Мегафоновская служба поддержки ХАМЛО!

[coolalbum]

Неоднократно в диалогах по поводу какой мобильный оператор лучше, ранее, я уверенно отвечал мегафон. Хорошая служба поддержки, практически везде доступна связь, и 4 G запустили, а тут на тебе... приехали

Comments

[megafon_report]

Позвольте принести Вам наши извинения за неудобства, доставленные в результате сложившейся ситуации. Нам искренне жаль, что обращение в Абонентскую службу не оправдало Ваши ожидания. Пожалуйста, напишите нам в ЛС мобильный номер, с которого звонили в Абонентскую Службу, дату, время вызова. В связи с тем, что опций для безлимитного интернета много, для предоставления корректной информации о размере абонентской платы и дате ее списания необходимо проверить именно номер. Узнать номер можно в Личном кабинете на http://user.moscow.megafon.ru/ или командой *205#вызов. Если Вы укажите нам в ЛС мобильный номер, ФИО владельца, подробно опишите вопрос, мы сможем проверить.

[coolalbum]

Перейдя по ссылки, которую вы предоставили, я обнаружил только следующее:

Ошибка
Извините, информация о Вашем номере недоступна.
Доступ в Интернет-кабинет возможен только при выходе в интернет с sim‑карты МегаФона. Пожалуйста, убедитесь в том, что Ваша sim‑карта установлена в usb‑модем (или другое устройство) и выключен Wi‑Fi.

Прекрасно...

[megafon_report]

Входить в Интернет-кабинет необходимо с Sim‑карты МегаФон.

[coolalbum]

Оперативно однако работаете, Вы бы ещё через год уточнили... и на том спасибо.