Заложник роли
Когда-то я продавал сотовый телефон формата CDMA.
Я нашел покупателя, он оказался милиционером и на встречу пришел в форме.
В представительстве компании-оператора нам сообщили, что для переоформления необходим паспорт владельца.
Мне было 20 лет и паспорт в тот самый момент находился на переоформлении.
Я сказал своему покупателю: "Паспорта нет".
Милиционер на секунду задумался, а затем произнес: "Так... а если будут деньги, паспорт появится"?
Возможно, он подумал, что документ у меня забрали за долги. Не знаю...
Его мышление оказалось заложником его профессиональной роли.
Я нашел покупателя, он оказался милиционером и на встречу пришел в форме.
В представительстве компании-оператора нам сообщили, что для переоформления необходим паспорт владельца.
Мне было 20 лет и паспорт в тот самый момент находился на переоформлении.
Я сказал своему покупателю: "Паспорта нет".
Милиционер на секунду задумался, а затем произнес: "Так... а если будут деньги, паспорт появится"?
Возможно, он подумал, что документ у меня забрали за долги. Не знаю...
Его мышление оказалось заложником его профессиональной роли.