Оригинал взят у
olga_c в
Толерантная медицина. Как Тигран Ражадович и Фарзи Аязович челюсть пациенту ломалиОригинал взят у
vici в
Толерантная медицина. Как Тигран Ражадович и Фарзи Аязович челюсть пациенту ломалиТри с половиной месяца назад при удалении зуба мудрости мне сломали челюсть. Это произошло 4 марта в клинике "Алерта", операцию проводил врач-стоматолог общей практики Григорян Тигран Раджович. Удаление длилось почти два часа. Спустя два дня после удаления правая сторона лица отекла и болела. 6 марта обезболивающие перестали действовать, и я попросил врача осмотреть меня.
Врач сделал предположение о переломе, которое подтвердилось после рентгена. Он же заверил меня, что не стоит волноваться, что это легко поправимо, и через неделю я буду в порядке. После этого он направил меня к своему коллеге Рагимову Фарзи Аязовичу в клинику "Аквилон". Тиграну я доверял, поэтому поехал.
Вечером 7 марта мне установили в области перелома пластину. Причём операцию делали при местной анестезии. Тигран на операции не присутствовал, так как был занят сборами в Испанию. Утром 9 марта я проснулся от резкой боли. В области перелома было ощущение, что кости трутся друг об друга. Говорить я не мог, было очень больно открывать рот, поэтому я написал врачам. Тигран посоветовал не волноваться и следовать указаниям Фарзи Аязовича. Я старался терпеть боль и ждал помощи от врачей. 11 марта вечером доктор Рагимов посоветовал обратиться ещё к одному доктору. На мой вопрос "поможет ли мне этот доктор?" я получил ответ, что "пока только посмотрит"...
Такой вариант меня, мягко говоря, удивил, боль усиливалась, а моё доверие к врачам стремительно уменьшалось. Промучившись неделю, 12 марта по настоянию друга я отправился в Московский государственный медицинский стоматологический университет, в отделение челюстно-лицевой хирургии. Врачи в приёмном покое были очень удивлены тем, какую "помощь" мне оказали.
Мне поставили диагноз: односторонний перелом нижней челюсти в области правого угла со смещением. Инородное тело в области отсутствующего зуба 4.8. Они же объяснили, что от неквалифицированной помощи возникло смещение и есть угроза хронического воспаления, некроза костной ткани и удаления части челюсти.
В итоге: шинирование, операция, титановые болты в челюстях, капельницы, уколы, еда через трубочку и прочие прелести...
Судя по всему, в Испании доктору Григоряну было не до меня и моих "мелких" проблем. С 10 марта он никак не проявился, не писал и не звонил, хотя был в курсе, что в результате его действий ситуация ещё больше осложнилась. Когда 17 марта он про меня вспомнил, то тут же попытался обвинить в том, что я САМ сломал себе челюсть. Из общения с доктором Рагимовым 12 марта стало ясно, что он мне установил не ту пластину, которую нужно было установить, а ту, что была у него в наличии.
Во всей этой ситуации вымораживает не сам перелом (это довольно редкое, но всё же описанное в медицине осложнение), а дальнейшее поведение доктора, его самонадеянность, непрофессионализм и безответственность. Все его действия я расцениваю, как попытку замести следы. Извинений и сочувствия, как и реальной помощи, я тогда тоже не дождался...
Спустя два месяца со мной связался представитель клиники "Алерта". В результате договорились о встрече с врачом и главврачом. Я посчитал свои материальные потери за всё это время и пришёл на встречу с намерением мирно уладить конфликт. Два дня разговоров ни о чём... Итог: на моё замечание о том, что никто из них меня не поймёт, так как они не были в моей ситуации, и челюсть им не ломали, главврач назвал меня хамом, невоспитанным и предложил "взять, что дают" и "убираться по холодку". Он же вместе с представителем клиники предупредили, что если я пойду с этим в суд или придам огласке, они будут всё отрицать и создадут мне проблемы.
Спасибо за "непередаваемые ощущения" и "своевременную и профессиональную помощь" доктору-стоматологу Григоряну Тиграну Раджовичу и доктору Рагимову Фарзи Аязовичу. Отдельное спасибо главврачу клиники "Алерта" Шериеву Алексею Павловичу за "отзывчивость и уроки вежливости". Надеюсь, наши пути никогда больше не пересекутся. Если кто-нибудь решит поставить памятник глупости и доверчивости, то ваять его будут с меня.
https://www.facebook.com/sergey.kuzmin.37819/posts/736874409691705 Ключевые слова - Тиграну я доверял.