Банкиров попросили быть повежливее
Глава Центрального банка Республики Кипр Константинос Иродоту призвал сотрудников банковского сектора быть дружелюбными, терпеливыми и вежливыми с клиентами. Соответствующее письмо получили все банки, действующие на острове.
Причиной такого письма стали многочисленные жалобы на работу банковских сотрудников, в том числе во время сбора ими персональной информации о клиентах. Глава Центробанка рекомендовал персоналу пройти курсы повышения квалификации, чтобы в случае необходимости вежливо и терпеливо объяснять все банковские процедуры.