Пеара псто

Mar 21, 2017 09:16

Как говорится, не могу не.

В прошлом году был у меня пост, посвященный поиску подарков на предыдущий День рождения младшего детя. Там я жаловалась на дебильную организацию, так сказать, снабженческой политики Озона. Обращаясь к френдам за помощью в поиске нужной вещи, я запостила первую попавшуюся картинку, который мне подсунул гугл - чисто чтоб ( Read more... )

пеар

Leave a comment

Comments 13

falcrum March 21 2017, 06:20:01 UTC
Хм. "Через личный кошелёк" - это как-то...

Reply

congregatio March 21 2017, 06:29:11 UTC
А чего? Мне-то пофиг, лишь бы товар прислали. Магазинчик, как я понимаю, маленький, камерный, какая-нибудь парочка ИП держит наверняка... По письму, кстати, видно. Понтовые магазины с офисами обычно таким не заморачиваются или пишут сухие письма а ля "вам написал наш робот", а тут так душевненько :)

Reply

milena_tori March 21 2017, 20:11:30 UTC
А чего бы нет? Не автомобиль же, в конце концов.

Reply


search_again March 21 2017, 06:55:32 UTC
Я тоже всегда радуюсь, когда встречаю человеческое отношение к клиентам

Reply

congregatio March 21 2017, 07:08:11 UTC
Вот да :) У таких людей и покупать что-то как-то приятней :)

Reply


livejournal March 21 2017, 07:34:06 UTC
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal центрального региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

Reply


aeleeta_a March 21 2017, 19:43:00 UTC
Даже по тексту человеческому возникает симпатия. Я не фанат этой атрибутики, но знать, что вот есть еще один магазинчик "с человеческим лицом" - приятно :)

Reply

congregatio March 21 2017, 20:21:46 UTC
Вот да :) Хотя существует когорта нелюбителей смайликов, я как раз считаю, что всякие примочечки типа смайликов (и тем более - не канцелярского стиля) письмо не просто оживляют, а... Как-то приятней общаться с людьми, все-таки, а не с роботами. Ну, и видно, что люди за свое дело переживают, что тебе помочь готовы, найти для всех лучшее решение... Это так приятно и здорово :)

Они мне, кстати, в том письме еще и купон со скидкой прислали. Вот сейчас пошла и таки заказала эту кепочку. Купон сработал, реально, не просрочился, хотя был прислан месяц назад :) Буду туда заглядывать теперь. Праздников еще впереди много, а сынуля с фанатства по майнкрафту слезать пока, вроде, не собирается :)

Reply

aeleeta_a March 21 2017, 20:35:09 UTC
Я вообще не "не любитель" ничего такого, в т.ч. смайликов, а как раз любитель, когда "человеческим голосом" выражаются :)
Вообще, я очень благодарна своему шефу, профессору, когда я еще студенткой была, он нам всем говорил: хотите, чтобы документ (объяснительную, заявление, рецензию и пр.) действительно прочитали? Пишите по-человечески, чтобы читать было приятно и интересно, а не сухим канцеляритом. И сам подавал пример: все рецензии на курсовые, например, он так и писал, мы зачитывались. Смайликов не ставил, правда, не в ходу в те времена смайлики были :)) Так вот, мне такой подход страшно понравился, вот прям сразу. Удивляет, что я не могу припомнить, чтобы кто-то из студентов это попробовал. Но я не просто попробовала, а всю жизнь так заявления, служебные записки и прочее пишу именно так, "человеческим голосом". Это потрясающе работает! Это поднимает настроение читающему и гарантирует, что прочтут и вникнут. Ну и вообще, весело :))

Reply


milena_tori March 21 2017, 20:11:42 UTC
И правда, правильный подход! :)

Reply

congregatio March 21 2017, 20:23:01 UTC
Прям луч солнца в темном царстве, бгг :))
Сейчас в реале столько проблем навалилось, всё тлен и тэ дэ, а тут ребята немножко настроение подняли, серьезно.

Reply


Leave a comment

Up