Christmas story
Я тут пребываю немножечко в шоке, позитивном таком.
Вообще я не об этом хотела писать пост, не о позитиве совершенно, а о негативе и душевных мучениях, но давайте по порядку.
Меня как-то осенила идея подарка моему драгоценному мужу, я сходила на амазон, все нашла и 1-го декабря заказала. 2-го мне бандерольку отправили с delivery estimated date 11.12, и где-то еще значилось, что это будет 10-18 (при заказе наверное, пока не отправили еще). Отличненько, думала я, есть время в запасе. Даже на случай рождественских delays.
Посылочка, однако, не пришла ни 11, ни до 18-го, и 22-го я сбегала и на свою почту, и на главную почту на в районе, чтобы узнать, не завалялось ли там чего на мое имя (мало ли, извещение о посылке пролетело мимо моего ящика, а сама посылка на почте лежит). Оказалось, ничего не завалялось. Но у меня еще теплилась надежда, что если не на рождество, то хоть на новый год посылка может быть придет, подарю чуть позже подарочек . Не тут-то было.
В конце прошлой недели (которая была первой полноценной рабочей неделей в Чехии, да и в Англии, я полагаю), я, без посылки все еще, поняла, что ловить уже нечего, и попыталась выяснить, что в таких случаях делает амазон. Амазон ответил, что обычно они размещают replacement order с теми же наименованиями, если они есть в наличии, и как можно скорее и бесплатно его отправляют. Но есть так же вариант money back. Я выбрала повторную доставку. Они сами разместили новый заказ, о чем меня известили: предполагаемая дата доставки стояла 12.01, а доставка + 5-10 дней.
Проезжая с сотрудником мимо родной почты, я сказала:
- Представляешь, я прихожу домой, а там извещение.
- Что будешь делать, оставишь вторую посылку себе?
- Нет, конечно, они ее еще даже не отправили, извещу, что пришел оригинальный заказ, и откажусь от повторного.
- Та че, получишь, и на ebay.
Уже 10-го, в субботу, в выходной, я получила письмо, что мой заказ отправлен.
Пришла сегодня с работы - а в ящике извещение. Я еще немного потупила с извещением, на первый взгляд адрес почты указан был какой-то странный. Я уже думала, где буду искать эту новую для меня почту, когда обнаружила, что и часы работы не указаны, рассмотрела листик и поняла, что извещение совершенно другое, и "почта" - это фамилия :) соседа, которому оставили мою посылку. Почтальоны - те еще писаки, корябают чуть понятнее врачей (я разобрала только первую букву S), потому с первого раза определить, в какую именно из дверей второго этажа надо стучать за посылкой, сравнивая таблички и надпись на бумажке, у меня не получилось (там две двери на S, и обе не сильно подходили). Спустилась к почтовым ящикам и сверяла часы надписи там: больше всего подошла одна женская фамилия на -ова, и со знанием фамилии я пошла покорять второй этаж снова. Тут же поняла, почему не идентифицировала сразу: на двери была только мужская короткая фамилия, хорошо, что на ящике хоть та же женская, что и на бумажке, а то бы я долго разбиралась.
Вообще, как только я увидела извещение, то поняла, что это амазон, и думала, вот блин, посылка все-таки пришла, как обидно, что не раньше немного, я бы и мужа порадовала, пока он был тут, и этот второй ордер не открывали бы…
это оказался таки амазон. Я пришла домой, распечатала и стала думу думать: то ли теребить их сейчас, чтобы отменяли replacement (вдруг они его не совсем отправили, и еще можно завернуть назад), то ли дождаться, когда придет вторая посылка и делать return, то ли дождаться и заплатить за нее, а содержимое подарить еще кому-то… В итоге решила, что напишу об этом пост, подумаю еще до утра (утро вечера мудренее же) и села ужинать. И краем глаза так кинула на лежащий на стуле инвойс, и заметила "your order of 9.01.2009", и что сумма там стоит 0 фунтов. И тут я офигела: as soon as possible у амазона действительно оказался очень скорым, ведь посылка доехала ко мне за выходные (обычно на роял мейл дают 5-7 рабочих дней), и все мои мучения закончились. И все-таки как полезно читать _внимательно_, а то бы я и почту несуществующую искала, а потом, найдя, писала бы письма амазону с вопросом, что делать :)
В общем, от амазона у меня только позитивные эмоции.
А вот чешская почта, похоже подвела, потому как недополучила я еще и пару рождественских открыток, отправленных из разных мест.
