Дорогие друзья я буду Вам очень признателен если вы ответите на эти вопросы)
Имя -
Возраст -
Вид деятельности -
1 - Как часто Вы посещаете салон красоты, пакмахерские?
1-2 раза в год
3-4 раза в год
1 раз в месяц
2 раза в месяц
1 раз в неделю
2 - Какими услугами обычно пользуетесь в салоне красоты, парикмахерской?
стрихка -
прическа -
укладка -
завивка -
окраска -
маникюр -
косметолог -
педикюр -
визаж -
другое -
3 - Какую сумму Вы обычно тратите на одно посещение салона красоты, парикмахерской?
менее 1000 руб. -
1000-2000 руб. -
2000-4000 руб. -
5000-10000 руб. -
более 10000 руб. -
4 - Какие факторы для Вас важны при выборе салона красоты?
Реклама салона и его услуг -
рекомендации знакомых -
ваш знакомый мастер -
профессиональный уровень мастеров (дипломы и аттестаты) -
акции и скидки на процедуры -
помещение (дизайн) салона -
местоположение -
используемая косметика (марка) -
сервис в салоне -
оборудование -
другое -
5 - Что могло бы Вас заставить поменять ваш салон красоты ?
акции скидки в новом салоне -
удобное расположение нового салона -
рекомендации знакомых -
индивидуальный подход к клиентам -
составление скидочной карты и программы обслуживания -
интересный дизайн помещения -
комфортная атмосфера -
новые виды услуг и процедур -
6 - Как долго Вы пользуетесь услугами одного салона красоты?
менее года -
1-2 года -
2-3 года -
долее 3х лет -
7 - В какое количество салонов красоты, SPA-салонов, парикмахерских вы посетили за 2-3 года
1 салон -
2 салона -
3-5 салонов -
более 5 салонов -
8 - Как долго Вы пользуетесь услугами одного мастера?
менее года -
1-2 года -
2-3 года -
долее 3х лет -
9 - Ваши пожелания и замечания (что не хватает в салонах?)