Logistic
Хотите, расскажу, как работает почтовая служба в США?
И вообще про логистику. С точки зрения пользователя;) Это очень удивительно !
Во-первых, здесь огромное количество бумажной корреспонденции. Ежедневно в ящик падает штуки по три пухлых письма от всяких банков с предложением кредита. Реклама пиццы. Обзоры ближайших спортивных клубов. Журнал про звезд. Все в хорошем и ооочень хорошем качестве полиграфии, фотобумага, образцы кредитных карточек, толстый цветной картон. (Особенно меня радуют еженедельные письма от дорожной службы, в которой я зарегистрировала машину, они мне в каждом письме прозрачно намекают, что всякое может случиться на дороге и не соглашусь ли я застраховать у них свою жизнь, ведь у меня семья, дети, должны же они что-то получить с моей смерти. Эти товарищи так настойчивы в своих намеках, как будто семья им втихаря приплачивает;)) в общем, куча хорошей бумаги огромными пачками отправляется в мусорку.
Однажды я искала в интернете детскую продленку и оставила в формочке на сайте вопрос - сколько стоит такая-то и такая-то программа? Через неделю мне в почтовый ящик свалился толстенный глянцевый буклет с описанием программ. Спасибо, конечно, ответила я обратно в формочку на сайте, - но здесь ни слова о цене, ответьте, пожалуйста, на мой вопрос. Они мне тут же перезвонили и пообещали прислать письмо ( я по наивности думала, что электронное, раз уж мы общаемся через сайт). Еще через неделю в почтовый ящик упал официальный конверт с печатями, в котором лежала записка от руки: позвоните по такому-то телефону и вам все расскажут;)
Во-вторых, почтовых служб тут несколько. Основная - USPS, вторая - UPS, найдите десять отличий;) упс дороже, если что. Есть еще FEDEX, но там совсем адски дорого. Еще есть DHL, но он ушел с американского рынка, не выдержав конкуренции и только время от времени прибегает ко мне с документами из России, потому что из России не ушел. Но дхл вообще безумных денег стоит, тыщ по пять ( примерно, рублей) за пересылку двухстраничного документа. И еще миллион малюсеньких службят.
Недавно нас в очередной раз одолели блохи и я заказала на сайте Волмарта простенькую брызгалку. Волмарт это примерно то же самое, что Ашан, и у них есть онлайн-версия. Сам Волмарт от нас в 15 минутах, но мне ж лишь бы со стула лишний раз не вставать. Шучу, на самом деле, нужная мне вещь была доступна только онлайн. Ну и пользуясь случаем, добавила туда всяких еще нужных в быту копеечных штук, всего пять наименований, все равно доставка бесплатная. Знаете, что они сделали? Они каждую копеечную вещь запаковали и выслали отдельно! Разными почтовыми службами. В том числе - дорогущими UPS и FEDEX. Я из интереса федексовую отследила, там было так: в первый день они передали мой заказ в соседний штат, там запаковали одну вещь и отправили ее на перевалочный пункт уже в другом городе соседнего штата. Оттуда посылка приехала на перевалочный пункт в нашем штате. Во второй день посылка доехала до ближайшего к нам отделения, а на третий курьер погрузил ее в машину и приехал ко мне. Но меня дома не было, поэтому он прикрепил записку(посчитаем эту бумажку, потом станет понятно зачем), что приедет завтра, и отвез мою посылку обратно в отделение. Сегодня он с утра пришел в отделение, погрузил обратно в машину мою посылку и повез ко мне, но меня опять дома не было. Статус в трекинге сменился на "доставлено до двери", и я уже горестно решила, что посылочку поперли прохожие. Пока я убивалась, в дверь постучали, прибежала неизвестная мне соседка с противоположной стороны улицы, в халате и с моей посылкой. В общем, курьер просто оставил ее первому попавшемуся на глаза жителю на раене (или она сама ее прихватила, чтоб не уперли) и бедная женщина сидела у окна и выглядывала, когда я вернусь, чтобы скорее мне отдать. Я в потрясении;) но дальше самое удивительное. Коробка эта размером с чайник, большая, много картона ( запомним это тоже). Внутри - оберточная бумага, распечатка заказа и - барабанная дробь - милипизерная бутылочка, размером с мизинец, с лосьоном для протирки собачьих ушей. Ну то есть, чтобы доставить мне маленькую копеечную бутылочку(4 долл), они использовали в два раза больше по весу бумаги, гоняли в соседний штат по платной дороге (5 долл), задействовали несколько машин, двух курьеров, бензин и соседку(соседка бесплатная). Ну то есть, я догадываюсь, что за дорогу они скорее всего не платят и возят, понятно, не только мой заказ, а скопом много, и по оптовому прайсу, но как же тяжело поверить, что такая логистика через сторонние службы доставки и правда выгодна.
А упс не стал морочиться и оставил записку, что моя недоставленная посылка будет меня ждать в их ближайшем отделении через два дома от нашего. Пойду и сама заберу, чоуж.
В саду через неделю праздник изучения мусоропереработки, сказали из мусора роботов клеить и приносить, так что мне посылочные коробушки весьма кстати. Детские сады тоже на службе почты завербованы, точняк.