идиотские правила - демотиваторы
На днях прочитала небольшую статью про исследование двух британских (не ржать!) учёных, опубликованное в Harvard Business Review. В статье речь идёт о шести позициях, определяющих качество работы для трудящихся (в смысле, должности, рабочего места. Job, одним словом).
Итак:
1. Каждый может оставаться на рабочем месте самим собой. Возможность немного отклоняться от "среднего по больнице" важнее, чем строгие модели, кодексы поведения, дресс-код и т.п. Работник может сам определять, каким образом он наиболее успешно вносит вклад в общее дело.
2. Работник получает информацию о происходящем. Информация предоставляется в честной и дружеской манере. Руководство самостоятельно объявляет о плохих новостях, не ожидая, что работники узнают об этом из других источников, и не приукрашивая ситуацию. (вот ко мне это в данный момент очень применимо! С ума тут сходишь от неопределённости).
3. У работника есть шанс выяснить и развить свои сильные стороны.
4. Работник гордится своим предприятием. Он понимает, чем оно занимается, и гордится им.
5. Ежедневная рутинная работа стоит усилий, которые к ней прикладываются. Нет бессмысленных и бесполезных заданий.
6. Отсутствие идиотских правил. Существующие правила просты, логичны и распротраняются на всех.
На закуску - пара исторических примеров идиотских правил.
- До 2004 г. в супермаркетах Лидл в Восточной Европе кассирши были обязаны носить на голове специальную "менструальную повязку" в соответствующие дни. Только с этой цветной повязкой им разрешалось ходить в туалет вне оговоренных пауз.
- В 2005 г. компания Райнэйр запретила работникам заряжать мобильные телефоны на рабочем месте, в целях предотвращения "воровства электричества". Экономия составила в среднем 1,5 цента на работника в год.
- В прошлом году во Флориде был уволен спасатель за то, что он спас утопающего за пределами своей зоны ответственности.
После прочтения этих примеров понимаешь, что твой работодатель ещё очень даже ничего, несмотря на несовпадения по предыдущим пяти пунктам. Боженька, как я счастлива, что не работаю в Лидле!
Итак:
1. Каждый может оставаться на рабочем месте самим собой. Возможность немного отклоняться от "среднего по больнице" важнее, чем строгие модели, кодексы поведения, дресс-код и т.п. Работник может сам определять, каким образом он наиболее успешно вносит вклад в общее дело.
2. Работник получает информацию о происходящем. Информация предоставляется в честной и дружеской манере. Руководство самостоятельно объявляет о плохих новостях, не ожидая, что работники узнают об этом из других источников, и не приукрашивая ситуацию. (вот ко мне это в данный момент очень применимо! С ума тут сходишь от неопределённости).
3. У работника есть шанс выяснить и развить свои сильные стороны.
4. Работник гордится своим предприятием. Он понимает, чем оно занимается, и гордится им.
5. Ежедневная рутинная работа стоит усилий, которые к ней прикладываются. Нет бессмысленных и бесполезных заданий.
6. Отсутствие идиотских правил. Существующие правила просты, логичны и распротраняются на всех.
На закуску - пара исторических примеров идиотских правил.
- До 2004 г. в супермаркетах Лидл в Восточной Европе кассирши были обязаны носить на голове специальную "менструальную повязку" в соответствующие дни. Только с этой цветной повязкой им разрешалось ходить в туалет вне оговоренных пауз.
- В 2005 г. компания Райнэйр запретила работникам заряжать мобильные телефоны на рабочем месте, в целях предотвращения "воровства электричества". Экономия составила в среднем 1,5 цента на работника в год.
- В прошлом году во Флориде был уволен спасатель за то, что он спас утопающего за пределами своей зоны ответственности.
После прочтения этих примеров понимаешь, что твой работодатель ещё очень даже ничего, несмотря на несовпадения по предыдущим пяти пунктам. Боженька, как я счастлива, что не работаю в Лидле!