Покупатель всегда прав

Jul 23, 2012 21:33


Есть много причин того, почему мне нравится Канада.

В частности, вчера в магазине наблюдала типичный пример канадского отношения к покупателям. Вообще аналогичные случаи я неоднократно встречала и раньше, но я все еще обращаю на них внимание.

Решила я сделать коктейль и, соответственно, нужно было купить несколько компонентов. Для тех, кто не знает, в Канаде спиртное продается только в специализированном магазине - LCBO. Это название, оказывается, расшифровывается как Liquor Control Board of Ontario (LCBO), т.е. что-то типа Комиссии Онтарио по алкогольному бизнесу. Там есть все алкогольные напитки, и все исключительно лицензированные и прошедшие проверку.

Ну так вот. В магазине всякие бутылки стоят на всех полках и та часть, которая активно продвигается, распределена посередине торгового зала, около касс и т.д. и стоит на поддонах или на стендах.

Один из канадоров уже выбрав все, что нужно, направляется к кассе с корзинкой бутылок, и проходя мимо одного из стендов цепляет его корзинкой и разбивает бутылку со спиртным, которая стояла на стенде. Внимание, реакция продавцов!

Один из продавцов: - Ой, вы извините, не переживайте все в порядке. Мы все уберем.

Покупатель в шутку: - Нууу, я так понимаю, что проходя мимо, не первый уже бутылки тут вам бью.

Все весело смеются, и мужчина идет и оплачивает свою покупку.

На этом все.

Аналогичные ситуации были и в других магазинах. Вот это и называется - покупатель всегда прав. А на постсоветском пространстве этому еще учиться и учиться.

жизненное, размышления, canada, канацкое

Previous post Next post
Up