Вообще я не об этом хотела писать пост, не о позитиве совершенно, а о негативе и душевных мучениях, но давайте по порядку.
Меня как-то осенила идея подарка моему драгоценному мужу, я сходила на амазон, все нашла и 1-го декабря заказала. 2-го мне бандерольку отправили с delivery estimated date 11.12, и где-то еще значилось, что это будет 10-18 (при заказе наверное, пока не отправили еще). Отличненько, думала я, есть время в запасе. Даже на случай рождественских delays.
Посылочка, однако, не пришла ни 11, ни до 18-го, и 22-го я сбегала и на свою почту, и на главную почту на в районе, чтобы узнать, не завалялось ли там чего на мое имя (мало ли, извещение о посылке пролетело мимо моего ящика, а сама посылка на почте лежит). Оказалось, ничего не завалялось. Но у меня еще теплилась надежда, что если не на рождество, то хоть на новый год посылка может быть придет, подарю чуть позже подарочек . Не тут-то было.
В конце прошлой недели (которая была первой полноценной рабочей неделей в Чехии, да и в Англии, я полагаю), я, без посылки все еще, поняла, что ловить уже нечего, и попыталась выяснить, что в таких случаях делает амазон. Амазон ответил, что обычно они размещают replacement order с теми же наименованиями, если они есть в наличии, и как можно скорее и бесплатно его отправляют. Но есть так же вариант money back. Я выбрала повторную доставку. Они сами разместили новый заказ, о чем меня известили: предполагаемая дата доставки стояла 12.01, а доставка + 5-10 дней.
Проезжая с сотрудником мимо родной почты, я сказала:
- Представляешь, я прихожу домой, а там извещение.
- Что будешь делать, оставишь вторую посылку себе?
- Нет, конечно, они ее еще даже не отправили, извещу, что пришел оригинальный заказ, и откажусь от повторного.
- Та че, получишь, и на ebay.
Уже 10-го, в субботу, в выходной, я получила письмо, что мой заказ отправлен.
Пришла сегодня с работы - а в ящике извещение. Я еще немного потупила с извещением, на первый взгляд адрес почты указан был какой-то странный. Я уже думала, где буду искать эту новую для меня почту, когда обнаружила, что и часы работы не указаны, рассмотрела листик и поняла, что извещение совершенно другое, и "почта" - это фамилия :) соседа, которому оставили мою посылку. Почтальоны - те еще писаки, корябают чуть понятнее врачей (я разобрала только первую букву S), потому с первого раза определить, в какую именно из дверей второго этажа надо стучать за посылкой, сравнивая таблички и надпись на бумажке, у меня не получилось (там две двери на S, и обе не сильно подходили). Спустилась к почтовым ящикам и сверяла часы надписи там: больше всего подошла одна женская фамилия на -ова, и со знанием фамилии я пошла покорять второй этаж снова. Тут же поняла, почему не идентифицировала сразу: на двери была только мужская короткая фамилия, хорошо, что на ящике хоть та же женская, что и на бумажке, а то бы я долго разбиралась.
Вообще, как только я увидела извещение, то поняла, что это амазон, и думала, вот блин, посылка все-таки пришла, как обидно, что не раньше немного, я бы и мужа порадовала, пока он был тут, и этот второй ордер не открывали бы…
это оказался таки амазон. Я пришла домой, распечатала и стала думу думать: то ли теребить их сейчас, чтобы отменяли replacement (вдруг они его не совсем отправили, и еще можно завернуть назад), то ли дождаться, когда придет вторая посылка и делать return, то ли дождаться и заплатить за нее, а содержимое подарить еще кому-то… В итоге решила, что напишу об этом пост, подумаю еще до утра (утро вечера мудренее же) и села ужинать. И краем глаза так кинула на лежащий на стуле инвойс, и заметила "your order of 9.01.2009", и что сумма там стоит 0 фунтов. И тут я офигела: as soon as possible у амазона действительно оказался очень скорым, ведь посылка доехала ко мне за выходные (обычно на роял мейл дают 5-7 рабочих дней), и все мои мучения закончились. И все-таки как полезно читать _внимательно_, а то бы я и почту несуществующую искала, а потом, найдя, писала бы письма амазону с вопросом, что делать :)
В общем, от амазона у меня только позитивные эмоции.
А вот чешская почта, похоже подвела, потому как недополучила я еще и пару рождественских открыток, отправленных из разных мест.