такой я злой психолог....
Большую часть абонентов, которые звонят на телефон доверия, искренне хочется убить или, в лучшем случае, послать далеко и надолго. Честно. И не столько из-за какой-то жестокости, которая, похоже во мне есть, сколько из-за того, что они генерят. Есть такие непробиваемо-невыносимые клиенты, что не срабатывает даже мое врожденное и тщательно натренированное годами обучения гештальт-терапии терпение и принятие.
Из последних - 32-летняя женщина, у которой все «невероятно сложно в отношениях с мужчиной». Она звонит к нам на телефон уже раз пятый. Она требует совета и ответа на вопрос «что ей делать». Естественно, предсказуемо и понятно, что ни один совет она не примет и не использует, о чем я ей за три часа разговора сказала раз 10. и еще столько же «советов» на всякий случай я ей дала, раз уж она так просит, соглашаясь с тем, что она рассказывает. Очевидно, что все они ей не понравились. И то, что я не желаю давать ей советы, ей тоже не нравится. И то, что я просто слушаю и эмоционально поддерживаю выражение чувств - ей тоже не нравится, она требует сказать мое мнение, которое ей опять же не нравится, как и не желание говорить свое мнение… И так бесконечно, по кругу…Фразу «что вы хотите?» она похоже тоже не совсем понимает, потому что одновременно хочет чтобы ее мужчина её ревновал и не ревновал, давал деньги и не давал, был должным и не был должным, контролировал ее и не контролировал, слушался ее и не слушался… и так по списку… На любимый вопрос, как изменить его или заставить сделать что-то, с одинаковым упорством отвергается как рассказ о том, что силой другого изменить нельзя и можно лишь изменить что-то в своем поведении, так и абсолютно противоположные т противоречащие советы, как же все-таки можно сделать…. Просто я экспериментировала и проверяла - предлагала ей разные, часто противоречивые советы и их полное отсутствие, соглашалась и не соглашалась, молчала, говорила «делайте так» и «НЕ делайте так», возвращала ей многое, сочувственно говорила «вам так сложно в этом», говорила, что это ее ответственность… Все - абсолютно все безнадежно отвергалось прекрасной игрой «да, но». И разрыв шаблона тоже не срабатывал. Знаете почему? Потому что походу там мышление нарушено, так сложно мне пока точно сказать по одному разговору, что с ней, но скачка идей и мыслей, противоречивость в мыслях и чувствах, желаниях, словах, «полевая речь» (не знаю, как на самом деле это называется, просто помню, что есть полевое поведение - это когда человек идет по коридору, тут открывется дверь он заходит в нее, где-то стук - он идет на него и т.д., то есть «поле» является причиной всего его поведения, а не внутренняя интенция. А у этой дамы такая речь, она расскажет что-то, а потом зацепится за последнее слово и начинает развивать новую тему, связанную с ее печальной жизнью, сложными отношениями и этим словом, например «холодильник» - и она всоминает, как и чем он набивает холодильник в ее «квартире» и переходит на «квартиру», которую он наверное хочет у нее отобрать, раз так странно себя ведет и так далее..), не попахивает ли здесь началом шизофрении??
Вы не подумайте, я в принципе нормально отношусь к шизофреникам. К некоторым. Например, к той женщине, которая звонила к нам на телефон и просила, что бы люди перестали уничтожать одуванчики, потому что это разрушает правильное мироустройство. Ей можно просто сказать: «да, я непременно скажу всем, чтобы они перестали это делать» и она успокаивается. Такая милая тетя.
А вот эта - сегодняшняя дама - это просто вынос мозга. Не столько потому, что я устала вникать в ее противоречия, сколько потому, что зная, что это безнадежно и бесполезно, я третий час слушаю ее, и у меня устала рука, уши и попа, а фразу о том, что у нас телефон экстренной психологической помощи, а не долгосрочной, и нам надо завершать разговор, она хитро игнорирует. Убила бы!!
UPD. Спасибо annama1iya за подсказку про то, что длительность разговора может быть показателем пограничности или еще чего, как то именно этого не знала, я присмотрелась внимательнее, и увидела, как и что происходит с ней работает в разговоре.
Так вот - продолжение истории. Эта прекрасная мадам не наговорилась со мной и решила позвонить мне в 2 часа ночи и вынести мозг окончательно! Похоже, от того что она выпила, разорванность мышления увеличилась в разы, и теперь логику уследить в ее речи было не возможно, ее мысли метались непредсказуемо, она мне не просто раз десять рассказала одни и те же истории, но вставила кучу забавных, я так и не поняла, насколько они соотносятся с реальностью, потому что по отдельности, сами по себе - просто необычные подробности из жизни, но если собирать их вместе, в одном человеке - получается такое..... насопоставимое.... После того, как она посоветовала мне не идти работать в кабаре, сообщила, что она моя коллега - психолог, и училась в Педе целых 2 года, рассказала, каким русским словам она научила иностранцев из Франции, Швейцарии, Англии и теперь решила любить русского, поведала, что вчера у нее было день рождения (судя по журналу наших записей, у нее день рождения "вчера" уже целых 4 дня!), ее понесло в рассуждения о разных видах извращениях в сексе, я поняла, что в 3 ночи мне полезнее будет поспать, ибо она способна говорить бесконечно. Совершенно непрофессионально, в целях сохранности себя, я решила больше не пытаться закончить разговор привычным но недоступным ее пониманию способом, а просто положила трубку на подушку и легла спать. Она проговорила с подушкой наверное еще полчаса, потом "по-алёкала" и видимо совсем никого не обнаружив вдруг слушающего и советующего, положила трубку сама.
