Про нормальные банки и их работу с клиентами (Банк Авангард)

[christos]

После моего вчерашнего примера отвратительной работы Райффайзен банка со своими клиентами, которая является причиной того, что из Райффайзена уходят нормальные, доходные и лояльные банку (not anymore) клиенты, логичным было привести обратный пример. Кстати, итогом моей вчерашней писанины в итоге стало то, что сегодня я окончательно закрыл все свои

Comments

[vm_lj]

да, авангард хорош

[vm_lj]

ответ на телефон сразу и отсутствие формализма большие плюсы
однако требуют носить доверенность, оформленную в банке, при доступе с счету доверителя - в других банках достаточно записи в базе и паспорта

[vm_lj]

еще + -- они сделали возможность подать любое заявление через интернет банк (правда не пользовался пока)
чего не хватает - так это платежей по расписанию и отправки документов с печатью банка почтой (последнее правда не пробовал у них просить)

[christos]

Райффайзен тоже требовал доверенность, оформленную у них. Юридически доверенность имеет преимущество перед записью в базе.

[vm_lj]

уралсиб или сбер не требуют
про преимущество бумаги над базой знаю, да