про медицину (детскую) - 2, или как я победила ОМС
Еще пару дней на попытку записать детеныша на обследование я получала стандартный ответ: "Мы вашу поликлинику с нового года на обслуживаем". Надоело. Пошла опять к нашей замглавного, расказала. Она возвопила: "Пошли к главному - он же при мне звонил!!!" Пошли.
Главным у нас оказался вполне симпатичный мужик лет "тридцатипяти" "но только совсем седой"(с).
Выслушал мой рассказ, вкатце сводившийся к тому, что "они назвали Вас земляным червяком". Возмутился. Стал звонить. Звонил долго. Дозвонился и долго ругался на тему: "А мы ваших к аллергологу, между прочим, записываем, когда места есть... А эндокринология - это вообще у нас профильное... " и т.д. и т.п...
Потом позвал меня, попросил карту и направление, прочитав направление, опять возмутился и заорал: "Это вообще ваш профиль!!!" Потом спросил мой домашний, мобильный и имя ( я, привыкшая к общению с курьерами доставки, от неожиданности назвалась без отчества, к стыду своему) и трубку повесил.
- Ну, все в порядке, - говорит.
- Неужели??? - спрашиваю - завтра я могу позвонить, и нас запишут?
- Не-е, - хитро улыбается - это ВАМ завтра позвонят и спросят, когда ВАМ удобнее будет пройти обследование.
- Ой, спасибо (блин), - отвечаю.
- Любой каприз для наших постоянных пациентов:)
Расстались очень довольные друг другом. А наутро ровно в десять позвонил (на мобильный!) все тот же приятный женский голос, который несколько дней нас "не обслуживал", извинился, что не знает отчества, и согласовал дату и время.
Мишка, правда, разболелся... Вот интересно, что будет, если я позвоню и порошу приём перенести?...
Главным у нас оказался вполне симпатичный мужик лет "тридцатипяти" "но только совсем седой"(с).
Выслушал мой рассказ, вкатце сводившийся к тому, что "они назвали Вас земляным червяком". Возмутился. Стал звонить. Звонил долго. Дозвонился и долго ругался на тему: "А мы ваших к аллергологу, между прочим, записываем, когда места есть... А эндокринология - это вообще у нас профильное... " и т.д. и т.п...
Потом позвал меня, попросил карту и направление, прочитав направление, опять возмутился и заорал: "Это вообще ваш профиль!!!" Потом спросил мой домашний, мобильный и имя ( я, привыкшая к общению с курьерами доставки, от неожиданности назвалась без отчества, к стыду своему) и трубку повесил.
- Ну, все в порядке, - говорит.
- Неужели??? - спрашиваю - завтра я могу позвонить, и нас запишут?
- Не-е, - хитро улыбается - это ВАМ завтра позвонят и спросят, когда ВАМ удобнее будет пройти обследование.
- Ой, спасибо (блин), - отвечаю.
- Любой каприз для наших постоянных пациентов:)
Расстались очень довольные друг другом. А наутро ровно в десять позвонил (на мобильный!) все тот же приятный женский голос, который несколько дней нас "не обслуживал", извинился, что не знает отчества, и согласовал дату и время.
Мишка, правда, разболелся... Вот интересно, что будет, если я позвоню и порошу приём перенести?...