За справочкой сходила :(
Не удержалась, ну просто сил уже молчать и не квакать не хватает.
Пришла и написала мэру письмеццо.
Моя семья зарегистрирована по улице Дальняя Садовая. Как и всем многодетным семьям у нас часто возникает необходимость предоставлять справки о составе семьи. Раньше эти справки выдавал уличком и сложности с их получением не возникало. Затем придумали написанные уличкомом справки заверять печатью в Комитете по управлению Западного административного округа. Теперь же их выдают и заверяют только там.
Работает сектор по работе с населением всего два рабочих дня в неделю. График работы понедельник с 9 до 18 с перерывом с 13 до 14, в среду с 14 до 18, и в пятницу с 9 до 14. Сегодня я потратила 4 часа времени, что бы взять еще не заверенную справку. Сотрудница комитета, наотрез отказавшаяся представляться приняла за 4 часа только 7 человек. Еще 17 ушли ни с чем. Девушка совершенно не умеет обращаться с компьютером, набирает текст одним пальцем, не умеет пользоваться программой, боится компьютерной мыши. На кабинете 232 были указаны еще два человека: начальник сектора Зинченко Эдуард Иванович и начальник сектора Козырева Людмила Николаевна, которые на своем рабочем месте так и не появились. Неужели нельзя увеличить количество приемных часов, обучить персонал элементарным навыкам работы с компьютером, вести прием нескольким сотрудникам? Бейджики бы не помешали и элементарный дресс-код (девушка в кожаной куртке с металлическими заклепками слабо соответствует образу муниципального служащего). И пожалуйста, пусть перенесут сектор по работе с населением из угла с туалетами, поскольку мы, то бишь население, очень мешаем сотрудникам Комитета его беспрепятственно посещать, толпимся там, понимаете, поскольку мест, где можно присесть, очень мало и они находятся далеко от кабинета 232.
С уважением, Ганичева Марина Анатольевна, мать пяти несовершеннолетних детей.
Пришла и написала мэру письмеццо.
Моя семья зарегистрирована по улице Дальняя Садовая. Как и всем многодетным семьям у нас часто возникает необходимость предоставлять справки о составе семьи. Раньше эти справки выдавал уличком и сложности с их получением не возникало. Затем придумали написанные уличкомом справки заверять печатью в Комитете по управлению Западного административного округа. Теперь же их выдают и заверяют только там.
Работает сектор по работе с населением всего два рабочих дня в неделю. График работы понедельник с 9 до 18 с перерывом с 13 до 14, в среду с 14 до 18, и в пятницу с 9 до 14. Сегодня я потратила 4 часа времени, что бы взять еще не заверенную справку. Сотрудница комитета, наотрез отказавшаяся представляться приняла за 4 часа только 7 человек. Еще 17 ушли ни с чем. Девушка совершенно не умеет обращаться с компьютером, набирает текст одним пальцем, не умеет пользоваться программой, боится компьютерной мыши. На кабинете 232 были указаны еще два человека: начальник сектора Зинченко Эдуард Иванович и начальник сектора Козырева Людмила Николаевна, которые на своем рабочем месте так и не появились. Неужели нельзя увеличить количество приемных часов, обучить персонал элементарным навыкам работы с компьютером, вести прием нескольким сотрудникам? Бейджики бы не помешали и элементарный дресс-код (девушка в кожаной куртке с металлическими заклепками слабо соответствует образу муниципального служащего). И пожалуйста, пусть перенесут сектор по работе с населением из угла с туалетами, поскольку мы, то бишь население, очень мешаем сотрудникам Комитета его беспрепятственно посещать, толпимся там, понимаете, поскольку мест, где можно присесть, очень мало и они находятся далеко от кабинета 232.
С уважением, Ганичева Марина Анатольевна, мать пяти несовершеннолетних детей.