Цена надежности

May 06, 2014 09:07

Google Doc показал ошибку "Failed to connect". Я сморщила нос - обычно сервисы гугла доступны всегда. Что же происходит, когда сервис становится недоступен?

Глубокая ночь, звучит знакомая мелодия. "Печааааль", - откликается Фотограф и, пошатываясь, идет к компьютеру. Вчера в последний раз ему звонили в 11 вечера. Сейчас 4 утра. После 4-х часов сна, ему необходимо как можно быстрее определить проблему, по которой ему позвонили, и минимизировать ее последствия. Чинить будут ответственные уже днем. Если проблема не в сервисах его уровня, он попросит разбудить дежурных других компонентов. К 5 утра, когда я иду посмотреть, не хочет ли он вернуться спать, я нахожу его за компьютером в звонке с еще несколькими людьми. Красные глаза. Взъерошенные во все стороны волосы. Стресс. Каждую минуту теряются огромные деньги. Возможно ему удастся сегодня еще пойти поспать. А возможно - нет. Возможно он так и пойдет работать целый рабочий день после того, как поспал всего 4 часа.

Дежурство такое продолжается целую неделю. Целую неделю Фотограф, находясь рядом, на самом деле отсутствует. Он просит меня подвезти его до работы, потому что 15-минутная прогулка - непозволенная роскошь. К накрытому обеду он приходит с лаптопом - там в 3-х чатах идет активная работа. Выходные отсутствуют: на звонок нужно ответить в течение 15 минут, такой невидимый поводок, который постоянно держит его на привязи. Я знаю, что еще неделю после дежурства я не смогу до Фотографа дозвониться. После того, как телефон приносил столько "печаааали", он забросит его на silent куда-то далеко...

И поэтому я закрыла негружащийся Google Doc. Пусть где-то взъерошенному уставшему человеку с красными глазами будет на один запрос легче.

программистское

Previous post Next post
Up