День бюрократии
Люди, ежедневно звонящие в инстанции и выправляющие с ними дела - титаны и монстры, я - не они. Спустя месяц после безуспешной попытки съездить получить физическую страховую карту, я наконец набралась пороху на новый демарш и позвонила в справочную. Мобильной связи в доме нет, воспользовалась стационарным телефоном хостов. Поговорила с роботом ("постарайтесь четче сформулировать ваш запрос"), полчаса послушала музыку и полчаса поперепиралась с живым дяденькой, уверявшим меня: "Но вы не у нас в Сен-Дени, а в Париже, мадам" - хде?! - озиралась и видела все те же бриардские хляби. Несколько раз оставив меня повисеть, он таки нашел мое досье по правильному адресу, смененному еще в 2007-м - и, та-да-а-ам! - попросил мой мобильный телефон: чтобы прислать на него ссылку для записи на прием, нет, прямо так записаться нельзя, только из-под-через колено. Разумеется, свой номер после всего пережитого я напрочь забыла. Он оказалася терпелив, не я - вот французами тоже восхищаюсь, умеющими препираться безукоризненно вежливо - я же, доказывая, что не мадам и не в Париже, потихоньку вышла из себя и осварливела. Чуть не плача: "сейчас, сейчас... простите, у меня стресс..." - вспомнила рисунок цифр: две последовательности, восходящая и нисходящая, пересекающиеся. "Хорошо, отправил вам ссылку, все в порядке" "Ох, только бы сработало" "Ну, не вижу, почему бы не получилось," - и досвиданья. Ощущая, что на новый коммуникативный подвиг я наберусь сил Очень Не Скоро, повесила фикс, вышла с мобильником на двор под снег и стала безнадежно ждать смс со ссылкой.
И она пришла - не обманул, не ошиблась.
Записалась на прием.
Опустошена.
И она пришла - не обманул, не ошиблась.
Записалась на прием.
Опустошена.