наномагический билет
Сервис РЖД как обычно отстоен. На Казанском вокзале 20 кассовых окошек, проездные умеют оформлять в 5 из них, карточку visa принимают в двух, а кассир, который умеет делать и то и то оказался и вовсе один. При том, схватила мою банковскую карточку и убежала в другую кассу, номер которой сказала не в микрофон. 2 электрички ушло, пока я её нашёл. Сколько можно это терпеть? Дайте людям нормальную зарплату и научите пользоваться оборудованием (его ещё надо поставить в остальные 18 касс). А то как в каменном веке.