш счет съездили по своим делам в Финляндию (единственной целью их поездки была организация концерта для нас и заключительного вечера) и естественно, что ни о какой материальной выгоде от организации этой поездки для общества речи не было и быть не могло, скорее даже наоборот. И хотя вовсе не деньги были моей личной к ним претензией, для РФО именно это был самый острый вопрос, поскольку само общество существует только за счет личных вложений в него со стороны членов общества, и естественно, что им было очень неприятно читать столь несправедливые обвинения в растратах. Представители РФО полностью отчитались по поводу финансовой стороны дела. Они правы, я была не права, и за это я просто обязана принести им свои извинения. Конечно, прежде чем выдавать за чистую монету свои личные домыслы, я должна была точно проверить информацию.

Что касается провождения свободного времени на третий день, справедливо будет отметить, что Татьяна Мироновна действительно неоднократно повторяла свой вопрос, чего мы хотим. Я лично в эти моменты молчала в тряпочку, наверное, потому что не знала, чего я хочу, к тому же не знала, какие есть варианты. Должна была уточнить, конечно, но подумала "пусть решает большинство", потому что, как я уже говорила, у меня было определенное предубеждение, что не будет разницы, скажу я о чем-то, или промолчу.

И я вот сейчас думаю, а как бы я отреагировала, будь я на месте организатора? Допустим, я задаю вопрос: "Дорогие мои, как бы вы хотели провести своё свободное время в 3-й день?" - а мой вопрос большинство игнорирует, и это не один раз, и не два. Я бы послушала тех, кто действительно чего-то хочет определенного, а остальные, коль уж им все равно (иначе бы не молчали), будут делать то же самое. Тем более что автобус не разорвешь, мы все были к нему привязаны и в любом случае нужно было определяться, куда конкретно мы поедем.

Кстати говоря, я много писала о том, что мы много времени сидели в автобусе, заворачивая в том числе в порт, и не понимали, зачем это сделано. Ирина Ситдикова рассказала, что у всех, кто первый раз приезжает в страну, бывает подобный шок. Но на самом деле нас возили в автобусе не для того, чтобы куда-то не пустить (по магазинам, например), а чтобы показать места, которые являются гордостью финнов. К сожалению, наличие языкового барьера очень ощущалось, поэтому мы не понимали, зачем нас куда-то привезли. Вот взять порт - незамерзающий порт является гордостью финнов. Если бы мы поняли это сразу, то и с гораздо большим интересом послушали бы про него. И опять же - презентация, которая мне показалась опять же затягиванием времени - все факты, выраженные в ней, также являются гордостью финнов, и им было очень важно, чтобы мы это узнали очень подробно. Так что какие-то упреки с моей стороны в этом отношении сейчас и для меня самой выглядят неадекватными и очень неблагодарными. Кроме того, мои неосторожные высказывания задели нашу переводчицу в Финляндии, хотя - хотите верьте, хотите нет - у меня вообще мысли не возникло, что она в чем-то была не такой, как надо. И поскольку запись, где я извиняюсь перед ней за свои неосторожные высказывания, скрыта, хочу ещё раз сделать это сейчас. Очень жаль, что Вы восприняли часть критики на свой счет и приняли так близко к сердцу написанное. Мне беспредельно жаль, что Ваша бескорыстная инициатива помочь теперь является причиной для сожаления, и у Вас лично прошу прощения за это.

Что касается зала для выступлений. На самом деле акустика в этом зале была очень хорошая, таких высоких потолков я не видела давно. Зал был просто огромный, тем не менее - даже без микрофонов было комфортно петь, удачнее места для выступления вряд ли возможно было бы пожелать. Когда я услышала в автобусе на обратном пути из Финляндии в Россию, что поездка организовывалась 2 года, то я очень возмутилась этому, посчитав, что не так сложно было арендовать гостиницу и зал для выступлений. У нас в России это делается довольно-таки просто: в зависимости от даты проводимого мероприятия, можно договориться об аренде помещения иногда даже за 1 день до мероприятия. А чтобы забронировать гостиницу, достаточно позвонить хотя бы за 2 недели, и если нет других заказов, тебе её забронируют без проблем. А в Финляндии это не так просто. Чтобы договориться об аренде помещения и проведении концерта, действительно ушло больше года! Такая специфика у этой страны.

Теперь понимаю, что многие мои неосторожные высказывания сильно огорчили и финнов, это было с моей стороны очень неблагодарно по отношению к ним. Надеюсь, они это прочтут и постараются понять, что у меня не было намерения их оскорбить, а недопонимание возникло из-за того, что я во время поездки не могла осознать разницу менталитетов. Вот мы в гостинице вечером собирались с ребятами вместе, громко говорили, смеялись, вплоть до поздна. В Финляндии так не принято. Мы наверняка выглядели в глазах финнов очень невоспитанными, хотя в России - такие посиделки в порядке вещей. И чем больше я читаю про Финляндию, тем больше понимаю, насколько была не права. Это, конечно, не сможет убрать неприятный осадок, который остался у организаторов как с финской, так и с российской стороны после прочтения моей предыдущей записи про Финляндию, но тем не менее, я хочу выразить свои искренние сожаления по этому поводу и извиниться перед всеми, кого так или иначе задели мои неосторожные и резкие высказывания. Olen syyttää.

Возможно, стресс, побудивший меня написать очень грубую заметку о своих впечатлениях от поездки, возник из-за долгой дороги и усталости, переживаний по поводу того, насколько хорошо мы сможем выступить в половинном составе, поэтому окружающая действительность воспринималась мною не совсем адекватно, но опять же, мои эмоциональные переживания - вовсе не оправдание для публичных упреков в сторону организаторов.

Лично Татьяне Мироновне и Ирине Ситдиковой кроме своих извинений я хочу выразить также огромную благодарность за то, что они меня приняли очень добродушно, без каких бы то ни было упреков. Они потратили свое личное время, просто для того, чтобы рассказать, каким образом все на самом деле организовывалось. Не затем, чтобы я падала перед ними на колени и извинялась, а просто чтобы лишить меня неверного представления об обществе российско-финской дружбы, в сторону которого в течение 20 лет до этого момента не было ни одного нарекания со стороны коллективов, которые оно неоднократно вывозило в Финляндию. Организация таких мероприятий требует очень много сил, времени и нервов, и я понимаю, что далеко каждый за такое возьмется, тем более бескорыстно. Я чувствую себя очень виноватой прежде всего перед этими двумя женщинами, но поскольку мои нападки задели ещё немало людей, помимо личных извинений перед ними, посчитала необходимым написать этот пост. Это меньшее, что я могу сделать, дабы загладить свою вину.

PS:  стоит отметить неверно переданный мною факт, что мы выступали в Кеминмаа. На самом деле и выступление, и обзорная экскурсия со здания администрации проходила в Кеми (именно Кеми запечатлен на фотографии):



Previous post Next post
Up