страшный зверь - Ситибанк
кросс-пост
Дорогие друзья!
подскажите, если знаете, как быть в следующей ситуации.
Почти год длится оспаривание суммы, которую Ситибанк снял дважды с моей дебетовой карты.
Звоню туда регулярно с вопросом когда вернут , ответ всегда один - ждите, ваш вопрос рассматривается, когда рассмотрим - вернем. И это длится уже почти год! Я неоднократно писала заявления в отделении банка с просьбой указать срок рассмотрения, толку - ноль, присылают отписки "рассмотрение вашего дело занимает время, ждите".
Такая ситуация. Денег там не особо много - 7 тысяч, но неприятно. Где искать правды? может в суд? кто вообще в Питере такими делами занимается?
Просто зло берет уже.
Дорогие друзья!
подскажите, если знаете, как быть в следующей ситуации.
Почти год длится оспаривание суммы, которую Ситибанк снял дважды с моей дебетовой карты.
Звоню туда регулярно с вопросом когда вернут , ответ всегда один - ждите, ваш вопрос рассматривается, когда рассмотрим - вернем. И это длится уже почти год! Я неоднократно писала заявления в отделении банка с просьбой указать срок рассмотрения, толку - ноль, присылают отписки "рассмотрение вашего дело занимает время, ждите".
Такая ситуация. Денег там не особо много - 7 тысяч, но неприятно. Где искать правды? может в суд? кто вообще в Питере такими делами занимается?
Просто зло берет уже.