Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан

[a_agni]

    Сегодня мы разбираем требования Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006г. "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" и объясняем сроки рассмотрения, а так же ответственность за нарушения порядка рассмотрения обращений граждан

Comments

[karabas42]

Огромное спасибо за информацию! Скажите, если моё обращение 2 раза пересылают, а ответ должны дать на электронную почту, то общий срок моего ожидания составляет 53 дня, верно?

[a_agni]

Привет!
В принципе, да (10+10+33), если они отправляют его так же электронно. Если же отправляют почтой, то даже внутри города это может занять до 2-х дней. Поэтому обычно рекомендуем учитывать такие моменты и добавлять 3-4 дня к максимальному сроку, особенно при перенаправлениях...

[karabas42]

Мне прислали только одно уведомление о пересылке, но сроки регистрации нарушили (6 дней). Уведомление о второй пересылке не прислали. Если даже конечный ответ пришлют в срок или с небольшим опозданием, имеет ли смысл обращаться в прокуратуру? В прокуратуру позвонил, но они сказали, что никаких консультаций по телефону не дают.

[a_agni]

По нашему опыту прокуратура покрывает этот бардак и делает всё возможное, чтобы не наказывать виновных, если это чиновники или другие госслужбы (ГИБДД и т.д.). Т.е. не ждите чуда от прокуратуры.
Обычно жалобы в прокуратуру лишь показывают серьезность намерений заявителя и готовность пинать их всех по любому поводу, даже без конечного результата. Потому что всем этим упырям сильно не нравится сам процесс!

[karabas42]

Я скачал ваш образец обращения в прокуратуру по нарушениям сроков. Написать лучше по нему, то есть по минимуму. Или можно описать другие "нарушения" как то хамство при общении с должностными лицами, что сотрудники полиции, ГИБДД не представляются при звонках к ним и пр. Иными словами, стоит ли распыляться или это будет лишним поводом прокурорским обвинить меня в том, что я пишу не по форме и тем самым отбрехаться от меня? Просто у меня это будет первый опыт жалобы в прокуратуру.

[a_agni]

Лучше не мешать в кашу разные темы при обращении, а по разным нарушениям отправлять разные заявления. Тем более, что хамство должностных лиц и т.д. нужно доказать, т.е. прикладывать аудио/видеозаписи общения с ними, а не просто описание нарушений.
Когда отправляются обращения с перечнем вопросов, то в ответе чаще всего сборная солянка ни о чём или по большей части вопросов вообще нет никаких данных. Поэтому лучше разделять это всё на отдельные нарушения и по каждому отправлять заявление.

[karabas42]

Большое спасибо за помощь!