Такая вот история )))
Из последних - 32-летняя женщина, у которой все «невероятно сложно в отношениях с мужчиной». Она звонит к нам на телефон уже раз пятый. Она требует совета и ответа на вопрос «что ей делать». Естественно, предсказуемо и понятно, что ни один совет она не примет и не использует, о чем я ей за три часа разговора сказала раз 10. и еще столько же «советов» на всякий случай я ей дала, раз уж она так просит, соглашаясь с тем, что она рассказывает. Очевидно, что все они ей не понравились. И то, что я не желаю давать ей советы, ей тоже не нравится. И то, что я просто слушаю и эмоционально поддерживаю выражение чувств - ей тоже не нравится, она требует сказать мое мнение, которое ей опять же не нравится, как и не желание говорить свое мнение… И так бесконечно, по кругу…Фразу «что вы хотите?» она похоже тоже не совсем понимает, потому что одновременно хочет чтобы ее мужчина её ревновал и не ревновал, давал деньги и не давал, был должным и не был должным, контролировал ее и не контролировал, слушался ее и не слушался… и так по списку… На любимый вопрос, как изменить его или заставить сделать что-то, с одинаковым упорством отвергается как рассказ о том, что силой другого изменить нельзя и можно лишь изменить что-то в своем поведении, так и абсолютно противоположные т противоречащие советы, как же все-таки можно сделать…. Просто я экспериментировала и проверяла - предлагала ей разные, часто противоречивые советы и их полное отсутствие, соглашалась и не соглашалась, молчала, говорила «делайте так» и «НЕ делайте так», возвращала ей многое, сочувственно говорила «вам так сложно в этом», говорила, что это ее ответственность… Все - абсолютно все безнадежно отвергалось прекрасной игрой «да, но». И разрыв шаблона тоже не срабатывал. Знаете почему? Потому что походу там мышление нарушено, так сложно мне пока точно сказать по одному разговору, что с ней, но скачка идей и мыслей, противоречивость в мыслях и чувствах, желаниях, словах, «полевая речь» (не знаю, как на самом деле это называется, просто помню, что есть полевое поведение - это когда человек идет по коридору, тут открывется дверь он заходит в нее, где-то стук - он идет на него и т.д., то есть «поле» является причиной всего его поведения, а не внутренняя интенция. А у этой дамы такая речь, она расскажет что-то, а потом зацепится за последнее слово и начинает развивать новую тему, связанную с ее печальной жизнью, сложными отношениями и этим словом, например «холодильник» - и она всоминает, как и чем он набивает холодильник в ее «квартире» и переходит на «квартиру», которую он наверное хочет у нее отобрать, раз так странно себя ведет и так далее..), не попахивает ли здесь началом шизофрении??
Вы не подумайте, я в принципе нормально отношусь к шизофреникам. К некоторым. Например, к той женщине, которая звонила к нам на телефон и просила, что бы люди перестали уничтожать одуванчики, потому что это разрушает правильное мироустройство. Ей можно просто сказать: «да, я непременно скажу всем, чтобы они перестали это делать» и она успокаивается. Такая милая тетя.
А вот эта - сегодняшняя дама - это просто вынос мозга. Не столько потому, что я устала вникать в ее противоречия, сколько потому, что зная, что это безнадежно и бесполезно, я третий час слушаю ее, и у меня устала рука, уши и попа, а фразу о том, что у нас телефон экстренной психологической помощи, а не долгосрочной, и нам надо завершать разговор, она хитро игнорирует. Убила бы!!
UPD. Спасибо annama1iya за подсказку про то, что длительность разговора может быть показателем пограничности или еще чего, как то именно этого не знала, я присмотрелась внимательнее, и увидела, как и что происходит с ней работает в разговоре.
Так вот - продолжение истории. Эта прекрасная мадам не наговорилась со мной и решила позвонить мне в 2 часа ночи и вынести мозг окончательно! Похоже, от того что она выпила, разорванность мышления увеличилась в разы, и теперь логику уследить в ее речи было не возможно, ее мысли метались непредсказуемо, она мне не просто раз десять рассказала одни и те же истории, но вставила кучу забавных, я так и не поняла, насколько они соотносятся с реальностью, потому что по отдельности, сами по себе - просто необычные подробности из жизни, но если собирать их вместе, в одном человеке - получается такое..... насопоставимое.... После того, как она посоветовала мне не идти работать в кабаре, сообщила, что она моя коллега - психолог, и училась в Педе целых 2 года, рассказала, каким русским словам она научила иностранцев из Франции, Швейцарии, Англии и теперь решила любить русского, поведала, что вчера у нее было день рождения (судя по журналу наших записей, у нее день рождения "вчера" уже целых 4 дня!), ее понесло в рассуждения о разных видах извращениях в сексе, я поняла, что в 3 ночи мне полезнее будет поспать, ибо она способна говорить бесконечно. Совершенно непрофессионально, в целях сохранности себя, я решила больше не пытаться закончить разговор привычным но недоступным ее пониманию способом, а просто положила трубку на подушку и легла спать. Она проговорила с подушкой наверное еще полчаса, потом "по-алёкала" и видимо совсем никого не обнаружив вдруг слушающего и советующего, положила трубку сама.
Такая вот история )))