в продолжение предыдущего поста
Итак, квест.
Условия - получить больничный лист в травм-пункте города Москва, имея при себе растяжение связок голеностопа, костыль, паспорт и мед. страховку.
В кач-ве круглосуточного травмпункта была выбрана поликлиника Н.
последовательность действий.
1. 8.40 подойти к каб. 108 (первичное обращение в травму), узнать, что надо раздеться и получить бахилы, а так же карточку завести в регистратуре.
2. 8.50 узнать, что для травмы есть своя регистратура, отстояв очередь в обычную. прийти к каб. 107, обнаружить что регистратура с 9-00 (а если ночью больной приедет - то карточку заведут прямо в 108м, как мне любезно объяснила охранница сего богоугодного заведения)
3. 9.08 опоздавшая на 8 минут регистратор выписывает карточку и сама относит в каб 108. ждать вызова
4. 9.15 дождаться вызова в каб 108, попасть на прием, узнать о себе много хорошего и нового (в частности, именно из-за меня в поликлинике полно народу, потому что я, гад такой, не по месту прописки обращаюсь!), получить направление на рентген.
5. 9.50 приблизительно сделать рентген в каб 10х, проследовать ждать пока вызовут к каб 108.
6. 10.00 загоревшаяся лампочка вызвала меня к себе. да, это наглость - а что делать. добрый доктор/сестра не утруждают себя вызовом по фамилиям. Достаточно простой телепатии.
7. 10.05 получить запись в карте и направление на больничный лист. но! необходимо заверить у глав-врача. сестра отправляется к глав-врачу за подписью что "он не возражает", а вы к каб 126 за больничным листом.
8. 10.20 дождаться очереди в каб 126 и выписать бланк больничного листа. отправиться в каб 108 за подписью врача.
9. 10.21 без очереди с криком "мне только подписать!" в каб 108 получить подпись врача и отправиться ждать в каб 126 потому что требуется печать глав-врача на бланке (сестра отправляется к глав-врачу за печатью)
10. 10.30 получить больничный с печатями
11. 10.35 отстоять очередь, получить куртку (2 окошка. в каждом принимают только "свою" половину номерков. если сдал одежду в другую половину - и есть свободное окно - вас отправят стоять в очередь)
итого - 2 часа чистого времени, при условии того, что я прибыл в травму на первичный прием первым. сколько-нибудь оправданным было только ожидание в очереди у рентгенолога - т.к. он один на всю поликлинику.
отдельно порадовал опрос на приеме
- "что с вами случилось?"
- "потянул связки голеностопа."
- "я спрашиваю, что с вами случилось?"
- "потянул связки голеностопа."
- "нет, я вас спрашиваю, что с вами случилось?! ногу подвернули?! так и надо говорить!!"
теперь я знаю, что отвечать на вопросы врачей надо максимально одухотворенно, а не высоким языком науки. Подумываю в следующий раз (не дай Бог, конечно) отвечать "йо%нулся". думаю, такой ответ будет более привычен и приятен их слуху.
А вы еще спрашиваете, почему в этой стране все как-то не как у людей и через Жопу…
ЗЫ приятно осознавать, что диагноз я себе поставил верно - растяжение связок левой стопы, без переломов/трещин/надрывов.
ЗЗЫ приятно осознавать, что свою работу я делаю эффективнее, чем некоторые блаженные институты нашей родины.
Условия - получить больничный лист в травм-пункте города Москва, имея при себе растяжение связок голеностопа, костыль, паспорт и мед. страховку.
В кач-ве круглосуточного травмпункта была выбрана поликлиника Н.
последовательность действий.
1. 8.40 подойти к каб. 108 (первичное обращение в травму), узнать, что надо раздеться и получить бахилы, а так же карточку завести в регистратуре.
2. 8.50 узнать, что для травмы есть своя регистратура, отстояв очередь в обычную. прийти к каб. 107, обнаружить что регистратура с 9-00 (а если ночью больной приедет - то карточку заведут прямо в 108м, как мне любезно объяснила охранница сего богоугодного заведения)
3. 9.08 опоздавшая на 8 минут регистратор выписывает карточку и сама относит в каб 108. ждать вызова
4. 9.15 дождаться вызова в каб 108, попасть на прием, узнать о себе много хорошего и нового (в частности, именно из-за меня в поликлинике полно народу, потому что я, гад такой, не по месту прописки обращаюсь!), получить направление на рентген.
5. 9.50 приблизительно сделать рентген в каб 10х, проследовать ждать пока вызовут к каб 108.
6. 10.00 загоревшаяся лампочка вызвала меня к себе. да, это наглость - а что делать. добрый доктор/сестра не утруждают себя вызовом по фамилиям. Достаточно простой телепатии.
7. 10.05 получить запись в карте и направление на больничный лист. но! необходимо заверить у глав-врача. сестра отправляется к глав-врачу за подписью что "он не возражает", а вы к каб 126 за больничным листом.
8. 10.20 дождаться очереди в каб 126 и выписать бланк больничного листа. отправиться в каб 108 за подписью врача.
9. 10.21 без очереди с криком "мне только подписать!" в каб 108 получить подпись врача и отправиться ждать в каб 126 потому что требуется печать глав-врача на бланке (сестра отправляется к глав-врачу за печатью)
10. 10.30 получить больничный с печатями
11. 10.35 отстоять очередь, получить куртку (2 окошка. в каждом принимают только "свою" половину номерков. если сдал одежду в другую половину - и есть свободное окно - вас отправят стоять в очередь)
итого - 2 часа чистого времени, при условии того, что я прибыл в травму на первичный прием первым. сколько-нибудь оправданным было только ожидание в очереди у рентгенолога - т.к. он один на всю поликлинику.
отдельно порадовал опрос на приеме
- "что с вами случилось?"
- "потянул связки голеностопа."
- "я спрашиваю, что с вами случилось?"
- "потянул связки голеностопа."
- "нет, я вас спрашиваю, что с вами случилось?! ногу подвернули?! так и надо говорить!!"
теперь я знаю, что отвечать на вопросы врачей надо максимально одухотворенно, а не высоким языком науки. Подумываю в следующий раз (не дай Бог, конечно) отвечать "йо%нулся". думаю, такой ответ будет более привычен и приятен их слуху.
А вы еще спрашиваете, почему в этой стране все как-то не как у людей и через Жопу…
ЗЫ приятно осознавать, что диагноз я себе поставил верно - растяжение связок левой стопы, без переломов/трещин/надрывов.
ЗЗЫ приятно осознавать, что свою работу я делаю эффективнее, чем некоторые блаженные институты нашей родины.