и вновь про родимую почту....

[dakworld]

Второй день пытаюсь получить посылку с пленкой, которая по трекеру уже давно передана в отделение, как идиот мотался между главпочтамтом и своим 38м отделением... а сегодня выяснилось, что на 38 отделении просто неделю не разбирают полученные отправления - тупо сваливают всё в кладовку. При этом они откровенно смеются тебе в лицо и говорят: -

Comments

[ego_photos]

"Почтой России" вообще пользоватся нельзя, существует ряд коммерческих перевозчиков :)

[dakworld]

а как быть с международными отправлениями?

[katbol]

Та же х...ня, уже месяц ищу свою международную посылку, только что с почты 1,5 часа нервов. Без извещения искать не хотят, но при этом извещение я никогда не получу, потомучто у них нет почтальонов, чтоб мне его принести.
А три месяца назад вообще потеряли мою посылку, причем у меня и извещение было, у почты отметка о поступлении в отделение и кто-то из сотрудников помнит как пинал мою посылку ногой. На вопрос куда делась посылка отвечают " наверно ее кто-то украл!", а их там всего 5 человек работают и сидят за решеткой
Я еще промолчу о письмах из суда, которые тоже не пиносят, и о последствия такого пох-зма. И не стыдно все это ПОЧТОЙ РОССИИ называть
Это беспредел, министр связи КУЙ!

[dakworld]

Кать, мне тут в фейсбуке Дима Кондратенко и Аня Жерновникова подсказали, что надо требовать бумагу об отказе в выдачи и на её основании оформлять посылку в розыск. На этом, как правило, шутки в отделении заканчиваются - воровство уголовно наказуемо даже у нас тут.

[katbol]

Я об этом не знала, сами они разумеется не предложили. Меня хватило только, на жалобную книгу, сегодня спросила, говорят что по жалобе вышестоящий орган (т е главпочтампт) разбирается. Но я думаю никто там ничего не разбирает.
Еще есть телефон многоканальный туда можно претензию наговорить.
И не знаю что делать, это безконтрольная структура, хамство и смех в лицо.
Самое обидное что не только на почте так, прям как- то хреново... задумываюсь об эммиграции)

[blog_ruspost]

Екатерина, добрый день!
Если Вам не дошло извещение о поступлении посылки в ОПС, Вы имеете право обратиться с паспортом к начальнику отделения (или его заместителю) - он выпишет вторичное извещение, по которому Вы можете получить посылку.
Если по каким-то причинам сотрудники отказываются содействовать - пожалуйста, напишите об этом нам по адресу blog@russianpost.ru В письме обязательно укажите номер/адрес почтового отделения, имена сотрудников, или описание их внешности, дату/время визита.
Вы также можете писать на этот адрес обо всех проблемах, с которыми Вы столкнулись на почте.
Мы будем разбираться.
Хорошего дня,
Почта России.

[katbol]

Спасибо, приму к сведению

[ego_photos]

Так же ) DHL или PoniExpress